Консультант по воспитанию или помощник по уходу может помочь ребенку или подростку в повседневной жизни, в общении с родителями и в решении социальных проблем. Это одна из форм помощи в воспитании, на которую опекуны имеют право, если благополучие ребенка не может быть гарантировано, а помощь подходит и необходима для его развития. Педагог-консультант или помощник по уходу должен поддерживать ребенка или подростка в преодолении проблем развития, по возможности с привлечением социального окружения, и способствовать его независимости, принимая во внимание его отношения с семьей.

Возможными формами помощи являются

• Обсуждение проблем, страхов и поведения
• Помощь в преодолении стрессовых переживаний
• Помощь в решении проблем с семьей, друзьями, учителями или другими людьми
• Помощь при посещении органов власти.
• Существует также дополнительная помощь для молодых людей старшего возраста: Помощь в поиске работы и жилья
• Помощь при расставании с родителями
• Помощь в обретении самостоятельности

Примечание: В отличие от "социально-педагогической поддержки семьи", консультанты по вопросам образования концентрируют свою помощь в основном на ребенке или молодом человеке. Если возможно, они привлекают социальное окружение.
Это один из видов услуг по поддержке образования. Она также может применяться к молодым взрослым.