Les collaboratrices et collaborateurs du service de presse se considèrent comme des intermédiaires entre l'administration et les citoyennes et citoyens, par l'intermédiaire des médias. Le service de presse rédige et diffuse des communiqués de presse et des invitations à la presse. Il coordonne et répond aux demandes des journalistes et est l'interlocuteur de référence pour les autorisations de tournage.

Les journalistes peuvent joindre le service de presse aux numéros de téléphone suivants :

• Ralf Munser, directeur, attaché de presse : 0611 313327
• Elisabeth Mock, directrice adjointe, attachée de presse adjointe : 0611 315094
• Sebastian Wenzel, chargé de presse : 0611 314305
• David Bartelt, chargé de presse : 0611 313200
• Heike Beichert, assistante : 0611 313302

Les citoyens peuvent s'adresser au standard de la mairie, au 0611 310, pour toute question.