Политика за поверителност WICM
Политиката за поверителност на Wiesbaden Congress & Marketing GmbH (WICM).
Следната политика за поверителност се прилага за уебсайтовете
- wicm.de
- rmcc.de
- tourismus.wiesbaden.de
- kurhaus.wiesbaden.de
- jagdschloss.wiesbaden.de
- convention.wiesbaden.de
- wiesbaden.de/weihnachten
- wiesbaden.de/rheingauer-weinwoche
- wiesbaden.de/wochenmarkt
- https://www.wiesbaden.de/microsite/blog/
Горепосочените уебсайтове се управляват от Wiesbaden Congress & Marketing GmbH (вж. следващия параграф относно отговорното лице).
Име и адрес на отговорното лице
Wiesbaden Congress & Marketing GmbH
Курхаусплац 1
65189 Висбаден
Телефон +49 (0) 611 / 1729-930
E-mail: infowicmde
Име и адрес на длъжностното лице по защита на данните
Длъжностното лице, отговарящо за защитата на личните данни на администратора, е:
AGOR AG
Ferdinand-Happ-Straße 53
60314 Франкфурт на Майн
Германия
Телефон +49 (0) 69 - 9494 32 410
E-mail: infoagor-agcom
Уебсайт: www.agor-ag.com
Обща информация за обработката на данни
Обхват на обработката на лични данни
Ние събираме и използваме личните данни на потребителите на нашия уебсайт само доколкото това е необходимо за осигуряване на функционален уебсайт, нашето съдържание и услуги.
По принцип събирането и използването на личните данни на нашите потребители се извършва само с тяхното съгласие. Изключение от този принцип се прилага в случаите, когато обработката на данни е разрешена от закона или когато не е възможно да се получи предварително съгласие по фактически причини.
Правно основание за обработката на лични данни
Чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква а) от ОРЗД при получаване на съгласието на субекта на данните.
Чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква б ОРЗД при операции по обработване, необходими за изпълнението на договор, по който субектът на данните е страна. Това включва операции по обработване, които са необходими за изпълнението на преддоговорни мерки.
Чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква в) от ОРЗД за операции по обработване, които са необходими за спазването на правно задължение.
Чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква г) от ОРЗД, ако жизненоважни интереси на субекта на данните или на друго физическо лице изискват обработването на личните данни.
Чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква е от ОРЗД, ако обработването е необходимо за гарантиране на легитимен интерес на нашето дружество или на трета страна и интересите, основните права и свободи на субекта на данните нямат преимущество пред първия интерес. За да може обработката на лични данни да се основава на легитимен интерес, за всеки съответен процес се извършва оценка, съгласувана с длъжностното лице по защита на данните, при която трябва да са изпълнени следните три условия:
1) Администраторът на лични данни или трета страна има легитимен интерес от обработването на данните.
2) Обработването е необходимо за целите на легитимния интерес.
3) Интересите или основните права и свободи на субекта на данните, които изискват защита на личните данни, нямат предимство.
Изтриване на данни и продължителност на съхранение
Личните данни на потребителя ще бъдат изтрити или блокирани веднага щом целта на съхранението им престане да бъде актуална. Данните могат да се съхраняват за по-дълъг период, ако това е предвидено от европейския или националния законодател в регламенти на ЕС, закони или други разпоредби, които се прилагат спрямо администратора. Данните ще бъдат блокирани или изтрити и ако срокът за съхранение, предвиден в горепосочените стандарти, изтече, освен ако не е необходимо по-нататъшно съхранение на данните за сключването или изпълнението на договор.
Използване на нашия уебсайт, обща информация
Описание и обхват на обработката на данни
При всяко влизане в нашия уебсайт системата ни автоматично събира данни и информация от компютърната система на потребителя. Може да се събира следната информация:
Информация за типа и версията на използвания браузър, Операционната система на потребителя, Доставчика на интернет услуги на потребителя, IP адреса на потребителя, Дата и час на достъп, Уебсайтове, от които системата на потребителя осъществява достъп до нашия уебсайт, Уебсайтове, до които системата на потребителя осъществява достъп чрез нашия уебсайт
Описаните данни се съхраняват в регистрационните файлове на нашата система. Тези данни не се съхраняват заедно с други лични данни на потребителя.
Цел и правно основание за обработката на данните
Временното съхраняване на IP адреса от нашата система е необходимо, за да може уебсайтът да бъде доставен до компютъра на потребителя. За тази цел IP адресът на потребителя трябва да остане съхранен за времето на сесията.
Данните се съхраняват в лог-файлове, за да се осигури функционалността на уебсайта. Използваме данните и за оптимизиране на уебсайта и за гарантиране на сигурността на нашите системи за информационни технологии. В този контекст данните не се анализират за маркетингови цели.
Правното основание за временното съхранение на данни и лог-файлове е чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква е от ОРЗД.
Събирането на Вашите лични данни за предоставяне на нашия уебсайт и съхраняването на данните в лог-файлове е абсолютно необходимо за функционирането на уебсайта. Поради това потребителят няма право на възражение.
Продължителност на съхранението
Вашите данни ще бъдат изтрити веднага щом престанат да бъдат необходими за изпълнение на целта, за която са били събрани. Ако данните Ви се събират, за да се осигури предоставянето на уебсайта, те ще бъдат изтрити след приключване на съответната сесия.
Ако данните ви се съхраняват в регистрационни файлове, те ще бъдат изтрити най-късно след седем дни. Възможно е съхранение и след този период, като в този случай IP адресите на потребителите се изтриват или анонимизират. Тогава вече не е възможно да се идентифицира обаждащият се клиент.
Обща информация за използването на бисквитки
Използваме "бисквитки" в нашия уебсайт. Бисквитките са текстови файлове, които се съхраняват в интернет браузъра или от интернет браузъра в компютърната система на потребителя. Когато осъществявате достъп до уебсайта, в операционната ви система може да бъде записана бисквитка. Тя съдържа характерен низ от знаци, който позволява уникално идентифициране на браузъра при повторно извикване на уебсайта.
Използваме "бисквитки", за да направим нашия уебсайт по-удобен за потребителите. Някои елементи на нашия уебсайт изискват браузърът да може да бъде идентифициран дори след промяна на страницата.
TDDDG:
Правното основание за съхраняването на "бисквитки", идентификатори на устройства и подобни технологии за проследяване или за съхраняването на информация в крайното оборудване на крайния потребител и достъпа до тази информация е Европейската директива за защита на личния живот и електронните комуникации (ePrivacy Directive) във връзка със Закона за защита на личните данни в областта на телекомуникациите и цифровите услуги (TDDDG).
Моля, обърнете внимание, че правното основание за обработката на личните данни, събрани в този контекст, след това произтича от ОРЗД (чл. 6, ал. 1, изречение 1 от ОРЗД). Съответното правно основание за обработката на лични данни във всеки конкретен случай може да бъде намерено по-долу при съответната бисквитка или при самата обработка.
Основното правно основание за съхраняването на информация в крайното оборудване на крайния потребител - т.е. по-специално за съхраняването на "бисквитки" - е вашето съгласие, чл. 25, ал. 1, изречение 1 от TDDDG. Съгласието се дава, когато посещавате нашия уебсайт - въпреки че, разбира се, не е задължително да бъде дадено - и може да бъде оттеглено по всяко време в настройките на бисквитките.
Съгласно член 25, параграф 2, изречение 2 от TDDDG съгласието не се изисква, ако съхраняването на информация в крайното оборудване на крайния потребител или достъпът до вече съхранена информация в крайното оборудване на крайния потребител са абсолютно необходими, за да може доставчикът на телемедийна услуга да предостави изрично заявена от потребителя телемедийна услуга. В настройките на бисквитките можете да видите кои бисквитки са класифицирани като абсолютно необходими (често наричани и "технически необходими бисквитки") и следователно попадат в обхвата на правилото за освобождаване по чл. 25, ал. 2 от TDDDG и следователно не изискват съгласие.
GDPR:
Правното основание за обработката на лични данни с помощта на "бисквитки" произтича от чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква е от ОРЗД. Целта на използването на технически необходимите бисквитки е да се опрости използването на нашия уебсайт.
Бихме искали да обърнем внимание, че отделни функции на нашия уебсайт могат да бъдат предлагани само с помощта на бисквитки.
Ние не използваме данните на потребителите, събрани от технически необходимите бисквитки, за създаване на потребителски профили.
Бисквитките се съхраняват на компютъра на потребителя и се предават от него на нашия уебсайт. Следователно като потребител имате контрол върху използването на бисквитките. Можете да ограничите или деактивирате предаването на "бисквитки", като направите промени в настройките на вашия интернет браузър. Съхранените "бисквитки" могат също така да бъдат изтрити там. Моля, имайте предвид, че ако деактивирате бисквитките, може да не можете да използвате всички функции на нашия уебсайт.
Правното основание за обработката на лични данни с помощта на "бисквитки" за целите на анализа и рекламата е чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква а) от ОРЗД, ако потребителят е дал съгласието си за това.
Съгласие за използване на бисквитки с SP
Нашият уебсайт използва технологията за даване на съгласие за бисквитки на Sitepark GmbH, Gesellschaft für Informationsmanagement, www.sitepark.de, Neubrückenstr. 8-11, 48143 Мюнстер, Германия, за да получи вашето съгласие за съхранение на определени бисквитки в браузъра ви и да документира това в съответствие с разпоредбите за защита на данните.
Когато влизате в нашия уебсайт, в браузъра ви се съхранява бисквитка SP, в която се съхранява даденото от вас съгласие или оттеглянето на това съгласие.
Събраните данни се съхраняват, докато не ни помолите да ги изтрием или докато сами не изтриете SP бисквитката или докато целта за съхраняване на данните престане да бъде актуална. Задължителните законови периоди на съхранение остават незасегнати.
Технологията SitePark Consent се използва за получаване на изискваното от закона съгласие за използване на бисквитки. Правното основание за това е чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква в) от ОРЗД.
Вашите права / правата на субекта на данни
Право на информация
Имате право да получите информация от нас като администратор на лични данни относно това дали и кои лични данни, свързани с вас, се обработват от нас, както и допълнителна информация в съответствие със законовите изисквания по чл. 13, 14 от ОРЗД.
Можете да упражните правото си на информация на следния адрес: datenschutzwicmde
Право на коригиране
Ако обработваните от нас лични данни, свързани с вас, са неправилни или непълни, имате право на коригиране и/или допълване. Поправката ще бъде извършена незабавно.
Право на ограничаване
Имате право да ограничите обработката на лични данни, свързани с Вас, в съответствие със законовите разпоредби (чл. 18 от ОРЗД).
Право на изтриване
Ако са налице причините, посочени в чл. 17 от ОРЗД, можете да поискате личните данни, които Ви засягат, да бъдат изтрити незабавно.
Бихме искали да отбележим, че правото на изтриване не съществува, ако обработката е необходима за някое от изключителните обстоятелства, посочени в чл. 17, ал. 3.
Право на информация
Ако сте упражнили правото си на коригиране, изтриване или ограничаване на обработката, ние сме длъжни да уведомим всички получатели, на които са били разкрити личните данни, отнасящи се до Вас, за това коригиране или изтриване на данните или ограничаване на обработката, освен ако това се окаже невъзможно или изисква несъразмерно големи усилия. Също така имате право да бъдете информирани за тези получатели.
Право на преносимост на данните
Съгласно ОРЗД имате също така право да получите личните данни, отнасящи се до вас, които сте ни предоставили, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат или да поискате те да бъдат прехвърлени на друг администратор.
Право на оттегляне на декларацията за съгласие съгласно закона за защита на данните
Имате право да оттеглите декларацията си за съгласие съгласно закона за защита на данните по всяко време. Моля, имайте предвид, че оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработката, основана на съгласието преди неговото оттегляне.
Право на възражение
Имате също така право да възразите по всяко време, на основания, свързани с Вашата конкретна ситуация, срещу обработването на лични данни, които Ви засягат и които се основават на член 6, параграф 1, буква д) или е) от ОРЗД.
Автоматизирано вземане на решения в отделни случаи, включително профилиране
Съгласно Общия регламент относно защитата на данните на ЕС имате също така право да не бъдете обект на решение, основано единствено на автоматизирано обработване, включително профилиране, което поражда правни последици за Вас или по подобен начин Ви засяга в значителна степен.
Право на подаване на жалба до надзорен орган
И накрая, ако смятате, че обработването на лични данни, отнасящи се до вас, нарушава ОРЗД, имате право да подадете жалба до надзорен орган, по-специално в държавата членка на обичайното ви местопребиваване, мястото на работа или мястото на предполагаемото нарушение.
Предаване на данни извън ЕС
ОРЗД гарантира същото високо ниво на защита на данните в Европейския съюз. Ето защо при избора на доставчици на услуги ние разчитаме на европейски партньори, когато това е възможно, ако трябва да се обработват вашите лични данни. Само в изключителни случаи при използване на услуги на трети страни данните ни се обработват извън Европейския съюз. Разрешаваме обработването на Вашите данни в трета държава само ако са изпълнени специалните изисквания на чл. 44 и сл. ОРЗД са изпълнени. Това означава, че тогава обработката на Вашите данни може да се извършва само въз основа на специални гаранции, като например официално признато от Комисията на ЕС определяне на ниво на защита на данните, съответстващо на това в ЕС, или спазване на официално признати специални договорни задължения, така наречените "стандартни клаузи за защита на данните".
Трансатлантическа рамка за защита на личните данни между ЕС и САЩ
Като част от така наречената "Рамка за защита на личните данни" (РЗЛД), Комисията на ЕС също така призна нивото на защита на данните на някои дружества от САЩ за сигурно като част от решението за адекватност от 10.07.2023 г. Списъкът на сертифицираните дружества и допълнителна информация за DPF можете да намерите на уебсайта на Министерството на търговията на САЩ на адрес https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.
Обработка на данни съгласно швейцарската ЗЗЛД
По принцип използването на нашия уебсайт е предмет на законовите разпоредби на GDPR. Ако посещавате нашия уебсайт и от Швейцария и доколкото свързаната с това обработка на данни засяга и Вас като швейцарски гражданин, тези разпоредби за защита на данните се прилагат и за Вас съгласно швейцарския Федерален закон за защита на данните ("Swiss FADP" в редакцията от 1 септември 2023 г.), аналогичен на GDPR.
По принцип швейцарският ЗЗЛД не предвижда правно основание. В тази връзка ние обработваме Вашите данни от Швейцария само ако обработката е законна, извършва се добросъвестно и е пропорционална в съответствие с чл. 6, ал. 1 и 2 от швейцарския FADP. Освен това Вашите данни ще бъдат събирани от нас само за конкретна цел, която е разпознаваема за субекта на данните, и ще бъдат обработвани само по такъв начин, че да са съвместими с тези цели в съответствие с чл. 6, ал. 3 от швейцарската FADP.
В този контекст, моля, имайте предвид също така, че макар някои термини да са формулирани по различен начин съгласно ОРЗД, те имат същото правно значение като съгласно швейцарския ЗЗЛД. Например термините "обработване" на "лични данни" по GDPR, "законен интерес" и "специални категории данни", използвани в настоящото известие за защита на данните, съответстват на термините "обработване" на "лични данни", "надделяващ интерес" и "чувствителни лични данни", използвани в швейцарския FADP.
Правата на субектите на данни, изложени тук съгласно чл. 12 и сл. ОРЗД могат да бъдат упражнявани и от субекти на данни от Швейцария по аналогия с разпоредбите на чл. 25 и следващите от швейцарския FADP.
Бюлетин
Обща информация
Можете да се абонирате за безплатен бюлетин на нашата начална страница, с който ви информираме за нашите актуални интересни предложения. Рекламираните стоки и услуги са посочени в декларацията за съгласие. Данните, които въвеждате в маската за въвеждане по време на регистрацията, ще ни бъдат предадени.
Въз основа на съгласието, получено от вас по време на регистрацията, събираме следните данни: Фамилия, име, имейл адрес
По време на предаването се съхраняват и следните данни
IP адрес на компютъра, от който се осъществява достъпът, дата и час на регистрацията.
Вашите данни няма да бъдат предавани във връзка с обработката на данни за изпращане на бюлетини. Данните се използват изключително за изпращане на бюлетина.
Двойно съгласие и регистриране
Регистрацията за нашия бюлетин се извършва в рамките на т.нар. процедура за двойно включване. След като се регистрирате, ще получите имейл, в който ще бъдете помолени да потвърдите регистрацията си. Това потвърждение е необходимо, за да се гарантира, че никой не може да се регистрира, използвайки чужди имейл адреси.
Абонаментите за бюлетина се регистрират, за да може да се докаже процесът на регистрация в съответствие със законовите изисквания. Това включва съхраняване на времето на регистрация и потвърждение, както и на IP адреса.
Правно основание
Правното основание за обработката на данните е чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква а) от ОРЗД, ако потребителят е дал съгласието си. Целта на събирането на имейл адреса на потребителя е изпращането на бюлетина.
Изтриване, анулиране и възражение
Вашите данни ще бъдат изтрити веднага щом престанат да бъдат необходими за изпълнение на целта, за която са били събрани. Следователно вашият имейл адрес ще се съхранява, докато абонаментът за бюлетина е активен. Можете да прекратите абонамента си за бюлетина по всяко време, като оттеглите съгласието си. За тази цел във всеки бюлетин има съответна връзка.
Бихме искали също така да посочим, че можете по всяко време да възразите срещу бъдещото обработване на Вашите лични данни в съответствие с правните изисквания съгласно чл. 21 от ОРЗД. По-специално можете да възразите срещу обработването за целите на директния маркетинг.
Използване на вашите данни за контакт
Ако сте направили покупка на стоки и услуги от нас, ние сме упълномощени да ви изпращаме информация за наши собствени подобни стоки по електронен път. Можете да възразите срещу това използване на вашия електронен адрес по всяко време, както като цяло, така и за отделни мерки, напр. по електронна поща, факс или писмо, без да понасяте каквито и да било разходи, освен разходите за пренос съгласно основните тарифи. Следователно в съответствие със законовите изисквания в раздел 7 III на UWG ние използваме адреса на електронна поща, който сте ни предоставили по време на регистрацията, за да ви информираме по електронна поща за нашите промоции, продукти или услуги.
Доставчик на услуги за доставка - Brevo
За изпращането на бюлетини използваме Brevo. Доставчикът е Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Берлин, Германия. Brevo е услуга, с която, наред с другото, може да се организира и анализира изпращането на бюлетини. Данните, които сте въвели с цел абонамент за бюлетина, се съхраняват на сървърите на Sendinblue GmbH в Германия.
С помощта на Brevo имаме възможност да анализираме нашите кампании с бюлетини. Така можем например да видим дали дадено съобщение от бюлетина е било отворено и кои линкове са били кликнати, ако има такива. По този начин можем, наред с другото, да установим кои линкове са били кликнати особено често.
Освен това можем да установим дали след отваряне/кликване са били извършени определени предварително дефинирани действия (коефициент на конверсия). Така например можем да установим дали сте извършили покупка след като сте кликнали върху бюлетина.
Brevo ни позволява също така да групираме получателите на бюлетина по различни категории („клъстериране“). При това получателите на бюлетина могат да бъдат групирани например по възраст, пол или местоживеене. По този начин бюлетините могат да бъдат по-добре адаптирани към съответните целеви групи.
Ако не желаете да бъдете анализирани от Brevo, трябва да се отпишете от бюлетина. За тази цел във всяко съобщение от бюлетина предоставяме съответен линк.
Подробна информация за функциите на Brevo можете да намерите на следния линк: https://www.brevo.com/de/newsletter-software/
Данните, които ни предоставяте за целите на абонирането за бюлетина, се съхраняват от нас или от доставчика на услуги за бюлетини, докато не се отпишете от бюлетина, и се изтриват от списъка за разпространение на бюлетини, след като се отпишете от бюлетина. Данните, съхранявани от нас за други цели, остават незасегнати от това.
След като се отпишете от списъка за разпространение на бюлетина, Вашият имейл адрес може да бъде съхранен от нас или от доставчика на услуги за бюлетини в черен списък, ако това е необходимо за предотвратяване на бъдещи изпращания. Данните от черния списък ще бъдат използвани само за тази цел и няма да бъдат обединявани с други данни. Това обслужва както Вашия интерес, така и нашия интерес да спазваме законовите изисквания при изпращането на бюлетини (легитимен интерес по смисъла на чл. 6, ал. 1, буква "е" от ОРЗД). Съхранението в черния списък не е ограничено във времето. Можете да възразите срещу съхранението, ако вашите интереси надделяват над нашия легитимен интерес.
Можете да намерите повече подробности в политиката за поверителност на Brevo
Установяване на контакт и обработка на запитвания
Можете да се свържете с нас чрез формулярите за контакт, предоставени на нашите уебсайтове, по електронна поща, по телефона или чрез други предоставени канали за комуникация. При това ние обработваме предоставените от Вас данни. Те могат да включват по-специално Вашето име, Вашите данни за контакт, информация за Вашата компания, както и съдържанието на Вашето запитване.
Обработката се извършва с цел да обработим Вашето запитване, да Ви предоставим желаната информация, да изготвим индивидуални оферти и, ако е необходимо, да предприемем допълнителни преддоговорни мерки.
Доколкото Вашето запитване е насочено към сключването или изпълнението на договор, обработката се извършва на основание чл. 6, ал. 1, буква б) от Общия регламент за защита на данните (GDPR). В останалите случаи обработката се извършва на основание чл. 6, ал. 1, буква е) от Общия регламент за защита на данните (GDPR). Нашият легитимен интерес се състои в правилното обработване и отговаряне на отправените към нас запитвания.
В рамките на нашето предприятие достъп до Вашите данни имат само онези отдели, които се занимават с обработката на Вашето запитване. Доколкото това е необходимо за обработката на Вашето запитване, можем да предадем Вашите данни на участващи доставчици на услуги, организатори или други партньори за сътрудничество.
Вашите данни се изтриват веднага след като Вашето запитване бъде окончателно обработено и не съществуват законови задължения за съхранение или други основателни причини за по-нататъшно съхранение. Доколкото от запитването възникне договорно отношение, се прилагат съответните законови срокове за съхранение.
Онлайн кандидатстване за събития на пазара
За пазарни събития в столицата на провинцията Висбаден можете да подадете кандидатурата си не само по пощата, но и чрез нашия онлайн портал за кандидатстване.
В рамките на процедурата за кандидатстване ние обработваме по-специално Вашите данни за контакт, данни за Вашата фирма, информация за предлагания от Вас асортимент, данни за оформлението на Вашия щанд, предоставените снимки, както и друга информация, предоставена от Вас в рамките на процедурата за кандидатстване.
Обработката се извършва с цел провеждане на процедурата за кандидатстване и допускане до пазарни събития, подбор на подходящи изложители, както и организационна подготовка на съответното събитие.
Правната основа за обработката в рамките на процедурата за кандидатстване и допускане е чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД във връзка с разпоредбите на общинското право на провинция Хесен, както и с приложимите за съответното пазарно събитие правила за допускане и участие.
Ако след успешна кандидатура бъде сключен договор за участие в събитие, ние обработваме необходимите за това лични данни въз основа на чл. 6, ал. 1, буква б) от ОРЗД с цел изпълнение на договорните отношения. Доколкото съществуват законови задължения за съхранение, по-нататъшното съхранение се извършва въз основа на чл. 6, ал. 1, буква в) от ОРЗД.
За техническото осигуряване на портала за кандидатстване ние използваме ekom21 – KGRZ Hessen, Carlo-Mierendorff-Straße 11, 35398 Гисен, като обработващ лични данни. Данните, предадени чрез портала за кандидатстване, се прехвърлят в използваните от нас вътрешни специализирани системи за провеждане на процедурата по кандидатстване и допускане.
Личните данни, обработени в рамките на процедурата за кандидатстване и прием, се изтриват, веднага щом вече не са необходими за провеждането на процедурата за кандидатстване, вземането на решение за прием, провеждането на съответното събитие, както и за свързаните с това административни и счетоводни процеси.
Доколкото след успешно кандидатстване бъде сключено договорно отношение, необходимите за това лични данни се съхраняват за срока на договорното отношение и след това – само докато съществуват законови задължения за съхранение или данните са необходими за предявяване, упражняване или защита на правни претенции.
След отпадане на съответната цел на обработката, както и след изтичане на евентуалните законови срокове за съхранение, данните се изтриват.
Приложения - dvinci
На гореспоменатия уебсайт можем да ви покажем свободни работни места, за които заинтересованите лица могат да кандидатстват по електронна поща. Органът, който отговаря за кандидатурите, е TriWiCon - Eigenbetrieb für Messe, Kongress und Tourismus.
Моля, запознайте се с конкретната декларация за защита на данните за съответната обява за работа, която ще бъде показана при събирането на вашите данни.
Резервации, билети и туристически услуги
Чрез нашите уебсайтове, по телефона или чрез нашите туристически информационни центрове можете да направите запитване или да резервирате туристически услуги. Към тях спадат по-специално нощувки в хотели, групови пътувания, обиколки на града, билети за събития и други туристически оферти.
В рамките на запитването или резервацията ние обработваме по-специално Вашето име, Вашите данни за контакт, избраните от Вас услуги, данни за пътуването и резервацията, информация за броя на участващите или пътуващите лица, Вашите съобщения, както и, при необходимост, данните, необходими за плащането или гаранцията за резервацията.
Обработката се извършва с цел обработка на Вашето запитване, изготвяне на оферта, осъществяване на резервацията, изготвяне и изпращане на потвърждения за резервация, както и за обработка на плащанията и отчитането. Правната основа е чл. 6, ал. 1, буква б) от Общия регламент за защита на данните (GDPR). Доколкото сме обект на законови задължения за съхранение, по-нататъшното съхранение се извършва въз основа на чл. 6, ал. 1, буква в) от Общия регламент за защита на данните (GDPR).
Доколкото това е необходимо за извършване на резервацията, ние предаваме Вашите данни на съответния избран доставчик на услуги. Към тях могат да спадат по-специално хотели, организатори, доставчици на градски обиколки и групови пътувания, както и други доставчици на туристически услуги. Съответните доставчици на услуги обработват предадените данни по принцип под собствена отговорност съгласно законодателството за защита на личните данни, доколкото те сами предоставят резервираната услуга.
За техническото обработване на запитвания и резервации използваме системи за резервации, събития и онлайн магазини. За обработката на плащанията могат да се използват доставчици на платежни услуги. Данните, необходими за плащането, се предават на съответния избран доставчик на платежни услуги. За по-нататъшната обработка се прилагат допълнително указанията за защита на личните данни на съответния доставчик на платежни услуги.
Вашите данни за резервацията и договора се съхраняват за срока на изпълнение на договора. След това те се изтриват, освен ако не съществуват законови задължения за съхранение или ако по-нататъшното съхранение е необходимо за предявяване, упражняване или защита на правни претенции. Документите, които са от значение по търговско и данъчно право, се съхраняват за срока, предвиден в съответното законодателство.
Делови контакти и контакти от изложения
Когато се свържете с нас в рамките на изложения, събития, делови разговори или чрез друг отдел на компанията, ние обработваме Вашите делови контактни данни и предоставената ни информация, за да продължим комуникацията, да обработим Вашето запитване и да Ви информираме за подходящи услуги на WICM в тази връзка.
Обработват се по-специално Вашето име, Вашият служебен имейл адрес, Вашият телефонен номер, данни за Вашата компания, както и информация относно Вашето бизнес запитване.
Доколкото комуникацията служи за подготовката или сключването на договор, обработката се основава на чл. 6, ал. 1, буква б) от Общия регламент за защита на данните (GDPR). В останалите случаи обработката се извършва на основание чл. 6, ал. 1, буква е) от Общия регламент за защита на данните (GDPR). Нашият легитимен интерес се състои в поддържането на бизнес контакти, обработката на бизнес запитвания и предоставянето на информация за услуги, подходящи за съответния контакт.
Доколкото не сме получили Вашите контактни данни директно от Вас, те обикновено произхождат от лицето, което е установило контакта, от друг отдел на компанията или от бизнес контекста, в който сте ни предоставили Вашите контактни данни.
За редовни бюлетини или подобни електронни рекламни дейности използваме Вашите контактни данни само при условията, посочени в раздела „Бюлетин“.
Данните се изтриват, когато вече не са необходими за бизнес комуникацията и не съществуват законови задължения за съхранение или други основателни причини за по-нататъшно съхранение. Можете по всяко време да възразите срещу обработката, основана на чл. 6, ал. 1, буква е) от Общия регламент за защита на данните (GDPR), поради причини, произтичащи от Вашата конкретна ситуация. Можете по всяко време да възразите срещу обработката за целите на директната реклама, без да посочвате причини.
Регистрация за обучения и специализирани събития
Ние предлагаме обучения, информационни събития и подобни специализирани мероприятия, предназначени по-специално за хотели, доставчици на туристически услуги, екскурзоводи и други партньори.
Когато се регистрирате за такова събитие, ние обработваме по-специално вашето име, вашите служебни контактни данни, данни за вашата фирма или организация, както и информация за избраното от вас събитие.
Обработката се извършва с цел обработка на Вашата регистрация, организиране и провеждане на събитието, комуникация с участниците, както и, при необходимост, издаване на удостоверения за участие.
Правната основа е Вашето съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД. Доколкото обработката е необходима за провеждането на събитие, за което сте отправили запитване или сте направили резервация, и съществува договорно отношение или се извършват преддоговорни мерки, обработката се извършва на основание чл. 6, ал. 1, буква б) от ОРЗД.
За управлението на регистрациите и комуникацията с участниците можем да използваме външни доставчици на услуги за организиране на събития и комуникация в качеството им на обработващи лични данни.
Данните от регистрацията се изтриват, когато вече не са необходими за провеждането и последващата обработка на събитието и не съществуват законови задължения за съхранение или други основателни причини за по-нататъшно съхранение.
Магазин - Резервации чрез TOMAS
Имате възможност да поръчате предлаганите от нас стоки и услуги директно на нашия уебсайт.
В зависимост от избора ви това може да включва и запитвания за резервации за престой в избраните от вас хотели. Като част от процеса на поръчване използваме данните за контакт, които сте предоставили по време на регистрацията, или събираме личните данни, които сте въвели в маската за въвеждане, и препращаме заявката ви за резервация към съответния хотел, който сте избрали. Wiesbaden Congress & Marketing GmbH носи отговорност за обработката на данните до момента, в който данните Ви бъдат предадени на хотела. След това съответният хотел носи отделна отговорност за записването на данните. Моля, обърнете внимание на политиката за защита на личните данни на съответния хотел.
Включени са следните данни: Заглавие, фамилия/първо име, фирма, улица, държава, пощенски код, град, език, имейл адрес, телефонен номер, факс номер, дати на пристигане и заминаване, брой възрастни, брой деца, брой лица и разположение на стаите, съобщение.
Следните данни се съхраняват и по време на процеса на поръчка: IP адрес на потребителя, дата и час на поръчката
Ако желаете да използвате нашия магазин, за сключването на договора е необходимо да предоставите личните си данни, които са ни необходими за обработката на вашата поръчка. Възможно е също така да предадем вашите данни на съответните доставчици на услуги за плащане и доставка за целите на обработката. Правното основание за това е чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква б) от ОРЗД.
Поради изискванията на търговското и данъчното законодателство сме длъжни да съхраняваме Вашите данни за адреса, плащането и поръчката за период от 10 години. Въпреки това ограничаваме обработката след 6 години, т.е. Вашите данни ще бъдат използвани само за изпълнение на законови задължения. За да се предотврати неоторизиран достъп на трети лица до вашите лични данни, по-специално финансови данни, процесът на поръчка се осъществява чрез криптирана връзка.
За реализирането на уеб магазина използваме TOMAS - Touristic Online Management System от my.IRS GmbH, Dornierstr. 4, 82178 Puchheim, Германия. Възможно е да се използват и обработващи лични данни извън Европейския съюз въз основа на решение за адекватност, подходящи гаранции и др. в съответствие с чл. 44-47 от ОРЗД.
За повече информация относно TOMAS
Matomo
Този уебсайт използва услугата за уеб анализ Matomo, за да анализира и редовно да подобрява използването на нашия уебсайт. Можем да използваме получените статистически данни, за да подобрим нашата оферта и да я направим по-интересна за вас като потребител. Правното основание за използването на Matomo е вашето съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква а от ОРЗД.
За целите на този анализ на вашия компютър се съхраняват бисквитки. Събраната по този начин информация се съхранява от администратора изключително на неговия сървър в Германия. Можете да спрете анализа, като изтриете съществуващите бисквитки и предотвратите съхраняването на бисквитки. Ако предотвратите съхранението на бисквитки, бихме искали да обърнем внимание, че е възможно да не можете да използвате този уебсайт в пълния му обем. Можете да предотвратите съхраняването на "бисквитки", като промените настройките в браузъра си или като оттеглите съгласието си в банера за съгласие на съответния уебсайт.
Информация от доставчика на трета страна относно защитата на данните можете да намерите на адрес https://matomo.org/privacy-policy/
Информация от доставчика на трета страна относно защитата на данните
Социални медии
Платформи за социални медии
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Дъблин 2, Ирландия.
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Дъблин 2, Ирландия.
X (предишна версия на Twitter)
Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, Сан Франциско, Калифорния 94103, САЩ.
YouTube
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, САЩ) .
LinkedIn Ирландия Unlimited Company Wilton Place, Дъблин 2, Ирландия.
Защита на данните: Настройки
Присъствие в социалните медии
Поддържаме фен страници в различни социални мрежи и платформи с цел да общуваме с клиентите, заинтересованите страни и потребителите, които са активни там, и да ги информираме за нашите услуги.
Бихме искали да обърнем внимание, че Вашите лични данни могат да бъдат обработвани извън Европейския съюз, което може да доведе до рискове за Вас (напр. при упражняване на правата Ви съгласно европейското/германското законодателство).
По правило данните на потребителите се обработват за целите на маркетингови проучвания и реклама. Например могат да бъдат създадени потребителски профили въз основа на поведението на потребителите и произтичащите от това интереси на потребителите. Тези потребителски профили на свой ред могат да бъдат използвани например за поставяне на реклами във и извън платформите, които вероятно отговарят на интересите на потребителите. За тези цели на компютъра на потребителя обикновено се съхраняват "бисквитки", в които се съхраняват потребителското поведение и интересите на потребителя. Освен това данните могат да се съхраняват и в потребителските профили независимо от устройствата, използвани от потребителите (особено ако потребителите са членове на съответните платформи и са влезли в тях).
Обработката на личните данни на потребителите се основава на нашите легитимни интереси за ефективно информиране на потребителите и комуникация с тях в съответствие с чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква е) от ОРЗД. ОРЗД: В СЪОТВЕТСТВИЕ С РАЗПОРЕДБИТЕ НА ОРЗД, КОИТО СЕ ОТНАСЯТ ДО ЛИЧНИТЕ ДАННИ НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ, Е НЕОБХОДИМО ДА СЕ ОСИГУРИ ДОСТЪП ДО ДАННИТЕ НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ, ЗА ДА СЕ ГАРАНТИРА, ЧЕ ТЕ ЩЕ БЪДАТ ОБРАБОТВАНИ В СЪОТВЕТСТВИЕ С ОРЗД. Ако съответните доставчици поискат от потребителите съгласие за обработване на данни (т.е. те дадат съгласието си, напр. чрез поставяне на отметка в квадратче или потвърждаване на бутон), правното основание за обработване е чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква а. ОРЗД.
Допълнителна информация за обработката на личните Ви данни и възможностите Ви за възражение можете да намерите под линковете на съответния доставчик, изброени по-долу. Предявяването на информационни и други права на субектите на данни може да бъде направено и срещу доставчиците, тъй като само те имат пряк достъп до данните на потребителите и разполагат със съответната информация. Разбира се, ние сме на разположение да отговорим на всички ваши въпроси и ще ви подкрепим, ако имате нужда от помощ.
Записване на телефонни разговори за целите на обучението
Въз основа на Вашето изрично съгласие записваме телефонни разговори за целите на вътрешно обучение и осигуряване на качеството. Обработката на Вашите лични данни се извършва на основание чл. 6, ал. 1, изр. 1, буква а) от Общия регламент за защита на данните (GDPR) (съгласие).
Записите служат за подобряване на обслужването на клиентите, обучението на нашите служители, както и за осигуряване на постоянно високо качество на консултациите. Записите не се използват за други цели.
В рамките на записването се обработват по-специално Вашият глас и съдържанието на разговора.
Записите се използват изключително вътрешно от съответно обучени служители. Не се извършва предаване на трети лица.
Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, например чрез съответно уведомление по време на телефонния разговор или чрез съобщение до datenschutzwicmde. Оттеглянето не влияе върху законността на обработката до момента на оттеглянето.
Записите се съхраняват само толкова дълго, колкото е необходимо за посочените цели, и след това се изтриват, но не по-късно от 30 / 60 / 90 дни.