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Alcance del tratamiento de datos personales

Sólo recogemos y utilizamos los datos personales de los usuarios de nuestro sitio web en la medida en que sea necesario para proporcionar un sitio web funcional, nuestros contenidos y servicios.

En principio, la recogida y el uso de los datos personales de nuestros usuarios sólo tiene lugar con su consentimiento. Una excepción a este principio se aplica en los casos en que el tratamiento de datos está permitido por la ley o cuando no es posible obtener el consentimiento previo por razones de hecho.

Base jurídica para el tratamiento de datos personales

Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a GDPR al obtener el consentimiento del interesado.

Artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD para las operaciones de tratamiento necesarias para la ejecución de un contrato en el que sea parte el interesado. Esto incluye las operaciones de tratamiento necesarias para la ejecución de medidas precontractuales.

Artículo 6, apartado 1, frase 1, letra c) del RGPD para las operaciones de tratamiento necesarias para el cumplimiento de una obligación legal.

Artículo 6, apartado 1, frase 1, letra d) del RGPD, si los intereses vitales del interesado o de otra persona física requieren el tratamiento de datos personales.

Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f GDPR, si el tratamiento es necesario para salvaguardar un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero y los intereses, derechos y libertades fundamentales del interesado no prevalecen sobre el interés anterior. Para poder basar el tratamiento de datos personales en un interés legítimo, se lleva a cabo una evaluación para cada proceso pertinente en consulta con el responsable de la protección de datos, en la que deben cumplirse las tres condiciones siguientes:

1) El responsable del tratamiento de los datos personales o un tercero tiene un interés legítimo en el tratamiento de los datos.

2) El tratamiento es necesario para los fines del interés legítimo.

3) Que no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado, que exigen la protección de los datos personales.

Supresión de datos y duración del almacenamiento

Los datos personales del usuario se suprimirán o bloquearán en cuanto deje de ser aplicable la finalidad del almacenamiento. Los datos podrán almacenarse durante más tiempo si así lo dispone el legislador europeo o nacional en reglamentos, leyes u otras disposiciones de la UE a las que esté sujeto el responsable del tratamiento. Los datos también se bloquearán o borrarán si expira un periodo de almacenamiento prescrito por las normas mencionadas, a menos que sea necesario seguir almacenando los datos para la celebración o el cumplimiento de un contrato.

Descripción y alcance del tratamiento de datos

Cada vez que se accede a nuestro sitio web, nuestro sistema recopila automáticamente datos e información del sistema informático del usuario. Se puede recoger la siguiente información:

Información sobre el tipo y la versión del navegador utilizado, El sistema operativo del usuario, El proveedor de servicios de Internet del usuario, La dirección IP del usuario, Fecha y hora de acceso, Sitios web desde los que el sistema del usuario accede a nuestro sitio web, Sitios web a los que accede el sistema del usuario a través de nuestro sitio web.

Los datos descritos se almacenan en los archivos de registro de nuestro sistema. Estos datos no se almacenan junto con otros datos personales del usuario.

Finalidad y fundamento jurídico del tratamiento de datos

El almacenamiento temporal de la dirección IP por parte de nuestro sistema es necesario para permitir la entrega del sitio web al ordenador del usuario. Para ello, la dirección IP del usuario debe permanecer almacenada mientras dure la sesión.

Los datos se almacenan en archivos de registro para garantizar la funcionalidad del sitio web. También utilizamos los datos para optimizar el sitio web y garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos. En este contexto, los datos no se analizan con fines comerciales.

La base jurídica para el almacenamiento temporal de datos y archivos de registro es el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f GDPR.

La recopilación de sus datos personales para la prestación de nuestro sitio web y el almacenamiento de los datos en archivos de registro son absolutamente necesarios para el funcionamiento del sitio web. Por tanto, el usuario no tiene derecho a oponerse.

Duración del almacenamiento

Sus datos se eliminarán en cuanto ya no sean necesarios para cumplir el objetivo para el que se recogieron. Si sus datos se recopilan para garantizar el funcionamiento del sitio web, se eliminarán cuando finalice la sesión correspondiente.

Si sus datos se almacenan en archivos de registro, se suprimirán a los siete días como máximo. El almacenamiento más allá de este período es posible, en cuyo caso las direcciones IP de los usuarios se eliminan o se anonimizan. En ese caso, ya no es posible identificar al cliente que llama.

En nuestro sitio web utilizamos cookies. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o por el navegador de Internet en el sistema informático del usuario. Cuando accede a un sitio web, puede almacenarse una cookie en su sistema operativo. Contiene una cadena de caracteres característica que permite identificar el navegador de forma inequívoca cuando se vuelve a acceder al sitio web.

Utilizamos cookies para facilitar el uso de nuestro sitio web. Algunos elementos de nuestro sitio web requieren que el navegador pueda ser identificado incluso después de un cambio de página.

TDDDG:

La base jurídica para el almacenamiento de cookies, identificadores de dispositivos y tecnologías de seguimiento similares o para el almacenamiento de información en el equipo terminal del usuario final y el acceso a esta información es la Directiva europea sobre privacidad en las comunicaciones electrónicas junto con la Ley de Protección de Datos de los Servicios Digitales de Telecomunicaciones (TDDDG).

Tenga en cuenta que la base jurídica para el tratamiento de los datos personales recogidos en este contexto resulta entonces del GDPR (Art. 6 párrafo 1 frase 1 GDPR). La base jurídica pertinente para el tratamiento de datos personales en cada caso concreto puede consultarse más adelante en la cookie correspondiente o en el propio tratamiento.

La base jurídica principal para el almacenamiento de información en el equipo terminal del usuario final -es decir, en particular para el almacenamiento de cookies- es su consentimiento, Artículo 25 (1) frase 1 TDDDG. El consentimiento se otorga al visitar nuestro sitio web -aunque, por supuesto, no es obligatorio- y puede revocarse en cualquier momento en la configuración de las cookies.

Según el artículo 25 (2) nº 2 de la TDDDG, el consentimiento no es necesario si el almacenamiento de información en el equipo terminal del usuario final o el acceso a información ya almacenada en el equipo terminal del usuario final es absolutamente necesario para que el proveedor de un servicio telemático pueda prestar un servicio telemático expresamente solicitado por el usuario. En la configuración de cookies, puede ver qué cookies se clasifican como absolutamente necesarias (a menudo también denominadas "cookies técnicamente necesarias") y, por lo tanto, entran en la regla de exención de la Sección 25 (2) TDDDG y, por lo tanto, no requieren consentimiento.

GDPR:

La base legal para el procesamiento de datos personales utilizando cookies resulta del Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f GDPR. El objetivo del uso de cookies técnicamente necesarias es simplificar el uso de nuestro sitio web.

Nos gustaría señalar que las funciones individuales de nuestro sitio web sólo se pueden ofrecer utilizando cookies.

No utilizamos los datos de usuario recogidos por las cookies técnicamente necesarias para crear perfiles de usuario.

Las cookies se almacenan en el ordenador del usuario y éste las transmite a nuestro sitio web. Por lo tanto, como usuario, usted tiene control sobre el uso de cookies. Puede restringir o desactivar la transmisión de cookies modificando la configuración de su navegador de Internet. Las cookies almacenadas también pueden eliminarse allí. Tenga en cuenta que es posible que ya no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web si desactiva las cookies.

La base jurídica para el tratamiento de datos personales mediante cookies con fines de análisis y publicidad es el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a GDPR si el usuario ha dado su consentimiento para ello.

Consentimiento de cookies con SP

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de cookies de Sitepark GmbH, Gesellschaft für Informationsmanagement, www.sitepark.de, Neubrückenstr. 8-11, 48143 Münster, Alemania, para obtener su consentimiento para el almacenamiento de ciertas cookies en su navegador y documentarlo de acuerdo con las normas de protección de datos.

Cuando entra en nuestra página web, se almacena en su navegador una cookie SP en la que se guarda el consentimiento que ha dado o la revocación de este consentimiento.

Los datos recopilados se almacenarán hasta que nos pida que los eliminemos o hasta que usted mismo elimine la cookie SP o hasta que el propósito para almacenar los datos deje de ser aplicable. Los periodos de conservación obligatorios por ley no se verán afectados.

La tecnología SitePark Consent se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies. La base legal para ello es el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. c GDPR.

Derecho de información

Tiene derecho a que le informemos, como responsables del tratamiento, de si procesamos datos personales que le conciernen y de cuáles son, así como a recibir información adicional de conformidad con los requisitos legales establecidos en los artículos 13 y 14 del RGPD.

Puede hacer valer su derecho a la información en: datenschutzwicmde

El GDPR garantiza el mismo nivel elevado de protección de datos en la Unión Europea. Por ello, a la hora de seleccionar a nuestros proveedores de servicios, confiamos en socios europeos siempre que sea posible para el tratamiento de sus datos personales. Sólo en casos excepcionales procesaremos datos fuera de la Unión Europea cuando utilicemos servicios de terceros. Sólo autorizamos el tratamiento de sus datos en un tercer país si se cumplen los requisitos especiales del art. 44 y ss. GDPR. Esto significa que el tratamiento de sus datos sólo podrá realizarse entonces sobre la base de garantías especiales, como la determinación oficialmente reconocida de un nivel de protección de datos correspondiente a la UE por parte de la Comisión de la UE o el cumplimiento de obligaciones contractuales especiales oficialmente reconocidas, las denominadas "cláusulas tipo de protección de datos".

Como parte del llamado "Marco de Privacidad de Datos" (DPF), la Comisión de la UE también ha reconocido como seguro el nivel de protección de datos de determinadas empresas de EE.UU. como parte de la decisión de adecuación de 10.07.2023. La lista de empresas certificadas y más información sobre el DPF pueden consultarse en el sitio web del Departamento de Comercio de EE.UU.: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.

En principio, el uso de nuestro sitio web está sujeto a las disposiciones legales del GDPR. Si también visita nuestro sitio web desde Suiza y en la medida en que el tratamiento de datos asociado también le afecte como ciudadano suizo, estas disposiciones de protección de datos también se aplican a usted en virtud de la Ley Federal Suiza de Protección de Datos ("LPD suiza" en la versión del 1 de septiembre de 2023), análoga al GDPR.

En principio, la LPD suiza no prevé una base jurídica. A este respecto, solo procesamos sus datos desde Suiza si el procesamiento es legal, se lleva a cabo de buena fe y es proporcionado de conformidad con el art. 6, apartados 1 y 2, de la FADP suiza. Además, sus datos sólo serán recogidos por nosotros para un propósito específico que sea reconocible para el interesado y sólo serán procesados de tal manera que sean compatibles con estos fines de conformidad con el Art. 6 párrafo 3 de la FADP suiza.

En este contexto, tenga en cuenta también que, aunque determinados términos se formulan de forma diferente en el GDPR, tienen el mismo significado jurídico que en la DPA suiza. Por ejemplo, los términos del GDPR "tratamiento" de "datos personales", "interés legítimo" y "categorías especiales de datos" utilizados en este aviso de protección de datos corresponden a los términos "tratamiento" de "datos personales", "interés superior" y "datos personales sensibles" utilizados en la FADP suiza.

Los derechos de los interesados aquí expuestos con arreglo a los arts. 12 y ss. GDPR también pueden ser invocados por los interesados de Suiza por analogía con las disposiciones del artículo 25 y siguientes de la FADP suiza.

Información general

Puede suscribirse a un boletín gratuito en nuestra página de inicio, con el que le informamos sobre nuestras interesantes ofertas actuales. Los productos y servicios anunciados se mencionan en la declaración de consentimiento. Los datos que introduzca en la máscara de entrada durante el registro nos serán transmitidos.

Recopilamos los siguientes datos sobre la base del consentimiento obtenido de usted durante el proceso de registro: Apellidos, nombre, dirección de correo electrónico.

En el momento de la transmisión también se almacenan los siguientes datos
Dirección IP del ordenador que accede, fecha y hora del registro.

Sus datos no se transmitirán en relación con el tratamiento de datos para el envío de boletines informativos. Los datos se utilizan exclusivamente para el envío del boletín.

Doble opt-in y registro

El registro para recibir nuestro boletín de noticias se realiza mediante el denominado procedimiento de opt-in doble. Tras registrarse, recibirá un correo electrónico en el que se le pedirá que confirme su registro. Esta confirmación es necesaria para garantizar que nadie pueda registrarse utilizando direcciones de correo electrónico de otras personas.

Las suscripciones al boletín se registran para poder demostrar el proceso de registro de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento de la hora de registro y confirmación, así como la dirección IP.

Base jurídica

La base jurídica para el tratamiento de los datos es el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a GDPR si el usuario ha dado su consentimiento. La finalidad de la recogida de la dirección de correo electrónico del usuario es el envío del boletín informativo.

Supresión, cancelación y oposición

Sus datos se suprimirán en cuanto dejen de ser necesarios para cumplir la finalidad para la que se recogieron. Por lo tanto, su dirección de correo electrónico se conservará mientras esté activa la suscripción al boletín. Puede cancelar su suscripción al boletín en cualquier momento revocando su consentimiento. Para ello, en cada boletín encontrará el enlace correspondiente.

También nos gustaría señalar que puede oponerse al futuro tratamiento de sus datos personales en cualquier momento de conformidad con los requisitos legales en virtud del artículo 21 del GDPR. En particular, puede oponerse al tratamiento con fines de marketing directo.

Si nos ha comprado bienes y servicios, estamos autorizados a enviarle información sobre nuestros propios bienes similares por vía electrónica. Puede oponerse a este uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento, ya sea en su conjunto o para medidas individuales, por ejemplo, por correo electrónico, fax o carta, sin incurrir en más gastos que los costes de transmisión según las tarifas básicas. De conformidad con los requisitos legales del artículo 7 III de la UWG, utilizamos la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado al registrarse para informarle por correo electrónico sobre nuestras promociones, productos o servicios.

Utilizamos Brevo para enviar boletines informativos. El proveedor es Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlín, Alemania.
Brevo es un servicio que permite, entre otras cosas, organizar y analizar el envío de boletines informativos. Los datos que introduzca con el fin de suscribirse al boletín se almacenan en los servidores de Sendinblue GmbH en Alemania.

Con la ayuda de Brevo, podemos analizar nuestras campañas de boletines. Por ejemplo, podemos ver si se ha abierto un mensaje del boletín y en qué enlaces se ha hecho clic. De este modo, podemos determinar, entre otras cosas, en qué enlaces se ha hecho clic con especial frecuencia.

También podemos reconocer si se llevaron a cabo determinadas acciones previamente definidas tras la apertura/clic (tasa de conversión). Por ejemplo, podemos reconocer si ha realizado una compra después de hacer clic en el boletín informativo.

Brevo también nos permite clasificar a los destinatarios de los boletines según varias categorías ("agrupación"). Los destinatarios de los boletines pueden clasificarse por edad, sexo o lugar de residencia, por ejemplo. De este modo, los boletines pueden adaptarse mejor a los respectivos grupos destinatarios.

Si no desea ser analizado por Brevo, debe darse de baja del boletín. En cada mensaje del boletín de noticias encontrará un enlace a tal efecto.

Encontrará información detallada sobre las funciones de Brevo en el siguiente enlace: https://www.brevo.com/de/newsletter-software/

Si desea ponerse en contacto con nosotros, en nuestra página de inicio encontrará un formulario de contacto que puede utilizar para ponerse en contacto con nosotros por vía electrónica. Los datos introducidos en la máscara de entrada nos serán transmitidos y almacenados. Estos datos son

Título, nombre, apellidos, nombre de la empresa (opcional), dirección de correo electrónico y número de teléfono, mensaje

Los siguientes datos también se almacenan cuando se envía el mensaje:

La dirección IP del usuario, fecha y hora del contacto

También es posible ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico facilitada. En este caso, se almacenarán los datos personales del usuario transmitidos con el correo electrónico.

Sus datos no se transmitirán a terceros en este contexto; los datos sólo se utilizarán para procesar la comunicación.

La base jurídica para el tratamiento de la solicitud de contacto y su tramitación es regularmente el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b GDPR.

Si se procesan otros datos personales durante el proceso de envío, estos solo se utilizan para evitar el uso indebido del formulario de contacto y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información.

Sus datos se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para cumplir la finalidad para la que se recopilaron. En el caso de los datos personales procedentes de la pantalla de introducción de datos del formulario de contacto y los enviados por correo electrónico, esto ocurre cuando ha finalizado la conversación correspondiente con el usuario. La conversación finaliza cuando de las circunstancias se deduce que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente.

Los datos personales adicionales recogidos durante el proceso de envío se eliminarán transcurrido un plazo máximo de siete días.

En el sitio web mencionado podemos mostrarle ofertas de empleo para las que los interesados pueden presentar su solicitud por correo electrónico. El organismo responsable de las solicitudes es TriWiCon - Eigenbetrieb für Messe, Kongress und Tourismus.

Consulte la declaración de protección de datos específica de la oferta de empleo correspondiente, que se mostrará cuando se recopilen sus datos.

Tiene la posibilidad de solicitar los bienes y servicios que ofrecemos directamente en nuestro sitio web.

Dependiendo de su selección, esto también puede implicar consultas sobre reservas de estancias en los hoteles que haya seleccionado. Como parte del proceso de pedido, utilizamos los datos de contacto que nos ha facilitado durante el registro, o recogemos los datos personales que ha introducido en la máscara de entrada y remitimos su solicitud de reserva al hotel correspondiente que ha seleccionado. Wiesbaden Congress & Marketing GmbH es responsable del tratamiento de los datos hasta su transmisión al hotel. A partir de ese momento, el hotel respectivo es responsable del registro de datos por separado. Por favor, tenga en cuenta la política de privacidad del hotel correspondiente.

Se trata de los siguientes datos Título, apellido/nombre, empresa, calle, país, código postal, ciudad, idioma, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de fax, fechas de llegada y salida, número de adultos, número de niños, número de personas y distribución de la habitación, mensaje.

También se almacenan los siguientes datos en el momento del proceso de pedido: Dirección IP del usuario, fecha y hora del pedido.

Si desea utilizar nuestra tienda, es necesario para la celebración del contrato que nos facilite sus datos personales, que necesitamos para la tramitación de su pedido. También podemos transmitir sus datos a los correspondientes proveedores de servicios de pago y entrega para su tramitación. La base jurídica para ello es el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b.) GDPR.

Debido a requisitos de derecho mercantil y fiscal, estamos obligados a almacenar sus datos de dirección, pago y pedido durante un periodo de 10 años. Sin embargo, restringimos el procesamiento después de 6 años, es decir, sus datos sólo se utilizarán para cumplir con las obligaciones legales. Para evitar el acceso no autorizado de terceros a sus datos personales, en particular a los datos financieros, el proceso de pedido se realiza a través de una conexión cifrada.

Utilizamos TOMAS - Touristic Online Management System de my.IRS GmbH, Dornierstr. 4, 82178 Puchheim, Alemania para implementar la tienda web. También se pueden utilizar procesadores fuera de la Unión Europea sobre la base de una decisión de adecuación, garantías adecuadas, etc. de conformidad con el art. 44-47 GDPR.

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Mantenemos páginas de fans en diversas redes sociales y plataformas con el objetivo de comunicarnos con los clientes, partes interesadas y usuarios activos en ellas e informarles sobre nuestros servicios.

Le informamos de que sus datos personales pueden ser tratados fuera de la Unión Europea, lo que puede entrañar riesgos para usted (por ejemplo, a la hora de hacer valer sus derechos con arreglo a la legislación europea / alemana).

Por regla general, los datos de los usuarios se procesan con fines de investigación de mercado y publicidad. Por ejemplo, pueden crearse perfiles de usuario a partir del comportamiento de los usuarios y los intereses resultantes de los mismos. Estos perfiles de usuario pueden utilizarse a su vez, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente correspondan a los intereses de los usuarios. Para estos fines, suelen almacenarse cookies en el ordenador del usuario, en las que se almacenan su comportamiento de uso y sus intereses. Además, los datos también pueden almacenarse en los perfiles de usuario independientemente de los dispositivos utilizados por los usuarios (especialmente si los usuarios son miembros de las respectivas plataformas y han iniciado sesión en ellas).

El procesamiento de los datos personales de los usuarios se basa en nuestros intereses legítimos en la información efectiva del usuario y la comunicación con los usuarios de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f. GDPR. GDPR. Si los respectivos proveedores solicitan a los usuarios su consentimiento para el procesamiento de datos (es decir, declaran su consentimiento, por ejemplo, marcando una casilla de verificación o confirmando un botón), la base legal para el procesamiento es el Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a. GDPR.

Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos personales y sus posibilidades de oposición en los enlaces del proveedor correspondiente que figuran a continuación. La reclamación de información y otros derechos de los interesados también puede dirigirse contra los proveedores, ya que sólo ellos tienen acceso directo a los datos de los usuarios y disponen de la información correspondiente. Por supuesto, estamos a su disposición para responder a cualquier pregunta que pueda tener y le apoyaremos si necesita ayuda.