В пятницу, 13 ноября 2026 года, отдел по работе с населением будет закрыт в течение всего дня в связи с проведением внутреннего мероприятия.

С 16 ноября 2026 года все отделы вновь будут работать в обычном режиме.

Независимо от часов работы вы можете удобно пользоваться многими онлайн-услугами, (Открывается в новой вкладке) не выходя из дома.

Вы можете ознакомиться с расписанием мероприятий в рамках акции «Гражданский чемодан» здесь (Открывается в новой вкладке) и следить за ним в любое время.

Мы всегда готовы помочь
вам. Отдел по работе с гражданами находится по адресу: Марктштрассе, 18 (за старой ратушей).

Личное обслуживание
Мы рады помочь вам лично, однако работаем исключительно по предварительной записи. Быстро и просто запишитесь на прием в бюро по работе с гражданами онлайн (Открывается в новой вкладке).

Для получения документов, оформленных по заявке в бюро по работе с гражданами, предварительная запись не требуется. Обратитесь, пожалуйста, в справочную службу на 1-м этаже.

Письменная связь
buergerbuerowiesbadende

Связь
по телефону Наша служба поддержки доступна по телефону 0611 313344:
с понедельника по четверг с 9:00 до 15:00
, в пятницу с 9:00 до 13:30

Способ
оплаты: предпочтительна оплата картой

ВАЖНЫЕ УКАЗАНИЯ: Отдел по работе с населением обращает ваше внимание на то, что подлинность всех документов, удостоверяющих личность, проверяется в стандартном порядке.

Фотографии для удостоверений личности и паспортов ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ

Из-за отсутствия сертификатов для фотооблака, предписанного Федеральной типографией, фотографии для удостоверений личности и паспортов, сделанные во многих частных фотостудиях, не могут быть обработаны.

Федеральная типография отклоняет такие фотографии.

Поэтому мы просим вас срочно уточнить у фотографа, имеется ли у него действующий сертификат.

Мы не гарантируем обработку фотографий, сделанных у частных поставщиков, и не берем на себя связанные с этим расходы.

Если обработка невозможна, фотографию можно сделать в бюро по работе с населением за плату в размере 6,00 евро.

Поэтому мы настоятельно рекомендуем заранее уточнить этот вопрос или сделать фотографию у нас.

Мы работаем исключительно по предварительной записи.

В нашей системе онлайн-записи на прием (Открывается в новой вкладке) в отдел по работе с населением и в местные администрации, как правило, доступны даты на ближайшие две недели. Кроме того, ежедневно и еженедельно появляются новые даты, поэтому стоит регулярно проверять расписание.

В экстренных случаях, пожалуйста, обращайтесь непосредственно в местную службу поддержки — мы с удовольствием вам поможем.

При записи на прием, пожалуйста, выберите все необходимые вам услуги. Время приема точно рассчитано с учётом объёма работы.

Если у вас есть несколько вопросов, их необходимо полностью указать уже при записи, чтобы мы могли запланировать достаточно времени для вашего визита.

Если не все услуги будут выбраны правильно, мы, к сожалению, не сможем гарантировать их обработку. Кроме того, это приводит к задержкам в работе — в ущерб тем гражданам, которые приходят на прием вовремя и указали свои вопросы полностью и правильно при записи. Мы хотим этого избежать.

Благодарим вас за понимание и содействие!

Примечание по поводу идентификационного номера налогоплательщика:

Ваш идентификационный номер налогоплательщика, как правило, приходит по почте от Федерального центрального налогового управления (Открывается в новой вкладке) (BZSt) или указан в официальных документах, таких как налоговое уведомление.