En 2016, el Ayuntamiento decidió integrar organizativamente el servicio de emergencias y la protección médica ante riesgos con el cuerpo de bomberos. Hasta entonces, la responsabilidad del servicio de emergencias recaía en la Concejalía de Sanidad. De este modo, las funciones estaban asignadas a dos concejías diferentes. 

«En aquel momento se debatió intensamente si la fusión del cuerpo de bomberos y el servicio de emergencias médicas era el camino correcto. Hoy podemos afirmar que esa decisión fue acertada. El objetivo nunca fue un mero cambio organizativo. El objetivo era, y sigue siendo, una atención de urgencias eficaz, moderna y con visión de futuro para los ciudadanos de Wiesbaden. Y con esta fusión se allanó el camino para lograrlo», afirmó el alcalde Mende. 

En el marco del acto, Mende mencionó varios proyectos que han tenido éxito: por ejemplo, se desarrolló un procedimiento estandarizado en colaboración con el área de «Vida autónoma en la tercera edad» de la Oficina de Asuntos Sociales. De este modo, el personal de los servicios de emergencia puede comunicar a la Oficina de Asuntos Sociales las necesidades sociales detectadas en sus pacientes. Además, se ha introducido un sistema de primeros auxilios mediante la aplicación «Mobile Retter». En caso de sospecha de paro cardiorrespiratorio, la aplicación avisa al socorrista cualificado más cercano que se encuentre en las inmediaciones. Estos pueden prestar primeros auxilios incluso antes de que llegue el servicio de urgencias. Este verano se pondrá en marcha el proyecto «Comadrona in situ», cuyo objetivo es mejorar la seguridad asistencial de las futuras madres. También se han dado pasos importantes en el ámbito de la medicina de alta complejidad. El vehículo de transporte de cuidados intensivos y la posibilidad de desplegar un equipo móvil de ECMO en colaboración con Helios HSK permiten ofrecer una atención médica de vanguardia, móvil y flexible. La oxigenación por membrana extracorpórea, o ECMO, es un método técnico que permite oxigenar artificialmente la sangre de un paciente con una enfermedad pulmonar, insuficiencia pulmonar o insuficiencia cardíaca mediante una máquina externa, y asumir temporalmente la función circulatoria.

«Es precisamente en situaciones excepcionales donde se pone de manifiesto la fortaleza de las estructuras integradas. Ya se trate de catástrofes a gran escala, una pandemia o situaciones de intervención complejas: los procedimientos bien coordinados, los procesos de decisión ágiles y una visión común de la situación tienen un valor incalculable en tales circunstancias», afirmó Norbert Hagner, director del área de Servicios de Emergencia y Gestión de Riesgos Médicos.

La colaboración también se hace patente en la imagen exterior: un diseño uniforme de los vehículos de todos los medios de rescate en el término municipal, insignias uniformes en la espalda del personal de intervención y el logotipo común «Servicio de Rescate de Wiesbaden». El objetivo de esta imagen unificada es reforzar el reconocimiento, la confianza y la identificación.

«Quiero expresar mi agradecimiento a todos los que han contribuido a este avance: al personal de los servicios de rescate, del cuerpo de bomberos, de la central de control, de la administración, de los hospitales y de todas las organizaciones colaboradoras. Su compromiso, su competencia y su disposición a asumir responsabilidades son la base de este éxito, en beneficio de la salud y la seguridad de los ciudadanos y ciudadanas de Wiesbaden», concluyó el alcalde Mende.