Компания: Christian Seel Sanitär- und Heizungsservice
Учредитель: Christian Seel
Дата основания: 1 августа 2023 года
Отрасль и компания: Сантехника и отопление (торговля)

Что движет вами? Каков ваш девиз?
После получения профессионального опыта в различных областях нашей промышленности я хотел использовать полученные знания. На различных должностях я смог многое узнать с технической и коммерческой стороны. Теперь я могу объединить этот опыт в своей компании, чтобы предложить своим клиентам справедливое и наилучшее обслуживание. Мой девиз: Успех приходит не к тем, кто сдается, а к тем, кто продолжает бороться, даже когда все против них. - Рокки Бальбоа

Что представляет собой ваша компания и что в ней особенного?
В своей компании Christian Seel Sanitär- und Heizungsservice я всегда стремлюсь вместе с клиентами найти наилучшее решение для их нужд. Личный контакт с клиентом очень важен для меня, особенно в период энергетического перехода, когда очень нужна консультация. Ремонт капающего крана для нас так же важен, как и замена системы отопления. В конце концов, для меня важно, что если клиенты довольны, то и я доволен.

Каковы ваши первые успехи?
Поскольку обучение молодежи всегда было важно для меня, и я также мог руководить несколькими стажировками в моих предыдущих компаниях, я рад принять своего первого стажера с 1 сентября. Я также смог сделать важный шаг для будущего моей компании, переехав в более просторное помещение.

Какова ваша профессиональная биография?
После окончания стажировки в 2010 году мне было важно сначала приобрести профессиональный опыт. В 2015-2016 годах я получил сертификат мастера по сантехнике и отоплению в Висбаденской палате ремесел и профессий. С тех пор я работал в различных компаниях, каждая из которых имела свою сферу деятельности. Здесь я смог приобрести опыт в области коммерции, планирования и управления персоналом.

Что послужило толчком к созданию собственной компании?
Получив представление о различных компаниях и сферах деятельности, я смог почерпнуть для себя много хорошего и плохого. Поскольку в качестве сотрудника зачастую сложно реализовать личный опыт, а многие вещи все больше раздражали меня, я решил стать индивидуальным предпринимателем.

Теперь я могу использовать накопленный опыт и каждый день узнавать, что можно улучшить. Кроме того, теперь у меня есть личная свобода, чтобы по-настоящему развиваться.

Кто вам помогал, кто был вашим помощником и наставником?
Вы начинаете работать и спрашиваете себя, с чего мне начать? Висбаденская ремесленная палата была моим первым пунктом назначения. Консультационная служба по вопросам стартапов помогла мне составить рекомендации о том, о чем нужно думать и что нужно учитывать, а поддержка со стороны различных отраслевых партнеров - таких как Geberit и Bosch - очень помогла мне. Обе компании оказали мне поддержку в создании компании, будь то двухдневный семинар для основателей компании или помощь в приобретении первых инструментов.

Как вы пережили первые дни в качестве основателя?
Самостоятельная работа связана с бюрократией. И что вы часто зависите от многих факторов, на которые не можете повлиять сами.

В чем заключалась ваша самая большая трудность и как вы ее преодолели?
Поскольку я начинал как единоличник, часто бывает трудно жонглировать всем. С одной стороны, есть бюрократия, а с другой - приходится вникать в темы, которые не знаешь как сотрудник. Это часто требует терпения и настойчивости.

Многие виды работ в моей области можно выполнять только в паре. Часто приходилось скрежетать зубами, когда оставался один.

Со временем я всегда получал поддержку от дружеских компаний.

Как вы привлекаете внимание к своей компании? Какая ваша лучшая маркетинговая идея?
Будучи основателем, я, естественно, думал о том, как привлечь к себе внимание. Я напечатал листовки и раздавал их в разных районах Висбадена. Реклама в социальных сетях, таких как Instagram и Facebook, является моим основным направлением. Поскольку большинство людей в наши дни пользуются Интернетом, для меня очень важно присутствие в Google, но лучшей рекламой по-прежнему остаются личные рекомендации моих клиентов.

Как вы финансировали свой стартап?
С помощью ремесленной палаты Висбадена я составил первоначальный расчет затрат, чтобы определить необходимую сумму кредита. После долгих обсуждений с моим банком мы пришли к решению обратиться за кредитом через KfW Startgeld. Я также вложил накопленный капитал, чтобы снизить сумму кредита.

Какую мечту вы еще хотели бы осуществить?
Я хотел бы вывести свою компанию на рынок, чтобы создать рабочие места. Моя личная мечта - собственный дом с большим садом.

Завершите, пожалуйста, следующее предложение: Если бы у меня было больше времени, я бы...
... сделал все точно так же, но позволил бы себе больше свободного времени.

Каков ваш особый совет: что бы вы посоветовали основателям?
Вы должны составить четкий план: с чего я начну и куда хочу прийти? Пользуйтесь консультационными центрами - например, ремесленной палатой Висбадена, как в моем случае. Они показали мне много вещей, о которых я никогда бы не подумал сам. Всегда будут сложные этапы, но нужно закрыть глаза и пройти через них.