• wicm.de
• rmcc.de
• tourismus.wiesbaden.de
• kurhaus.wiesbaden.de
• jagdschloss.wiesbaden.de 
• convention.wiesbaden.de
• wiesbaden.de/weihnachten
• wiesbaden.de/rheingauer-weinwoche
• wiesbaden.de/wochenmarkt 
• https://www.wiesbaden.de/microsite/blog/

Οι προαναφερόμενοι ιστότοποι λειτουργούν από την Wiesbaden Congress & Marketing GmbH (βλ. την ακόλουθη παράγραφο σχετικά με τον υπεύθυνο επεξεργασίας).

Wiesbaden Congress & Marketing GmbH
Kurhausplatz 1
65189 Wiesbaden
Τηλέφωνο +49 (0) 611 / 1729-930
E-mail: infowicmde

Ο υπεύθυνος προστασίας δεδομένων του υπεύθυνου επεξεργασίας είναι: 

AGOR AG
Ferdinand-Happ-Straße 53
60314 Φρανκφούρτη am Main
Γερμανία
Τηλέφωνο +49 (0) 69 - 9494 32 410
E-mail: infoagor-agcom
Ιστοσελίδα: www.agor-ag.com

Πεδίο εφαρμογής της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών του ιστότοπού μας μόνο στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για την παροχή ενός λειτουργικού ιστότοπου, του περιεχομένου και των υπηρεσιών μας.

Κατ' αρχήν, η συλλογή και χρήση των προσωπικών δεδομένων των χρηστών μας πραγματοποιείται μόνο με τη συγκατάθεσή τους. Εξαίρεση από αυτή την αρχή ισχύει σε περιπτώσεις όπου η επεξεργασία δεδομένων επιτρέπεται από το νόμο ή όπου δεν είναι δυνατή η λήψη προηγούμενης συγκατάθεσης για πραγματικούς λόγους.

Νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Άρθρο 6 παρ. 1 πρόταση 1 εδ. α ΓΚΠΔ όταν λαμβάνεται η συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων.

Άρθρο 6 παράγραφος 1 πρόταση 1 στοιχείο β ΓΚΠΔ για πράξεις επεξεργασίας που είναι αναγκαίες για την εκτέλεση σύμβασης στην οποία το υποκείμενο των δεδομένων είναι συμβαλλόμενο μέρος. Αυτό περιλαμβάνει πράξεις επεξεργασίας που είναι απαραίτητες για την εκτέλεση προσυμβατικών μέτρων.

Άρθρο 6 παράγραφος 1 πρόταση 1 στοιχείο γ ΓΚΠΔ για πράξεις επεξεργασίας που είναι απαραίτητες για τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση.

άρθρο 6 παρ. 1 πρόταση 1 στοιχ. δ ΓΚΠΔ, εάν ζωτικά συμφέροντα του υποκειμένου των δεδομένων ή άλλου φυσικού προσώπου απαιτούν την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Άρθ. 6 παρ. 1 πρόταση 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ, εάν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη διασφάλιση έννομου συμφέροντος της εταιρείας μας ή τρίτου και τα συμφέροντα, τα θεμελιώδη δικαιώματα και οι ελευθερίες του υποκειμένου των δεδομένων δεν υπερτερούν του πρώτου συμφέροντος. Προκειμένου να είναι δυνατή η θεμελίωση της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε έννομο συμφέρον, διενεργείται αξιολόγηση για κάθε σχετική διαδικασία σε συνεννόηση με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων, σύμφωνα με την οποία πρέπει να πληρούνται οι ακόλουθες τρεις προϋποθέσεις:

1) Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ή τρίτος έχει έννομο συμφέρον για την επεξεργασία των δεδομένων.

2) Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τους σκοπούς του έννομου συμφέροντος.

3) Δεν υπερισχύουν τα συμφέροντα ή τα θεμελιώδη δικαιώματα και οι ελευθερίες του υποκειμένου των δεδομένων, τα οποία απαιτούν την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Διαγραφή δεδομένων και διάρκεια αποθήκευσης

Τα προσωπικά δεδομένα του χρήστη θα διαγραφούν ή θα μπλοκαριστούν μόλις παύσει να ισχύει ο σκοπός της αποθήκευσης. Τα δεδομένα μπορούν να αποθηκευτούν για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, εάν αυτό προβλέπεται από τον ευρωπαίο ή τον εθνικό νομοθέτη σε κανονισμούς της ΕΕ, νόμους ή άλλες διατάξεις στις οποίες υπόκειται ο υπεύθυνος επεξεργασίας. Τα δεδομένα θα μπλοκαριστούν ή θα διαγραφούν επίσης εάν λήξει μια περίοδος αποθήκευσης που προβλέπεται από τα προαναφερθέντα πρότυπα, εκτός εάν υπάρχει ανάγκη περαιτέρω αποθήκευσης των δεδομένων για τη σύναψη ή την εκπλήρωση μιας σύμβασης.

Περιγραφή και πεδίο εφαρμογής της επεξεργασίας δεδομένων

Κάθε φορά που γίνεται πρόσβαση στον ιστότοπό μας, το σύστημά μας συλλέγει αυτόματα δεδομένα και πληροφορίες από το σύστημα υπολογιστή του χρήστη. Ενδέχεται να συλλεχθούν οι ακόλουθες πληροφορίες:

Πληροφορίες σχετικά με τον τύπο και την έκδοση του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείται, Λειτουργικό σύστημα του χρήστη, Πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου του χρήστη, Διεύθυνση IP του χρήστη, Ημερομηνία και ώρα πρόσβασης, Ιστοσελίδες από τις οποίες το σύστημα του χρήστη αποκτά πρόσβαση στην ιστοσελίδα μας, Ιστοσελίδες στις οποίες το σύστημα του χρήστη αποκτά πρόσβαση μέσω της ιστοσελίδας μας.

Τα περιγραφόμενα δεδομένα αποθηκεύονται στα αρχεία καταγραφής του συστήματός μας. Τα δεδομένα αυτά δεν αποθηκεύονται μαζί με άλλα προσωπικά δεδομένα του χρήστη.

Σκοπός και νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων

Η προσωρινή αποθήκευση της διεύθυνσης IP από το σύστημά μας είναι απαραίτητη για να καταστεί δυνατή η παράδοση του ιστότοπου στον υπολογιστή του χρήστη. Για το σκοπό αυτό, η διεύθυνση IP του χρήστη πρέπει να παραμείνει αποθηκευμένη για τη διάρκεια της συνεδρίας.

Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε αρχεία καταγραφής για τη διασφάλιση της λειτουργικότητας του ιστότοπου. Χρησιμοποιούμε επίσης τα δεδομένα για να βελτιστοποιήσουμε τον ιστότοπο και να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των συστημάτων τεχνολογίας πληροφοριών μας. Τα δεδομένα δεν αναλύονται για σκοπούς μάρκετινγκ σε αυτό το πλαίσιο.

Η νομική βάση για την προσωρινή αποθήκευση των δεδομένων και των αρχείων καταγραφής είναι το άρθρο 6 παράγραφος 1 πρόταση 1 στοιχείο στ ΓΚΠΔ.

Η συλλογή των προσωπικών σας δεδομένων για την παροχή της ιστοσελίδας μας και η αποθήκευση των δεδομένων σε αρχεία καταγραφής είναι απολύτως αναγκαία για τη λειτουργία της ιστοσελίδας. Συνεπώς, ο χρήστης δεν έχει δικαίωμα εναντίωσης.

Διάρκεια αποθήκευσης

Τα δεδομένα σας θα διαγραφούν μόλις δεν απαιτούνται πλέον για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν. Εάν τα δεδομένα σας συλλέγονται για να διασφαλιστεί η παροχή του ιστότοπου, τα δεδομένα θα διαγραφούν όταν λήξει η αντίστοιχη συνεδρία.

Εάν τα δεδομένα σας αποθηκεύονται σε αρχεία καταγραφής, θα διαγράφονται το αργότερο μετά από επτά ημέρες. Είναι δυνατή η αποθήκευση πέραν αυτής της περιόδου, οπότε οι διευθύνσεις IP των χρηστών διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται. Τότε δεν είναι πλέον δυνατή η ταυτοποίηση του καλούντος πελάτη.

Χρησιμοποιούμε cookies στην ιστοσελίδα μας. Τα cookies είναι αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στο πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο ή από το πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο στο σύστημα του υπολογιστή του χρήστη. Όταν αποκτάτε πρόσβαση σε έναν ιστότοπο, ενδέχεται να αποθηκευτεί ένα cookie στο λειτουργικό σας σύστημα. Αυτό περιέχει μια χαρακτηριστική συμβολοσειρά χαρακτήρων που επιτρέπει τη μοναδική αναγνώριση του προγράμματος περιήγησης όταν καλείται ξανά ο ιστότοπος.

Χρησιμοποιούμε cookies για να κάνουμε τον ιστότοπό μας πιο φιλικό προς τον χρήστη. Ορισμένα στοιχεία του ιστοτόπου μας απαιτούν να μπορεί να αναγνωριστεί το πρόγραμμα περιήγησης ακόμη και μετά την αλλαγή σελίδας.

TDDDG:

Η νομική βάση για την αποθήκευση cookies, αναγνωριστικών συσκευής και παρόμοιων τεχνολογιών παρακολούθησης ή για την αποθήκευση πληροφοριών στον τερματικό εξοπλισμό του τελικού χρήστη και την πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες είναι η ευρωπαϊκή οδηγία ePrivacy σε συνδυασμό με τον νόμο περί προστασίας δεδομένων τηλεπικοινωνιακών ψηφιακών υπηρεσιών (TDDDG).

Επισημαίνεται ότι η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται σε αυτό το πλαίσιο προκύπτει στη συνέχεια από τον ΓΚΠΔ (άρθρο 6 παρ. 1 πρόταση 1 ΓΚΠΔ). Η σχετική νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε κάθε συγκεκριμένη περίπτωση μπορεί να βρεθεί παρακάτω στο αντίστοιχο cookie ή στην ίδια την αντίστοιχη επεξεργασία.

Η πρωταρχική νομική βάση για την αποθήκευση πληροφοριών στον τερματικό εξοπλισμό του τελικού χρήστη - δηλαδή ιδίως για την αποθήκευση των cookies - είναι η συγκατάθεσή σας, άρθρο 25 παράγραφος 1 πρόταση 1 TDDDG. Η συγκατάθεση δίνεται όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας - αν και φυσικά δεν είναι απαραίτητο να δοθεί - και μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή στις ρυθμίσεις των cookies.

Σύμφωνα με το άρθρο 25 (2) αριθ. 2 TDDDG, η συγκατάθεση δεν απαιτείται εάν η αποθήκευση πληροφοριών στον τερματικό εξοπλισμό του τελικού χρήστη ή η πρόσβαση σε πληροφορίες που είναι ήδη αποθηκευμένες στον τερματικό εξοπλισμό του τελικού χρήστη είναι απολύτως απαραίτητη, ώστε ο πάροχος μιας υπηρεσίας τηλεμέσων να μπορεί να παρέχει μια υπηρεσία τηλεμέσων που έχει ζητήσει ρητά ο χρήστης. Στις ρυθμίσεις των cookies, μπορείτε να δείτε ποια cookies χαρακτηρίζονται ως απολύτως απαραίτητα (συχνά αναφέρονται και ως "τεχνικά απαραίτητα cookies") και, ως εκ τούτου, εμπίπτουν στον κανόνα εξαίρεσης του άρθρου 25 παράγραφος 2 του TDDDG και, ως εκ τούτου, δεν απαιτούν συγκατάθεση.

GDPR:

Η νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα με τη χρήση cookies προκύπτει από το άρθρο 6 παράγραφος 1 πρόταση 1 στοιχείο στ ΓΚΠΔ. Ο σκοπός της χρήσης των τεχνικά αναγκαίων cookies είναι η απλούστευση της χρήσης του ιστότοπού μας.

Θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι επιμέρους λειτουργίες του ιστοτόπου μας μπορούν να προσφερθούν μόνο με τη χρήση cookies.

Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα χρήστη που συλλέγονται από τα τεχνικά απαραίτητα cookies για τη δημιουργία προφίλ χρήστη.

Τα cookies αποθηκεύονται στον υπολογιστή του χρήστη και διαβιβάζονται από αυτόν στον ιστότοπό μας. Ως χρήστης, επομένως, έχετε τον έλεγχο της χρήσης των cookies. Μπορείτε να περιορίσετε ή να απενεργοποιήσετε τη διαβίβαση των cookies κάνοντας αλλαγές στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο. Τα αποθηκευμένα cookies μπορούν επίσης να διαγραφούν εκεί. Σημειώστε ότι ενδέχεται να μην μπορείτε πλέον να χρησιμοποιήσετε όλες τις λειτουργίες του ιστότοπού μας εάν απενεργοποιήσετε τα cookies.

Η νομική βάση για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων με τη χρήση cookies για σκοπούς ανάλυσης και διαφήμισης είναι το άρθρο 6 παρ. 1 πρόταση 1 εδ. α ΓΚΠΔ, εφόσον ο χρήστης έχει δώσει τη συγκατάθεσή του προς τούτο.

Συγκατάθεση cookie με SP

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί την τεχνολογία συγκατάθεσης cookie της Sitepark GmbH, Gesellschaft für Informationsmanagement, www.sitepark.de, Neubrückenstr. 8-11, 48143 Münster, Γερμανία, για να λάβει τη συγκατάθεσή σας για την αποθήκευση ορισμένων cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας και να την τεκμηριώσει σύμφωνα με τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων.

Όταν εισέρχεστε στον ιστότοπό μας, αποθηκεύεται στο πρόγραμμα περιήγησής σας ένα cookie SP, στο οποίο αποθηκεύεται η συγκατάθεση που έχετε δώσει ή η ανάκληση αυτής της συγκατάθεσης.

Τα δεδομένα που συλλέγονται θα αποθηκεύονται μέχρι να μας ζητήσετε να τα διαγράψουμε ή να διαγράψετε εσείς το cookie SP ή μέχρι να πάψει να ισχύει ο σκοπός της αποθήκευσης των δεδομένων. Οι υποχρεωτικές νόμιμες περίοδοι διατήρησης παραμένουν ανεπηρέαστες.

Η τεχνολογία SitePark Consent χρησιμοποιείται για την απόκτηση της νομικά απαιτούμενης συγκατάθεσης για τη χρήση των cookies. Η νομική βάση γι' αυτό είναι το άρθρο 6 παράγραφος 1 πρόταση 1 στοιχείο γ του ΓΚΠΔ.

Δικαίωμα στην πληροφόρηση

Έχετε το δικαίωμα να λάβετε πληροφορίες από εμάς ως υπεύθυνο επεξεργασίας σχετικά με το αν και ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν υποβάλλονται σε επεξεργασία από εμάς, καθώς και περαιτέρω πληροφορίες σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις των άρθρων 13, 14 του ΓΚΠΔ.

Μπορείτε να διεκδικήσετε το δικαίωμά σας στην ακόλουθη διεύθυνση: datenschutzwicmde

Ο ΓΚΠΔ εγγυάται το ίδιο υψηλό επίπεδο προστασίας δεδομένων εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Συνεπώς, κατά την επιλογή των παρόχων υπηρεσιών μας, βασιζόμαστε σε Ευρωπαίους εταίρους, όπου είναι δυνατόν, εάν πρόκειται να υποβληθούν σε επεξεργασία τα προσωπικά σας δεδομένα. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις θα προβούμε σε επεξεργασία δεδομένων εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης όταν χρησιμοποιούμε υπηρεσίες τρίτων. Επιτρέπουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας σε τρίτη χώρα μόνο εάν πληρούνται οι ειδικές απαιτήσεις των άρθρων 44 επ. GDPR πληρούνται. Αυτό σημαίνει ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας μπορεί τότε να πραγματοποιηθεί μόνο βάσει ειδικών εγγυήσεων, όπως ο επίσημα αναγνωρισμένος προσδιορισμός από την Επιτροπή της ΕΕ ενός επιπέδου προστασίας δεδομένων που αντιστοιχεί στην ΕΕ ή η συμμόρφωση με επίσημα αναγνωρισμένες ειδικές συμβατικές υποχρεώσεις, τις λεγόμενες "τυποποιημένες ρήτρες προστασίας δεδομένων".

Στο πλαίσιο του λεγόμενου "πλαισίου προστασίας της ιδιωτικής ζωής των δεδομένων" (DPF), η Επιτροπή της ΕΕ αναγνώρισε επίσης το επίπεδο προστασίας των δεδομένων ορισμένων εταιρειών από τις ΗΠΑ ως ασφαλές, στο πλαίσιο της απόφασης επάρκειας της 10.07.2023. Ο κατάλογος των πιστοποιημένων εταιρειών και περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το DPF μπορούν να βρεθούν στον ιστότοπο του Υπουργείου Εμπορίου των ΗΠΑ στη διεύθυνση https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.

Κατ' αρχήν, η χρήση του ιστότοπού μας υπόκειται στις νομοθετικές διατάξεις του ΓΚΠΔ. Εάν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας και από την Ελβετία και στο βαθμό που η σχετική επεξεργασία δεδομένων επηρεάζει και εσάς ως Ελβετό πολίτη, οι παρούσες διατάξεις περί προστασίας δεδομένων ισχύουν και για εσάς σύμφωνα με τον ελβετικό ομοσπονδιακό νόμο περί προστασίας δεδομένων ("ελβετικός νόμος περί προστασίας δεδομένων" στην έκδοση της 1ης Σεπτεμβρίου 2023), που είναι ανάλογος με τον ΓΚΠΔ.

Κατ' αρχήν, η ελβετική ΑΠΔΠΧ δεν προβλέπει νομική βάση. Εν προκειμένω, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας από την Ελβετία μόνο εάν η επεξεργασία είναι νόμιμη, πραγματοποιείται καλόπιστα και είναι αναλογική σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφοι 1 και 2 του ελβετικού FADP. Επιπλέον, τα δεδομένα σας θα συλλέγονται από εμάς μόνο για συγκεκριμένο σκοπό που είναι αναγνωρίσιμος στο υποκείμενο των δεδομένων και θα υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο κατά τρόπο που να είναι συμβατός με τους σκοπούς αυτούς σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 3 της ελβετικής FADP.

Σε αυτό το πλαίσιο, παρακαλούμε επίσης να σημειώσετε ότι, παρόλο που ορισμένοι όροι διατυπώνονται διαφορετικά σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχουν την ίδια νομική έννοια όπως και σύμφωνα με την ελβετική ΑΠΔΠΧ. Για παράδειγμα, οι όροι του ΓΚΠΔ "επεξεργασία" "δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα", "έννομο συμφέρον" και "ειδικές κατηγορίες δεδομένων" που χρησιμοποιούνται στην παρούσα ανακοίνωση προστασίας δεδομένων αντιστοιχούν στους όρους "επεξεργασία" "δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα", "υπέρτερο συμφέρον" και "ευαίσθητα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα" που χρησιμοποιούνται στην ελβετική ΣΠΔΠ.

Τα δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων που αναφέρονται εδώ σύμφωνα με το άρθρο 12 και επόμενα. GDPR μπορούν επίσης να διεκδικηθούν από υποκείμενα δεδομένων από την Ελβετία κατ' αναλογία με τις διατάξεις των άρθρων 25 και επόμενα της ελβετικής FADP.

Γενικές πληροφορίες

Μπορείτε να εγγραφείτε σε ένα δωρεάν ενημερωτικό δελτίο στην αρχική μας σελίδα, με το οποίο σας ενημερώνουμε για τις τρέχουσες ενδιαφέρουσες προσφορές μας. Τα διαφημιζόμενα αγαθά και υπηρεσίες αναφέρονται στη δήλωση συγκατάθεσης. Τα δεδομένα που εισάγετε στη μάσκα εισαγωγής κατά την εγγραφή σας θα μας διαβιβαστούν.

Συλλέγουμε τα ακόλουθα δεδομένα βάσει της συγκατάθεσης που λαμβάνουμε από εσάς κατά τη διαδικασία εγγραφής: Επώνυμο, όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Τα ακόλουθα δεδομένα αποθηκεύονται επίσης κατά τη στιγμή της διαβίβασης
Διεύθυνση IP του υπολογιστή πρόσβασης, ημερομηνία και ώρα εγγραφής.

Τα δεδομένα σας δεν θα διαβιβαστούν σε σχέση με την επεξεργασία δεδομένων για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων. Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την αποστολή του ενημερωτικού δελτίου.

Διπλό opt-in και καταγραφή

Η εγγραφή για το ενημερωτικό μας δελτίο πραγματοποιείται με τη λεγόμενη διαδικασία διπλής επιλογής. Μετά την εγγραφή σας, θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα σας ζητά να επιβεβαιώσετε την εγγραφή σας. Αυτή η επιβεβαίωση είναι απαραίτητη για να διασφαλιστεί ότι κανείς δεν μπορεί να εγγραφεί χρησιμοποιώντας τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου άλλων ατόμων.

Οι εγγραφές στο ενημερωτικό δελτίο καταγράφονται για να είναι δυνατή η απόδειξη της διαδικασίας εγγραφής σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις. Αυτό περιλαμβάνει την αποθήκευση του χρόνου εγγραφής και επιβεβαίωσης καθώς και της διεύθυνσης IP.

Νομική βάση

Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων είναι το άρθρο 6 παράγραφος 1 πρόταση 1 στοιχείο α) ΓΚΠΔ, εφόσον ο χρήστης έχει δώσει τη συγκατάθεσή του. Ο σκοπός της συλλογής της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του χρήστη είναι η αποστολή του ενημερωτικού δελτίου.

Διαγραφή, ακύρωση και αντίρρηση

Τα δεδομένα σας θα διαγραφούν μόλις δεν είναι πλέον απαραίτητα για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν. Συνεπώς, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας θα αποθηκεύεται για όσο διάστημα είναι ενεργή η εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο. Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο ενημερωτικό δελτίο ανά πάσα στιγμή ανακαλώντας τη συγκατάθεσή σας. Σε κάθε ενημερωτικό δελτίο υπάρχει αντίστοιχος σύνδεσμος για το σκοπό αυτό.

Θα θέλαμε επίσης να σας επισημάνουμε ότι μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αντιταχθείτε στη μελλοντική επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις σύμφωνα με το άρθρο 21 του ΓΚΠΔ. Ειδικότερα, μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης.

Εάν έχετε προβεί σε αγορά αγαθών και υπηρεσιών από εμάς, είμαστε εξουσιοδοτημένοι να σας στέλνουμε πληροφορίες για τα δικά μας παρόμοια αγαθά ηλεκτρονικά. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αντιταχθείτε σε αυτή τη χρήση της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, είτε συνολικά είτε για μεμονωμένα μέτρα, π.χ. μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φαξ ή επιστολής, χωρίς να επιβαρυνθείτε με οποιοδήποτε άλλο κόστος εκτός από το κόστος μετάδοσης σύμφωνα με τις βασικές τιμές. Σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις του τμήματος 7 III UWG, χρησιμοποιούμε επομένως τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας δώσατε κατά την εγγραφή σας για να σας ενημερώνουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τις προσφορές, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας.

Για την αποστολή των ενημερωτικών δελτίων χρησιμοποιούμε το Brevo. Ο πάροχος είναι η Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Βερολίνο, Γερμανία. Το Brevo είναι μια υπηρεσία με την οποία, μεταξύ άλλων, μπορεί να οργανωθεί και να αναλυθεί η αποστολή των ενημερωτικών δελτίων. Τα δεδομένα που εισάγετε με σκοπό τη λήψη του ενημερωτικού δελτίου αποθηκεύονται στους διακομιστές της Sendinblue GmbH στη Γερμανία.

Με τη βοήθεια του Brevo, έχουμε τη δυνατότητα να αναλύουμε τις καμπάνιες ενημερωτικών δελτίων μας. Έτσι, μπορούμε, για παράδειγμα, να δούμε αν ένα ενημερωτικό δελτίο έχει ανοιχτεί και ποιοι σύνδεσμοι έχουν, ενδεχομένως, επιλεγεί. Με αυτόν τον τρόπο μπορούμε, μεταξύ άλλων, να διαπιστώσουμε ποιοι σύνδεσμοι έχουν επιλεγεί ιδιαίτερα συχνά.

Επιπλέον, μπορούμε να διαπιστώσουμε αν, μετά το άνοιγμα ή την επιλογή ενός συνδέσμου, πραγματοποιήθηκαν συγκεκριμένες, προκαθορισμένες ενέργειες (ποσοστό μετατροπής). Έτσι, μπορούμε, για παράδειγμα, να διαπιστώσουμε αν πραγματοποιήσατε μια αγορά μετά την επιλογή ενός συνδέσμου στο ενημερωτικό δελτίο.

Το Brevo μας επιτρέπει επίσης να κατηγοριοποιούμε τους παραλήπτες του ενημερωτικού δελτίου σε διάφορες ομάδες («clustering»). Οι παραλήπτες μπορούν, για παράδειγμα, να κατηγοριοποιηθούν ανά ηλικία, φύλο ή τόπο διαμονής. Με αυτόν τον τρόπο, τα ενημερωτικά δελτία μπορούν να προσαρμοστούν καλύτερα στις αντίστοιχες ομάδες-στόχους.

Εάν δεν επιθυμείτε να υποβληθείτε σε ανάλυση μέσω του Brevo, πρέπει να διαγραφείτε από το ενημερωτικό δελτίο. Για τον σκοπό αυτό, παρέχουμε έναν αντίστοιχο σύνδεσμο σε κάθε μήνυμα του ενημερωτικού δελτίου.

Για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τις λειτουργίες του Brevo, ανατρέξτε στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://www.brevo.com/de/newsletter-software/

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των φορμών επικοινωνίας που διατίθενται στους ιστότοπούς μας, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφωνικά ή μέσω άλλων διαθέσιμων καναλιών επικοινωνίας. Στο πλαίσιο αυτό, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που μας παρέχετε. Σε αυτά μπορεί να περιλαμβάνονται, μεταξύ άλλων, το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας σας, πληροφορίες σχετικά με την επιχείρησή σας, καθώς και το περιεχόμενο του αιτήματός σας.

Η επεξεργασία πραγματοποιείται με σκοπό την επεξεργασία του αιτήματός σας, την παροχή των επιθυμητών πληροφοριών, τη δημιουργία εξατομικευμένων προσφορών και, ενδεχομένως, τη λήψη περαιτέρω προ-συμβατικών μέτρων.

Εφόσον το αίτημά σας αποσκοπεί στη σύναψη ή την εκτέλεση σύμβασης, η επεξεργασία πραγματοποιείται βάσει του άρθρου 6, παράγραφος 1, στοιχείο β) του ΓΚΠΔ. Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις, η επεξεργασία πραγματοποιείται βάσει του άρθρου 6, παράγραφος 1, στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ. Το έννομο συμφέρον μας συνίσταται στην ορθή επεξεργασία και απάντηση των αιτημάτων που μας υποβάλλονται.

Εντός της εταιρείας μας, πρόσβαση στα δεδομένα σας έχουν μόνο τα τμήματα που ασχολούνται με την επεξεργασία του αιτήματός σας. Στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για την επεξεργασία του αιτήματός σας, ενδέχεται να διαβιβάσουμε τα δεδομένα σας σε εμπλεκόμενους παρόχους υπηρεσιών, διοργανωτές ή άλλους συνεργάτες.

Τα δεδομένα σας διαγράφονται μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία του αιτήματός σας και δεν υφίστανται νομικές υποχρεώσεις διατήρησης ή άλλοι εύλογοι λόγοι για περαιτέρω αποθήκευση. Στο βαθμό που από το αίτημα προκύπτει συμβατική σχέση, ισχύουν οι σχετικές νόμιμες προθεσμίες διατήρησης.

Για τις εκδηλώσεις της αγοράς της πρωτεύουσας του κρατιδίου Βισμπάντεν, μπορείτε να υποβάλετε την αίτησή σας όχι μόνο ταχυδρομικά, αλλά και μέσω της διαδικτυακής πύλης υποβολής αιτήσεων.

Στο πλαίσιο της διαδικασίας υποβολής αιτήσεων, επεξεργαζόμαστε κυρίως τα στοιχεία επικοινωνίας σας, πληροφορίες σχετικά με την επιχείρησή σας, πληροφορίες για το προϊόντικό σας χαρτοφυλάκιο, στοιχεία σχετικά με τη διαμόρφωση του περιπτέρου σας, τις φωτογραφίες που υποβάλατε, καθώς και άλλες πληροφορίες που παρέχετε κατά τη διαδικασία υποβολής αιτήσεων.

Η επεξεργασία πραγματοποιείται με σκοπό τη διεξαγωγή της διαδικασίας υποβολής αιτήσεων και έγκρισης για τις εκδηλώσεις αγοράς, την επιλογή κατάλληλων εκθετών, καθώς και την οργανωτική προετοιμασία της εκάστοτε εκδήλωσης.

Νομική βάση για την επεξεργασία στο πλαίσιο της διαδικασίας υποβολής αιτήσεων και έγκρισης αποτελεί το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο ε) του ΓΚΠΔ, σε συνδυασμό με τις διατάξεις του δημοτικού δικαίου του κρατιδίου της Έσσης, καθώς και με τους κανόνες έγκρισης και συμμετοχής που ισχύουν για την εκάστοτε εκδήλωση αγοράς.

Σε περίπτωση που, μετά από επιτυχή υποβολή αίτησης, συναφθεί σύμβαση για τη συμμετοχή σε μια εκδήλωση, επεξεργαζόμαστε τα απαιτούμενα για το σκοπό αυτό προσωπικά δεδομένα βάσει του άρθρου 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ για την εκτέλεση της συμβατικής σχέσης. Στο βαθμό που υφίστανται νομικές υποχρεώσεις διατήρησης, η περαιτέρω αποθήκευση πραγματοποιείται βάσει του άρθρου 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ) του ΓΚΠΔ.

Για την τεχνική παροχή της πύλης υποβολής αιτήσεων, χρησιμοποιούμε την ekom21 - KGRZ Hessen, Carlo-Mierendorff-Straße 11, 35398 Gießen, ως εκτελούντα την επεξεργασία. Τα δεδομένα που διαβιβάζονται μέσω της πύλης υποβολής αιτήσεων μεταφέρονται στις εσωτερικές εξειδικευμένες διαδικασίες που χρησιμοποιούμε, με σκοπό την εκτέλεση της διαδικασίας υποβολής αιτήσεων και εισαγωγής.

Τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία στο πλαίσιο της διαδικασίας υποβολής αιτήσεων και εισαγωγής διαγράφονται μόλις παύσουν να είναι απαραίτητα για τη διεξαγωγή της διαδικασίας υποβολής αιτήσεων, τη λήψη απόφασης σχετικά με την εισαγωγή, τη διεξαγωγή της εκάστοτε εκδήλωσης, καθώς και για τις σχετικές διοικητικές και λογιστικές διαδικασίες.

Σε περίπτωση που, μετά από επιτυχή υποβολή αίτησης, συναφθεί συμβατική σχέση, τα απαιτούμενα για τον σκοπό αυτό δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα αποθηκεύονται για τη διάρκεια της συμβατικής σχέσης και, πέραν αυτής, μόνο για όσο χρονικό διάστημα ισχύουν οι νόμιμες υποχρεώσεις διατήρησης ή τα δεδομένα απαιτούνται για την προβολή, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

Μετά την παύση του εκάστοτε σκοπού επεξεργασίας καθώς και τη λήξη τυχόν νόμιμων προθεσμιών διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται.

Στον προαναφερόμενο ιστότοπο ενδέχεται να σας παρουσιάσουμε κενές θέσεις εργασίας για τις οποίες οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να υποβάλουν αίτηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αρμόδιος φορέας για τις αιτήσεις είναι η TriWiCon - Eigenbetrieb für Messe, Kongress und Tourismus.

Παρακαλούμε ανατρέξτε στην ειδική δήλωση προστασίας δεδομένων για την εκάστοτε αγγελία εργασίας, η οποία θα εμφανίζεται κατά τη συλλογή των δεδομένων σας.

Μέσω των ιστοσελίδων μας, τηλεφωνικά ή μέσω των τουριστικών γραφείων μας, μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες ή να κάνετε κράτηση για τουριστικές υπηρεσίες. Σε αυτές περιλαμβάνονται, μεταξύ άλλων, διαμονή σε ξενοδοχεία, ομαδικά ταξίδια, ξεναγήσεις στην πόλη, εισιτήρια για εκδηλώσεις και άλλες τουριστικές προσφορές.

Στο πλαίσιο της αίτησης ή της κράτησης, επεξεργαζόμαστε κυρίως το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας σας, τις υπηρεσίες που έχετε επιλέξει, τα στοιχεία του ταξιδιού και της κράτησης, πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό των συμμετεχόντων ή των ταξιδιωτών, τα μηνύματά σας, καθώς και, ενδεχομένως, τα δεδομένα που απαιτούνται για την πληρωμή ή την εγγύηση της κράτησης.

Η επεξεργασία πραγματοποιείται με σκοπό τη διεκπεραίωση του αιτήματός σας, τη σύνταξη προσφοράς, την πραγματοποίηση της κράτησης, τη σύνταξη και αποστολή επιβεβαιώσεων κράτησης, καθώς και τη διεκπεραίωση της πληρωμής και της τιμολόγησης. Νομική βάση αποτελεί το άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο β) του ΓΚΠΔ. Στο βαθμό που υπόκειμαστε σε νόμιμες υποχρεώσεις διατήρησης δεδομένων, η περαιτέρω αποθήκευση πραγματοποιείται βάσει του άρθρου 6, παράγραφος 1, στοιχείο γ) του ΓΚΠΔ.

Στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για την πραγματοποίηση της κράτησης, διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας στον εκάστοτε επιλεγμένο πάροχο υπηρεσιών. Σε αυτούς μπορεί να περιλαμβάνονται, ιδίως, ξενοδοχεία, διοργανωτές, πάροχοι ξεναγήσεων στην πόλη και ομαδικών ταξιδιών, καθώς και άλλοι πάροχοι τουριστικών υπηρεσιών. Οι αντίστοιχοι πάροχοι υπηρεσιών επεξεργάζονται τα διαβιβαζόμενα δεδομένα, κατ’ αρχήν, υπό τη δική τους ευθύνη όσον αφορά την προστασία των δεδομένων, στο βαθμό που παρέχουν οι ίδιοι την κρατηθείσα υπηρεσία.

Για την τεχνική διεκπεραίωση των αιτημάτων και των κρατήσεων χρησιμοποιούμε συστήματα κρατήσεων, διοργάνωσης εκδηλώσεων και ηλεκτρονικών καταστημάτων. Για τη διεκπεραίωση των πληρωμών μπορούν να χρησιμοποιηθούν πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών. Τα δεδομένα που απαιτούνται για την πληρωμή διαβιβάζονται στον εκάστοτε επιλεγμένο πάροχο υπηρεσιών πληρωμών. Για την περαιτέρω επεξεργασία ισχύουν συμπληρωματικά οι οδηγίες προστασίας δεδομένων του εκάστοτε παρόχου υπηρεσιών πληρωμών.

Τα δεδομένα κράτησης και σύμβασης αποθηκεύονται για τη διάρκεια της εκτέλεσης της σύμβασης. Στη συνέχεια, διαγράφονται, εφόσον δεν υφίστανται νομικές υποχρεώσεις διατήρησης ή η περαιτέρω αποθήκευση είναι απαραίτητη για την άσκηση, την υπεράσπιση ή την προάσπιση νομικών αξιώσεων. Τα έγγραφα που σχετίζονται με το εμπορικό και το φορολογικό δίκαιο διατηρούνται για τη διάρκεια που προβλέπεται από τη νομοθεσία.

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας στο πλαίσιο εκθέσεων, εκδηλώσεων, επαγγελματικών συνομιλιών ή μέσω άλλου τμήματος της εταιρείας, επεξεργαζόμαστε τα επαγγελματικά σας στοιχεία επικοινωνίας και τις πληροφορίες που μας παρέχετε, προκειμένου να συνεχίσουμε την επικοινωνία, να επεξεργαστούμε το αίτημά σας και να σας ενημερώσουμε σχετικά με τις αντίστοιχες υπηρεσίες της WICM.

Επεξεργαζόμαστε συγκεκριμένα το όνομά σας, την επαγγελματική σας διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου σας, στοιχεία σχετικά με την εταιρεία σας, καθώς και πληροφορίες σχετικά με το επαγγελματικό σας αίτημα.

Στο βαθμό που η επικοινωνία εξυπηρετεί την προετοιμασία ή την εκτέλεση μιας σύμβασης, η επεξεργασία βασίζεται στο άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο β) του ΓΚΠΔ. Κατά τα λοιπά, η επεξεργασία πραγματοποιείται βάσει του άρθρου 6, παράγραφος 1, στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ. Το έννομο συμφέρον μας συνίσταται στη διατήρηση επαγγελματικών επαφών, στην επεξεργασία επαγγελματικών αιτημάτων και στην παροχή πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες που αντιστοιχούν στην εκάστοτε επαφή.

Στον βαθμό που δεν έχουμε λάβει τα στοιχεία επικοινωνίας σας απευθείας από εσάς, αυτά προέρχονται συνήθως από το πρόσωπο που πραγματοποίησε την επαφή, από άλλο τμήμα της εταιρείας ή από το επιχειρηματικό πλαίσιο στο οποίο μας έχετε παράσχει τα στοιχεία επικοινωνίας σας.

Για τα τακτικά ενημερωτικά δελτία ή παρόμοιες ηλεκτρονικές διαφημιστικές ενέργειες, χρησιμοποιούμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας μόνο υπό τις προϋποθέσεις που αναφέρονται στην ενότητα «Ενημερωτικά δελτία».

Τα δεδομένα διαγράφονται όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα για την επιχειρηματική επικοινωνία και δεν υφίστανται νομικές υποχρεώσεις διατήρησης ή άλλοι νόμιμοι λόγοι για περαιτέρω αποθήκευση. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αντιταχθείτε σε μια επεξεργασία που βασίζεται στο άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ για λόγους που απορρέουν από την ιδιαίτερη κατάστασή σας. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για σκοπούς άμεσης διαφήμισης χωρίς να αναφέρετε λόγους.

Προσφέρουμε σεμινάρια, ενημερωτικές εκδηλώσεις και παρόμοιες επαγγελματικές εκδηλώσεις, ειδικά για ξενοδοχεία, φορείς του τουριστικού κλάδου, ξεναγούς και άλλους συνεργάτες μας.

Όταν εγγράφεστε σε μια τέτοια εκδήλωση, επεξεργαζόμαστε κυρίως το όνομά σας, τα επαγγελματικά σας στοιχεία επικοινωνίας, στοιχεία σχετικά με την επιχείρηση ή τον οργανισμό σας, καθώς και πληροφορίες σχετικά με την εκδήλωση που έχετε επιλέξει.

Η επεξεργασία πραγματοποιείται με σκοπό τη διαχείριση της εγγραφής σας, την οργάνωση και τη διεξαγωγή της εκδήλωσης, την επικοινωνία με τους συμμετέχοντες, καθώς και, ενδεχομένως, την έκδοση βεβαιώσεων συμμετοχής.

Νομική βάση αποτελεί η συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο α) του ΓΚΠΔ. Στο βαθμό που η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη διεξαγωγή μιας εκδήλωσης που έχετε ζητήσει ή κλείσει και υπάρχει συμβατική σχέση ή λαμβάνονται προσυμβατικά μέτρα, η επεξεργασία πραγματοποιείται βάσει του άρθρου 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ.

Για τη διαχείριση των εγγραφών και την επικοινωνία με τους συμμετέχοντες, ενδέχεται να προσφύγουμε σε εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών διοργάνωσης εκδηλώσεων και επικοινωνίας ως εκτελούντες την επεξεργασία.

Τα στοιχεία εγγραφής διαγράφονται όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα για τη διεξαγωγή και την επεξεργασία της εκδήλωσης και δεν υφίστανται νομικές υποχρεώσεις διατήρησης ή άλλοι νόμιμοι λόγοι για περαιτέρω αποθήκευση.

Έχετε τη δυνατότητα να παραγγείλετε τα αγαθά και τις υπηρεσίες που προσφέρουμε απευθείας στον ιστότοπό μας.

Ανάλογα με την επιλογή σας, αυτό μπορεί επίσης να περιλαμβάνει ερωτήσεις σχετικά με κρατήσεις για διαμονή στα ξενοδοχεία που έχετε επιλέξει. Στο πλαίσιο της διαδικασίας παραγγελίας, χρησιμοποιούμε τα στοιχεία επικοινωνίας που δώσατε κατά την εγγραφή σας ή συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα που καταχωρήσατε στη μάσκα εισαγωγής και προωθούμε το αίτημά σας για κράτηση στο αντίστοιχο ξενοδοχείο που έχετε επιλέξει. Η Wiesbaden Congress & Marketing GmbH είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των δεδομένων έως ότου τα δεδομένα σας προωθηθούν στο ξενοδοχείο. Στη συνέχεια, το αντίστοιχο ξενοδοχείο είναι ξεχωριστά υπεύθυνο για την καταγραφή των δεδομένων. Παρακαλείστε να λάβετε υπόψη σας την πολιτική απορρήτου του εκάστοτε ξενοδοχείου.

Πρόκειται για τα ακόλουθα δεδομένα: Τίτλος, επώνυμο/όνομα, εταιρεία, οδός, χώρα, ταχυδρομικός κώδικας, πόλη, γλώσσα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου, αριθμός φαξ, ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης, αριθμός ενηλίκων, αριθμός παιδιών, αριθμός ατόμων και διάταξη δωματίου, μήνυμα.

Τα ακόλουθα δεδομένα αποθηκεύονται επίσης κατά τη διάρκεια της διαδικασίας παραγγελίας: ημερομηνία και ώρα της παραγγελίας.

Εάν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε το κατάστημά μας, είναι απαραίτητο για τη σύναψη της σύμβασης να παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία χρειαζόμαστε για την επεξεργασία της παραγγελίας σας. Ενδέχεται επίσης να διαβιβάσουμε τα δεδομένα σας στους αρμόδιους παρόχους υπηρεσιών πληρωμής και παράδοσης για σκοπούς επεξεργασίας. Η νομική βάση για αυτό είναι το άρθρο 6 παρ. 1 πρόταση 1 στοιχ. β.) ΓΚΠΔ.

Λόγω των απαιτήσεων της εμπορικής και φορολογικής νομοθεσίας, είμαστε υποχρεωμένοι να αποθηκεύουμε τα δεδομένα διεύθυνσης, πληρωμής και παραγγελίας σας για περίοδο 10 ετών. Ωστόσο, περιορίζουμε την επεξεργασία μετά από 6 χρόνια, δηλαδή τα δεδομένα σας θα χρησιμοποιηθούν μόνο για τη συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις. Για να αποτραπεί η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση τρίτων στα προσωπικά σας δεδομένα, ιδίως στα οικονομικά δεδομένα, η διαδικασία παραγγελίας πραγματοποιείται μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης.

Για την υλοποίηση του ηλεκτρονικού καταστήματος χρησιμοποιούμε το TOMAS - Touristic Online Management System της my.IRS GmbH, Dornierstr. 4, 82178 Puchheim, Γερμανία. Μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν εκτελούντες την επεξεργασία εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης βάσει απόφασης επάρκειας, κατάλληλων εγγυήσεων κ.λπ. σύμφωνα με το άρθρο 44-47 του ΓΚΠΔ.

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί την υπηρεσία ανάλυσης ιστού Matomo για να αναλύει και να βελτιώνει τακτικά τη χρήση του ιστότοπού μας. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα στατιστικά στοιχεία που λαμβάνουμε για να βελτιώσουμε την προσφορά μας και να την κάνουμε πιο ενδιαφέρουσα για εσάς ως χρήστη. Η νομική βάση για τη χρήση του Matomo είναι η συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 πρόταση 1 στοιχείο α) ΓΚΠΔ.

Για την ανάλυση αυτή αποθηκεύονται cookies στον υπολογιστή σας. Οι πληροφορίες που συλλέγονται με αυτόν τον τρόπο αποθηκεύονται από τον υπεύθυνο επεξεργασίας αποκλειστικά στον διακομιστή του στη Γερμανία. Μπορείτε να σταματήσετε την ανάλυση διαγράφοντας τα υπάρχοντα cookies και εμποδίζοντας την αποθήκευση των cookies. Εάν αποτρέψετε την αποθήκευση των cookies, θα θέλαμε να σας επισημάνουμε ότι ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον ιστότοπο στο μέγιστο βαθμό. Μπορείτε να αποτρέψετε την αποθήκευση των cookies αλλάζοντας τις ρυθμίσεις στο πρόγραμμα περιήγησής σας ή ανακαλώντας τη συγκατάθεσή σας στο πανό συγκατάθεσης του αντίστοιχου ιστότοπου.

Πληροφορίες από τον τρίτο πάροχο σχετικά με την προστασία δεδομένων μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση https://matomo.org/privacy-policy/ .

Πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης

Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Δουβλίνο 2, Ιρλανδία.

Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Δουβλίνο 2, Ιρλανδία.

Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, ΗΠΑ.

Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ΗΠΑ) .

LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Δουβλίνο 2, Ιρλανδία.

Διατηρούμε σελίδες θαυμαστών σε διάφορα κοινωνικά δίκτυα και πλατφόρμες με σκοπό να επικοινωνούμε με τους πελάτες, τους ενδιαφερόμενους και τους χρήστες που δραστηριοποιούνται εκεί και να τους ενημερώνουμε για τις υπηρεσίες μας.

Θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ενδέχεται να γίνει εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, γεγονός που μπορεί να συνεπάγεται κινδύνους για εσάς (π.χ. κατά την επιβολή των δικαιωμάτων σας βάσει της ευρωπαϊκής/γερμανικής νομοθεσίας).

Κατά κανόνα, τα δεδομένα των χρηστών υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς έρευνας αγοράς και διαφήμισης. Για παράδειγμα, μπορούν να δημιουργηθούν προφίλ χρηστών από τη συμπεριφορά των χρηστών και τα προκύπτοντα ενδιαφέροντα των χρηστών. Αυτά τα προφίλ χρηστών μπορούν με τη σειρά τους να χρησιμοποιηθούν, για παράδειγμα, για την τοποθέτηση διαφημίσεων εντός και εκτός των πλατφορμών που κατά πάσα πιθανότητα ανταποκρίνονται στα ενδιαφέροντα των χρηστών. Για τους σκοπούς αυτούς, αποθηκεύονται κατά κανόνα cookies στον υπολογιστή του χρήστη, στα οποία αποθηκεύονται η συμπεριφορά χρήσης και τα ενδιαφέροντα του χρήστη. Επιπλέον, τα δεδομένα μπορούν επίσης να αποθηκεύονται στα προφίλ χρηστών ανεξάρτητα από τις συσκευές που χρησιμοποιούν οι χρήστες (ιδίως εάν οι χρήστες είναι μέλη των αντίστοιχων πλατφορμών και έχουν συνδεθεί σε αυτές).

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών βασίζεται στα έννομα συμφέροντά μας για την αποτελεσματική ενημέρωση των χρηστών και την επικοινωνία με τους χρήστες σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 πρόταση 1 στοιχ. στ. ΓΚΠΔ. GDPR. Εάν οι χρήστες ζητούν από τους αντίστοιχους παρόχους τη συγκατάθεσή τους για την επεξεργασία δεδομένων (δηλ. δίνουν τη συγκατάθεσή τους, π.χ. τσεκάροντας ένα πλαίσιο ελέγχου ή επιβεβαιώνοντας ένα κουμπί), η νομική βάση για την επεξεργασία είναι το άρθρο 6 παρ. 1 πρόταση 1 στοιχ. α. GDPR.

Περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και τις επιλογές σας για αντίρρηση μπορείτε να βρείτε στους συνδέσμους του αντίστοιχου παρόχου που αναφέρονται παρακάτω. Η διεκδίκηση πληροφοριών και άλλων δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων μπορεί να γίνει και έναντι των παρόχων, καθώς μόνο αυτοί έχουν άμεση πρόσβαση στα δεδομένα των χρηστών και διαθέτουν τις αντίστοιχες πληροφορίες. Φυσικά είμαστε στη διάθεσή σας για να απαντήσουμε σε τυχόν απορίες σας και θα σας υποστηρίξουμε αν χρειαστείτε βοήθεια.

Με βάση τη ρητή συγκατάθεσή σας, καταγράφουμε τις τηλεφωνικές κλήσεις για εσωτερικούς σκοπούς εκπαίδευσης και διασφάλισης ποιότητας. Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται βάσει του άρθρου 6 παράγραφος 1 εδάφιο 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ (συγκατάθεση).

Οι ηχογραφήσεις χρησιμεύουν για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών, την εκπαίδευση των υπαλλήλων μας καθώς και τη διασφάλιση σταθερά υψηλής ποιότητας παροχής συμβουλών. Δεν γίνεται καμία άλλη χρήση των ηχογραφήσεων.

Στο πλαίσιο της ηχογράφησης, επεξεργάζονται ιδίως η φωνή σας και το περιεχόμενο της συνομιλίας.

Οι ηχογραφήσεις χρησιμοποιούνται αποκλειστικά εσωτερικά από κατάλληλα εκπαιδευμένους υπαλλήλους. Δεν πραγματοποιείται διαβίβαση σε τρίτους.

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, για παράδειγμα με σχετική ειδοποίηση κατά τη διάρκεια της τηλεφωνικής συνομιλίας ή με μήνυμα στο datenschutzwicmde. Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας μέχρι τη στιγμή της ανάκλησης.

Οι ηχογραφήσεις αποθηκεύονται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους αναφερόμενους σκοπούς και στη συνέχεια διαγράφονται, το αργότερο όμως μετά από 30 / 60 / 90 ημέρες.