Polityka prywatności WICM
Polityka prywatności Wiesbaden Congress & Marketing GmbH (WICM).
Poniższa polityka prywatności ma zastosowanie do stron internetowych
- wicm.de
- rmcc.de
- tourism.wiesbaden.de
- kurhaus.wiesbaden.de
- jagdschloss.wiesbaden.de
- convention.wiesbaden.de
- wiesbaden.de/christmas
- wiesbaden.de/rheingau-wine-week
- wiesbaden.de/weekly-market
Wyżej wymienione strony internetowe są obsługiwane przez Wiesbaden Congress & Marketing GmbH (patrz poniższy akapit dotyczący podmiotu odpowiedzialnego).
Imię i nazwisko oraz adres osoby odpowiedzialnej
Wiesbaden Congress & Marketing GmbH
Kurhausplatz 1
65189 Wiesbaden
Telefon +49 (0) 611 / 1729-930
E-mail: infowicmde
Imię i nazwisko oraz adres inspektora ochrony danych
Inspektorem ochrony danych administratora jest
AGOR AG
Niddastrasse 74
60329 Frankfurt nad Menem
Frankfurt nad Menem, Niemcy
Telefon +49 (0) 69 - 9494 32 410
E-mail: infoagor-agcom
Strona internetowa: www.agor-ag.com
Ogólne informacje o przetwarzaniu danych
Zakres przetwarzania danych osobowych
Gromadzimy i wykorzystujemy dane osobowe użytkowników naszej strony internetowej tylko w takim zakresie, w jakim jest to konieczne do zapewnienia funkcjonalnej strony internetowej, naszych treści i usług.
Zasadniczo gromadzenie i wykorzystywanie danych osobowych naszych użytkowników odbywa się wyłącznie za ich zgodą. Wyjątek od tej zasady ma zastosowanie w przypadkach, gdy przetwarzanie danych jest dozwolone przez prawo lub gdy uzyskanie uprzedniej zgody nie jest możliwe z przyczyn faktycznych.
Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych
Art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO w przypadku uzyskania zgody osoby, której dane dotyczą.
Art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO w przypadku operacji przetwarzania niezbędnych do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą. Obejmuje to operacje przetwarzania, które są niezbędne do wykonania środków przedumownych.
Art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. c RODO w odniesieniu do operacji przetwarzania, które są niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego.
Art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. d RODO, jeżeli żywotne interesy osoby, której dane dotyczą, lub innej osoby fizycznej wymagają przetwarzania danych osobowych.
Art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO, jeśli przetwarzanie jest niezbędne do zabezpieczenia uzasadnionego interesu naszej firmy lub strony trzeciej, a interesy, podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, nie przeważają nad tym pierwszym interesem. Aby móc oprzeć przetwarzanie danych osobowych na uzasadnionym interesie, dla każdego odpowiedniego procesu przeprowadzana jest ocena w porozumieniu z inspektorem ochrony danych, przy czym muszą być spełnione następujące trzy warunki:
1) Administrator danych osobowych lub strona trzecia ma uzasadniony interes w przetwarzaniu danych.
2) Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z uzasadnionego interesu.
3) Interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, które wymagają ochrony danych osobowych, nie są nadrzędne.
Usuwanie danych i czas przechowywania
Dane osobowe użytkownika zostaną usunięte lub zablokowane, gdy tylko cel ich przechowywania przestanie mieć zastosowanie. Dane mogą być przechowywane dłużej, jeśli zostało to przewidziane przez prawodawcę europejskiego lub krajowego w rozporządzeniach UE, ustawach lub innych przepisach, którym podlega administrator. Dane zostaną również zablokowane lub usunięte, jeśli upłynie okres przechowywania określony przez wyżej wymienione normy, chyba że istnieje potrzeba dalszego przechowywania danych w celu zawarcia lub wykonania umowy.
Korzystanie z naszej strony internetowej, informacje ogólne
Opis i zakres przetwarzania danych
Za każdym razem, gdy odwiedzana jest nasza strona internetowa, nasz system automatycznie zbiera dane i informacje z systemu komputerowego użytkownika. Gromadzone mogą być następujące informacje:
Informacje o typie i wersji używanej przeglądarki, System operacyjny użytkownika, Dostawca usług internetowych użytkownika, Adres IP użytkownika, Data i godzina dostępu, Strony internetowe, z których system użytkownika uzyskuje dostęp do naszej strony internetowej, Strony internetowe, do których system użytkownika uzyskuje dostęp za pośrednictwem naszej strony internetowej
Opisane dane są przechowywane w plikach dziennika naszego systemu. Dane te nie są przechowywane razem z innymi danymi osobowymi użytkownika.
Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
Tymczasowe przechowywanie adresu IP przez nasz system jest konieczne, aby umożliwić dostarczenie strony internetowej do komputera użytkownika. W tym celu adres IP użytkownika musi pozostać zapisany na czas trwania sesji.
Dane są przechowywane w plikach dziennika w celu zapewnienia funkcjonalności strony internetowej. Dane są również wykorzystywane do optymalizacji strony internetowej i zapewnienia bezpieczeństwa naszych systemów informatycznych. W tym kontekście dane nie są analizowane do celów marketingowych.
Podstawą prawną tymczasowego przechowywania danych i plików dziennika jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO.
Gromadzenie danych osobowych użytkownika w celu udostępnienia naszej strony internetowej i przechowywanie danych w plikach dziennika jest absolutnie niezbędne do działania strony internetowej. Użytkownik nie ma zatem prawa do sprzeciwu.
Czas przechowywania danych
Dane użytkownika zostaną usunięte, gdy tylko przestaną być potrzebne do realizacji celu, dla którego zostały zgromadzone. Jeśli dane użytkownika są gromadzone w celu zapewnienia działania strony internetowej, zostaną one usunięte po zakończeniu odpowiedniej sesji.
Jeśli dane użytkownika są przechowywane w plikach dziennika, zostaną one usunięte najpóźniej po siedmiu dniach. Przechowywanie po upływie tego okresu jest możliwe, w którym to przypadku adresy IP użytkowników są usuwane lub anonimizowane. W takim przypadku nie jest już możliwe zidentyfikowanie dzwoniącego klienta.
Ogólne informacje na temat korzystania z plików cookie
Na naszej stronie internetowej używamy plików cookie. Pliki cookie to pliki tekstowe przechowywane w przeglądarce internetowej lub przez przeglądarkę internetową w systemie komputerowym użytkownika. Gdy użytkownik uzyskuje dostęp do strony internetowej, w jego systemie operacyjnym może zostać zapisany plik cookie. Zawiera on charakterystyczny ciąg znaków, który umożliwia jednoznaczną identyfikację przeglądarki przy ponownym wywołaniu strony internetowej.
Używamy plików cookie, aby uczynić naszą witrynę bardziej przyjazną dla użytkownika. Niektóre elementy naszej witryny wymagają, aby przeglądarka mogła zostać zidentyfikowana nawet po zmianie strony.
TTDSG:
Podstawą prawną do przechowywania plików cookie, identyfikatorów urządzeń i podobnych technologii śledzenia lub do przechowywania informacji w urządzeniu końcowym użytkownika końcowego i dostępu do tych informacji jest europejska dyrektywa o prywatności i łączności elektronicznej w połączeniu z ustawą o regulacji ochrony danych i ochrony prywatności w telekomunikacji i telemediach (TTDSG).
Należy pamiętać, że podstawa prawna przetwarzania danych osobowych zebranych w tym kontekście wynika z RODO (art. 6 ust. 1 zdanie 1 RODO). Odpowiednią podstawę prawną przetwarzania danych osobowych w każdym konkretnym przypadku można znaleźć poniżej w odpowiednim pliku cookie lub w samym procesie przetwarzania.
Podstawową podstawą prawną do przechowywania informacji w urządzeniu końcowym użytkownika końcowego - tj. w szczególności do przechowywania plików cookie - jest zgoda użytkownika, sekcja 25 (1) zdanie 1 TTDSG. Zgoda jest udzielana podczas odwiedzania naszej strony internetowej - choć oczywiście nie musi być udzielana - i może zostać odwołana w dowolnym momencie w ustawieniach plików cookie.
Zgodnie z § 25 ust. 2 nr 2 TTDSG zgoda nie jest wymagana, jeśli przechowywanie informacji w urządzeniu końcowym użytkownika końcowego lub dostęp do informacji już przechowywanych w urządzeniu końcowym użytkownika końcowego jest absolutnie niezbędny, aby dostawca usługi telemedialnej mógł świadczyć usługę telemedialną wyraźnie zamówioną przez użytkownika. W ustawieniach plików cookie można sprawdzić, które pliki cookie należy sklasyfikować jako absolutnie niezbędne (często określane również jako "technicznie niezbędne pliki cookie"), a zatem podlegają zasadzie wyłączenia określonej w sekcji 25 (2) RODO, a zatem nie wymagają zgody.
RODO:
Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych przy użyciu plików cookie wynika z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO. Celem stosowania technicznie niezbędnych plików cookie jest uproszczenie korzystania z naszej strony internetowej.
Zwracamy uwagę, że poszczególne funkcje naszej strony internetowej mogą być oferowane wyłącznie przy użyciu plików cookie.
Nie wykorzystujemy danych użytkownika zebranych przez technicznie niezbędne pliki cookie do tworzenia profili użytkowników.
Pliki cookie są przechowywane na komputerze użytkownika i przesyłane przez niego na naszą stronę internetową. Użytkownik ma zatem kontrolę nad stosowaniem plików cookie. Użytkownik może ograniczyć lub wyłączyć przesyłanie plików cookie, wprowadzając zmiany w ustawieniach przeglądarki internetowej. Zapisane pliki cookie można również usunąć. Należy pamiętać, że dezaktywacja plików cookie może uniemożliwić korzystanie ze wszystkich funkcji naszej witryny internetowej.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych przy użyciu plików cookie do celów analizy i reklamy jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę.
Zgoda na pliki cookie z SP
Nasza strona internetowa korzysta z technologii zgody na pliki cookie firmy Sitepark GmbH, Gesellschaft für Informationsmanagement, www.sitepark.de, Neubrückenstr. 8-11, 48143 Münster, Niemcy, w celu uzyskania zgody użytkownika na przechowywanie określonych plików cookie w przeglądarce i udokumentowania tego zgodnie z przepisami o ochronie danych.
Po wejściu na naszą stronę internetową w przeglądarce użytkownika zapisywany jest plik cookie SP, w którym przechowywana jest udzielona zgoda lub jej odwołanie.
Zebrane dane będą przechowywane do momentu, gdy użytkownik poprosi nas o ich usunięcie lub sam usunie plik cookie SP lub do momentu, gdy cel przechowywania danych przestanie obowiązywać. Obowiązkowe ustawowe okresy przechowywania pozostają nienaruszone.
Technologia SitePark Consent służy do uzyskiwania wymaganej prawem zgody na korzystanie z plików cookie. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. c RODO.
Prawa użytkownika / prawa osoby, której dane dotyczą
Prawo do informacji
Użytkownik ma prawo do uzyskania od nas jako administratora informacji o tym, czy i jakie dane osobowe dotyczące użytkownika są przez nas przetwarzane, a także dalszych informacji zgodnie z wymogami prawnymi określonymi w art. 13 i 14 RODO.
Użytkownik może dochodzić swojego prawa do informacji pod adresem: datenschutzwicmde
Prawo do sprostowania
Jeśli przetwarzane przez nas dane osobowe dotyczące użytkownika są nieprawidłowe lub niekompletne, użytkownik ma prawo do ich sprostowania i/lub uzupełnienia. Korekta zostanie dokonana niezwłocznie.
Prawo do ograniczenia
Użytkownik ma prawo do ograniczenia przetwarzania dotyczących go danych osobowych zgodnie z przepisami ustawowymi (art. 18 RODO).
Prawo do usunięcia danych
Jeśli zachodzą przyczyny określone w art. 17 RODO, użytkownik może zażądać natychmiastowego usunięcia dotyczących go danych osobowych.
Zwracamy uwagę, że prawo do usunięcia danych nie przysługuje, jeśli przetwarzanie jest konieczne ze względu na jedną z wyjątkowych okoliczności wymienionych w art. 17 ust. 3.
Prawo do informacji
Jeśli użytkownik skorzystał z prawa do sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, jesteśmy zobowiązani do powiadomienia wszystkich odbiorców, którym ujawniono dane osobowe dotyczące użytkownika, o sprostowaniu lub usunięciu danych lub ograniczeniu przetwarzania, chyba że okaże się to niemożliwe lub będzie wymagało nieproporcjonalnego wysiłku. Użytkownik ma również prawo do uzyskania informacji o tych odbiorcach.
Prawo do przenoszenia danych
Zgodnie z RODO użytkownik ma również prawo do otrzymania dotyczących go danych osobowych, które nam przekazał, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub do żądania przesłania tych danych innemu administratorowi.
Prawo do wycofania oświadczenia o wyrażeniu zgody na mocy przepisów o ochronie danych
Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wycofać swoją deklarację zgody na mocy przepisów o ochronie danych. Należy pamiętać, że wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania opartego na zgodzie przed jej wycofaniem.
Prawo do sprzeciwu
Użytkownik ma również prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw - z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją - wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. e) lub f) RODO.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji w indywidualnych przypadkach, w tym profilowanie
Na mocy ogólnego rozporządzenia UE o ochronie danych użytkownik ma również prawo do niepodlegania decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywołuje wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływa.
Prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego
Wreszcie, jeśli użytkownik uważa, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza RODO, ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia.
Przekazywanie danych poza UE
RODO gwarantuje ten sam wysoki poziom ochrony danych w Unii Europejskiej. Wybierając naszych dostawców usług, w miarę możliwości polegamy na partnerach europejskich, jeśli dane osobowe użytkownika mają być przetwarzane. Tylko w wyjątkowych przypadkach będziemy przetwarzać dane poza Unią Europejską, korzystając z usług stron trzecich. Zezwalamy na przetwarzanie danych użytkownika w kraju trzecim tylko wtedy, gdy spełnione są szczególne wymogi art. 44 i nast. RODO są spełnione. Oznacza to, że przetwarzanie danych użytkownika może odbywać się wyłącznie na podstawie specjalnych gwarancji, takich jak oficjalnie uznane przez Komisję Europejską określenie poziomu ochrony danych odpowiadającego UE lub zgodność z oficjalnie uznanymi specjalnymi zobowiązaniami umownymi, tak zwanymi "standardowymi klauzulami ochrony danych".
Newsletter
Informacje ogólne
Na naszej stronie internetowej można zapisać się do bezpłatnego newslettera, w którym informujemy o naszych aktualnych interesujących ofertach. Reklamowane towary i usługi są wymienione w oświadczeniu o wyrażeniu zgody. Dane wprowadzone w masce wprowadzania podczas rejestracji zostaną nam przesłane.
Gromadzimy następujące dane na podstawie zgody uzyskanej od użytkownika podczas procesu rejestracji: Nazwisko, imię, adres e-mail
Następujące dane są również przechowywane w momencie transmisji
Adres IP komputera uzyskującego dostęp, data i godzina rejestracji.
Dane użytkownika nie będą przekazywane w związku z przetwarzaniem danych w celu wysyłania newsletterów. Dane są wykorzystywane wyłącznie do wysyłania newslettera.
Podwójna zgoda i logowanie
Rejestracja do naszego newslettera odbywa się w ramach tzw. procedury double opt-in. Po rejestracji użytkownik otrzyma wiadomość e-mail z prośbą o potwierdzenie rejestracji. Potwierdzenie to jest konieczne, aby nikt nie mógł zarejestrować się przy użyciu adresów e-mail innych osób.
Subskrypcje biuletynu są rejestrowane w celu udowodnienia procesu rejestracji zgodnie z wymogami prawnymi. Obejmuje to przechowywanie czasu rejestracji i potwierdzenia, a także adresu IP.
Podstawa prawna
Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę. Celem gromadzenia adresu e-mail użytkownika jest wysyłanie newslettera.
Usunięcie, anulowanie i sprzeciw
Dane użytkownika zostaną usunięte, gdy tylko przestaną być potrzebne do realizacji celu, dla którego zostały zgromadzone. Adres e-mail użytkownika będzie zatem przechowywany tak długo, jak długo aktywna będzie subskrypcja newslettera. Subskrypcję newslettera można anulować w dowolnym momencie, cofając swoją zgodę. W tym celu w każdym newsletterze znajduje się odpowiedni link.
Zwracamy również uwagę, że użytkownik może w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych w przyszłości zgodnie z wymogami prawnymi określonymi w art. 21 RODO. W szczególności użytkownik może sprzeciwić się przetwarzaniu danych do celów marketingu bezpośredniego.
Dostawca usług wysyłkowych - Brevo
Do wysyłania newsletterów używamy Brevo. Dostawcą jest Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Niemcy.
Brevo to usługa, za pomocą której można między innymi organizować i analizować wysyłanie newsletterów. Dane wprowadzone w celu subskrypcji biuletynu są przechowywane na serwerach Sendinblue GmbH w Niemczech.
Z pomocą Brevo jesteśmy w stanie analizować nasze kampanie newsletterowe. Możemy na przykład sprawdzić, czy wiadomość newslettera została otwarta i które linki zostały kliknięte. W ten sposób możemy określić, między innymi, które linki były klikane szczególnie często.
Możemy również rozpoznać, czy pewne wcześniej zdefiniowane działania zostały wykonane po otwarciu/kliknięciu (współczynnik konwersji). Na przykład możemy rozpoznać, czy użytkownik dokonał zakupu po kliknięciu newslettera.
Brevo umożliwia nam również kategoryzowanie odbiorców newslettera według różnych kategorii ("grupowanie"). Odbiorców newslettera można kategoryzować na przykład według wieku, płci lub miejsca zamieszkania. W ten sposób biuletyny mogą być lepiej dostosowane do odpowiednich grup docelowych.
Jeśli użytkownik nie chce być analizowany przez Brevo, musi zrezygnować z subskrypcji biuletynu. W tym celu udostępniamy łącze w każdej wiadomości newslettera.
Szczegółowe informacje na temat funkcji Brevo można znaleźć pod następującym linkiem: https://www.brevo.com/de/newsletter-software/
Dane przekazane nam przez użytkownika w celu subskrypcji biuletynu będą przechowywane przez nas lub dostawcę usługi biuletynu do momentu rezygnacji z subskrypcji biuletynu i zostaną usunięte z listy dystrybucyjnej biuletynu po rezygnacji z subskrypcji biuletynu. Nie ma to wpływu na dane przechowywane przez nas w innych celach.
Po wypisaniu się z listy dystrybucyjnej newslettera adres e-mail użytkownika może zostać zapisany przez nas lub dostawcę usługi newslettera na czarnej liście, jeśli jest to konieczne w celu uniemożliwienia przyszłych wysyłek. Dane z czarnej listy będą wykorzystywane wyłącznie w tym celu i nie będą łączone z innymi danymi. Służy to zarówno interesowi użytkownika, jak i naszemu interesowi w przestrzeganiu wymogów prawnych przy wysyłaniu newsletterów (uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Przechowywanie na czarnej liście nie jest ograniczone w czasie. Użytkownik może sprzeciwić się przechowywaniu danych, jeśli jego interesy przeważają nad naszym uzasadnionym interesem.
Więcej szczegółów można znaleźć w polityce prywatności Brevo
Kontakt elektroniczny
Jeśli chcesz się z nami skontaktować, na naszej stronie głównej dostępny jest formularz kontaktowy, za pomocą którego możesz skontaktować się z nami drogą elektroniczną. Dane wprowadzone w masce wprowadzania danych zostaną przesłane do nas i zapisane. Dane te obejmują
Tytuł, imię, nazwisko, nazwa firmy (opcjonalnie), adres e-mail i numer telefonu, wiadomość
Następujące dane są również przechowywane podczas wysyłania wiadomości:
Adres IP użytkownika, data i godzina kontaktu
Istnieje również możliwość skontaktowania się z nami za pośrednictwem podanego adresu e-mail. W takim przypadku przechowywane będą dane osobowe użytkownika przesłane wraz z wiadomością e-mail.
W tym kontekście dane użytkownika nie będą przekazywane stronom trzecim; dane będą wykorzystywane wyłącznie do przetwarzania komunikacji.
Podstawą prawną przetwarzania zapytania kontaktowego i jego obsługi jest regularnie art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO.
W przypadku przetwarzania dalszych danych osobowych podczas procesu wysyłania, będą one wykorzystywane wyłącznie w celu zapobiegania niewłaściwemu wykorzystaniu formularza kontaktowego i zapewnienia bezpieczeństwa naszych systemów informatycznych.
Dane użytkownika zostaną usunięte, gdy tylko przestaną być potrzebne do realizacji celu, dla którego zostały zgromadzone. W przypadku danych osobowych z maski wprowadzania danych formularza kontaktowego i danych przesłanych pocztą elektroniczną ma to miejsce po zakończeniu odpowiedniej konwersacji z użytkownikiem. Rozmowa zostaje zakończona, gdy z okoliczności można wywnioskować, że dana kwestia została ostatecznie wyjaśniona.
Dodatkowe dane osobowe zebrane podczas procesu wysyłania zostaną usunięte najpóźniej po upływie siedmiu dni.
Aplikacje - dvinci
Na wyżej wymienionej stronie internetowej możemy wyświetlać oferty pracy, na które zainteresowane osoby mogą aplikować za pośrednictwem poczty elektronicznej. Organem odpowiedzialnym za aplikacje jest TriWiCon - Eigenbetrieb für Messe, Kongress und Tourismus.
Prosimy o zapoznanie się ze szczegółowym oświadczeniem o ochronie danych dla danego ogłoszenia o pracę, które zostanie wyświetlone podczas gromadzenia danych.
Sklep - Rezerwacje przez TOMAS
Użytkownik ma możliwość zamawiania oferowanych przez nas towarów i usług bezpośrednio na naszej stronie internetowej.
W zależności od dokonanego wyboru może to również obejmować zapytania dotyczące rezerwacji pobytów w wybranych hotelach. W ramach procesu zamawiania korzystamy z danych kontaktowych podanych podczas rejestracji lub gromadzimy dane osobowe wprowadzone w masce wprowadzania danych i przekazujemy zapytanie o rezerwację do odpowiedniego wybranego hotelu. Wiesbaden Congress & Marketing GmbH jest odpowiedzialna za przetwarzanie danych do momentu przekazania danych do hotelu. Odpowiedni hotel ponosi wówczas oddzielną odpowiedzialność za zapis danych. Należy zapoznać się z polityką prywatności danego hotelu.
W grę wchodzą następujące dane: Tytuł, nazwisko/imię, firma, ulica, kraj, kod pocztowy, miasto, język, adres e-mail, numer telefonu, numer faksu, data przyjazdu i wyjazdu, liczba osób dorosłych, liczba dzieci, liczba osób i układ pokoju, wiadomość.
Następujące dane są również przechowywane podczas procesu zamawiania: Adres IP użytkownika, data i godzina złożenia zamówienia
Jeśli chcesz skorzystać z naszego sklepu, do zawarcia umowy konieczne jest podanie przez Ciebie danych osobowych, których potrzebujemy do realizacji Twojego zamówienia. Możemy również przekazać Twoje dane odpowiednim dostawcom usług płatniczych i dostawczych w celu ich przetwarzania. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b) RODO.
Ze względu na wymogi prawa handlowego i podatkowego jesteśmy zobowiązani do przechowywania danych adresowych, danych dotyczących płatności i zamówień przez okres 10 lat. Ograniczamy jednak przetwarzanie po upływie 6 lat, tj. dane użytkownika będą wykorzystywane wyłącznie w celu wypełnienia zobowiązań prawnych. Aby zapobiec nieuprawnionemu dostępowi osób trzecich do danych osobowych użytkownika, w szczególności danych finansowych, proces zamawiania odbywa się za pośrednictwem szyfrowanego połączenia.
Do wdrożenia sklepu internetowego używamy TOMAS - Touristic Online Management System firmy my.IRS GmbH, Dornierstr. 4, 82178 Puchheim, Niemcy. Podmioty przetwarzające dane spoza Unii Europejskiej mogą być również wykorzystywane na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, odpowiednich gwarancji itp. zgodnie z art. 44-47 RODO.
Więcej informacji na temat TOMAS
Menedżer tagów Google
Ta strona korzysta z Google Tag Manager. Google Tag Manager to rozwiązanie, które umożliwia marketerom zarządzanie tagami witryny za pośrednictwem interfejsu. Samo narzędzie (które implementuje tagi) nie korzysta z plików cookie i rejestruje adres IP użytkownika wyłącznie ze względów technicznych. Narzędzie uruchamia inne tagi, które z kolei mogą ustawiać pliki cookie i gromadzić dane. Google Tag Manager nie uzyskuje dostępu do tych danych. Jeśli dezaktywacja została przeprowadzona na poziomie domeny lub plików cookie, pozostaje ona w mocy dla wszystkich tagów śledzących zaimplementowanych w Menedżerze tagów Google.
Jeśli uzyskaliśmy zgodę użytkownika, podstawą prawną korzystania z Google Tag Manager jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO. W przeciwnym razie podstawa prawna korzystania z technicznie niezbędnego pliku cookie wynika z naszego uzasadnionego interesu zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO.
Analityka internetowa
Google Analytics
Niniejsza witryna internetowa korzysta z Google Analytics, usługi analizy oglądalności stron internetowych udostępnianej przez Google Inc ("Google"). Google Analytics wykorzystuje pliki "cookie", które są plikami tekstowymi umieszczanymi na komputerze użytkownika w celu umożliwienia witrynie przeanalizowania sposobu, w jaki użytkownicy z niej korzystają. Informacje generowane przez pliki cookie na temat korzystania z tej witryny są zazwyczaj przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane. Jednak w przypadku aktywacji anonimizacji IP na tej stronie, adres IP użytkownika zostanie najpierw skrócony przez Google w państwach członkowskich Unii Europejskiej lub w innych państwach-sygnatariuszach Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP zostanie przesłany na serwer Google w USA i tam skrócony. Google wykorzysta te informacje w imieniu operatora tej witryny w celu analizy korzystania z witryny przez użytkownika, tworzenia raportów dotyczących aktywności na stronie oraz świadczenia operatorowi witryny innych usług związanych z aktywnością na stronie i korzystaniem z Internetu.
Adres IP przesłany przez przeglądarkę użytkownika w ramach Google Analytics nie zostanie połączony z innymi danymi Google.
Użytkownik może odmówić korzystania z plików cookie, wybierając odpowiednie ustawienia w przeglądarce, jednak należy pamiętać, że w takim przypadku korzystanie z pełnej funkcjonalności tej witryny może nie być możliwe. Użytkownik może również uniemożliwić Google gromadzenie danych generowanych przez pliki cookie i związanych z korzystaniem przez niego ze strony internetowej (w tym adresu IP) oraz przetwarzanie tych danych przez Google, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod następującym linkiem: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Ta strona korzysta z Google Analytics z rozszerzeniem "_anonymiseIp()". Oznacza to, że adresy IP są dalej przetwarzane w formie skróconej, dzięki czemu nie można ich powiązać z konkretną osobą. Jeśli dane zebrane na temat użytkownika umożliwiają jego identyfikację, jest ona natychmiast wykluczana, a dane osobowe są niezwłocznie usuwane.
Używamy Google Analytics do analizowania i regularnego ulepszania korzystania z naszej strony internetowej. Uzyskane statystyki możemy wykorzystać do ulepszenia naszej oferty i uczynienia jej bardziej interesującą dla użytkownika. Podstawą prawną korzystania z Google Analytics jest zgoda użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO.
Informacje od dostawcy zewnętrznego: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia, faks: +353 (1) 436 1001.
Matomo
Niniejsza witryna internetowa korzysta z usługi analizy internetowej Matomo w celu analizowania i regularnego ulepszania korzystania z naszej witryny. Możemy wykorzystać uzyskane statystyki do ulepszenia naszej oferty i uczynienia jej bardziej interesującą dla użytkownika. Podstawą prawną korzystania z Matomo jest zgoda użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO.
Na potrzeby tej analizy na komputerze użytkownika zapisywane są pliki cookie. Zebrane w ten sposób informacje są przechowywane przez administratora wyłącznie na jego serwerze w Niemczech. Użytkownik może zatrzymać analizę, usuwając istniejące pliki cookie i uniemożliwiając przechowywanie plików cookie. Jeśli uniemożliwisz przechowywanie plików cookie, zwracamy uwagę, że możesz nie być w stanie w pełni korzystać z tej witryny. Użytkownik może uniemożliwić przechowywanie plików cookie, zmieniając ustawienia w przeglądarce lub wycofując swoją zgodę w banerze zgody na odpowiedniej stronie internetowej.
Informacje od zewnętrznego dostawcy dotyczące ochrony danych można znaleźć pod adresem https://matomo.org/privacy-policy/.
Informacje od zewnętrznego dostawcy dotyczące ochrony danych
Media społecznościowe
Platformy mediów społecznościowych
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia.
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia.
X (dawniej Twitter)
Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA.
YouTube
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) .
LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irlandia.
Ochrona danych: Ustawienia
Obecność w mediach społecznościowych
Prowadzimy strony fanowskie w różnych sieciach i platformach społecznościowych w celu komunikowania się z klientami, zainteresowanymi stronami i użytkownikami tam aktywnymi oraz informowania ich o naszych usługach.
Zwracamy uwagę, że dane osobowe użytkownika mogą być przetwarzane poza Unią Europejską, co może wiązać się z ryzykiem dla użytkownika (np. w przypadku egzekwowania praw wynikających z prawa europejskiego/niemieckiego).
Co do zasady, dane użytkowników są przetwarzane do celów badań rynkowych i reklamy. Na przykład, profile użytkowników mogą być tworzone na podstawie zachowań użytkowników i wynikających z nich zainteresowań użytkowników. Te profile użytkowników mogą być z kolei wykorzystywane na przykład do umieszczania reklam na platformach i poza nimi, które przypuszczalnie odpowiadają zainteresowaniom użytkowników. W tym celu pliki cookie są zazwyczaj przechowywane na komputerze użytkownika, w którym przechowywane są zachowania użytkownika i jego zainteresowania. Ponadto dane mogą być również przechowywane w profilach użytkowników niezależnie od urządzeń używanych przez użytkowników (zwłaszcza jeśli użytkownicy są członkami odpowiednich platform i są do nich zalogowani).
Przetwarzanie danych osobowych użytkowników opiera się na naszych uzasadnionych interesach w skutecznym informowaniu użytkowników i komunikacji z nimi zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f. RODO. RODO. Jeśli użytkownicy są proszeni przez odpowiednich dostawców o wyrażenie zgody na przetwarzanie danych (tj. deklarują swoją zgodę, np. zaznaczając pole wyboru lub potwierdzając przycisk), podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) RODO. RODO.
Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych i możliwości wniesienia sprzeciwu można znaleźć pod linkami odpowiedniego dostawcy wymienionego poniżej. Dochodzenie informacji i innych praw osób, których dane dotyczą, może być również skierowane przeciwko dostawcom, ponieważ tylko oni mają bezpośredni dostęp do danych użytkowników i posiadają odpowiednie informacje. Oczywiście jesteśmy dostępni, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania i wesprzeć Cię, jeśli potrzebujesz pomocy.