Basın bürosu çalışanları, medya aracılığıyla idare ile vatandaşlar arasında arabulucu rolünü üstlenmektedir. Basın bürosu, basın bültenleri ve basın davetiyeleri hazırlayıp gönderir. Gazetecilerin sorularını koordine eder ve yanıtlar; çekim izinleri konusunda da doğru irtibat noktasıdır.

Gazeteciler basın bürosuna aşağıdaki telefon numaralarından ulaşabilirler:

• Ralf Munser, Müdür, Basın Sözcüsü: 0611 313327
• Elisabeth Mock, Basın Sorumlusu: 0611 315094
• Sebastian Wenzel, Basın Sorumlusu: 0611 314305
• David Bartelt, Basın Sorumlusu: 0611 313200
• Heike Beichert, Asistan: 0611 313302

Vatandaşlar sorularını belediye binasının telefon santraline, 0611 310 numarasına iletebilirler.