Les collaborateurs du service de presse se considèrent comme des intermédiaires entre l'administration et les citoyens via les médias. Le service de presse rédige et envoie des communiqués et des invitations à la presse. Il coordonne et répond aux demandes des journalistes et est l'interlocuteur privilégié pour les autorisations de tournage.

Les journalistes peuvent joindre le service de presse aux numéros de téléphone suivants :

• Ralf Munser, directeur, attaché de presse : 0611 313327
• Elisabeth Mock, attachée de presse : 0611 315094
• Sebastian Wenzel, attaché de presse : 0611 314305
• David Bartelt, attaché de presse : 0611 313200
• Heike Beichert, assistante : 0611 313302

Les citoyens peuvent adresser leurs questions au standard téléphonique de la mairie, au 0611 310.