يعتبر موظفو قسم العلاقات العامة أنفسهم وسطاء بين الإدارة والمواطنين عبر وسائل الإعلام. يقوم قسم العلاقات العامة بإعداد وإرسال البيانات الصحفية والدعوات الصحفية. كما ينسق ويجيب على الاستفسارات الصحفية، وهو الجهة المناسبة للتواصل بشأن تصاريح التصوير.

يمكن للصحفيين الاتصال بقسم العلاقات الصحفية على الأرقام التالية:

• رالف مونسر، مدير، المتحدث الرسمي: 0611 313327
• إليزابيث موك، مسؤولة الصحافة: 0611 315094
• سيباستيان فينزل، مسؤول صحفي: 0611 314305
• David Bartelt، مسؤول صحفي: 0611 313200
• هايكه بيشيرت، مساعدة: 0611 313302

يمكن للمواطنين الاتصال بمركز الاتصال الهاتفي في دار البلدية على الرقم 0611 310 إذا كانت لديهم أي أسئلة.