يعتبر موظفو وموظفات مكتب الشؤون الصحفية أنفسهم وسطاء بين الإدارة والمواطنين عبر وسائل الإعلام. ويقوم مكتب الشؤون الصحفية بإعداد وإرسال البيانات الصحفية والدعوات الصحفية. كما يتولى تنسيق الاستفسارات الصحفية والرد عليها، وهو الجهة المختصة للتواصل بشأن تصاريح التصوير.

يمكن للصحفيين والصحفيات الاتصال بمكتب الشؤون الصحفية عبر أرقام الهاتف التالية:

• رالف مونسر، المدير، المتحدث الصحفي: 0611 313327
• إليزابيث موك، نائبة المدير، مسؤولة العلاقات الصحفية: 0611 315094
• سيباستيان فينزل، مسؤول إعلامي: 0611 314305
• ديفيد بارتيلت، مسؤول إعلامي: 0611 313200
• هايكه بيشرت، مساعدة: 0611 313302

يمكن للمواطنين والمواطنات الاتصال بمركز الاتصالات الهاتفية بمجلس المدينة على الرقم 0611 310 في حال وجود أي استفسارات.