Qu'il s'agisse d'une panne de courant, d'intempéries ou d'autres événements exceptionnels, tout ne se passe pas toujours comme prévu. Le service de protection de la population de Wiesbaden veille à ce que la ville, les pompiers, les organisations d'aide et les citoyens engagés agissent rapidement en cas d'urgence, restent informés et assurent ensemble la sécurité.
Pour que la capitale du Land de Wiesbaden reste sûre même en situation de crise, la protection de la population assure une aide rapide. Les pompiers, l'administration municipale, les organisations d'aide et de nombreux habitants engagés de Wiesbaden travaillent main dans la main pour apporter leur soutien en cas de sinistre majeur ou de catastrophe et pour s'assurer que chacun sait comment se comporter correctement.
Gestion de crise
Pour gérer une crise en toute sécurité, il faut des personnes disposant de connaissances spécialisées et capables de garder une vue d'ensemble. Pour cela, la gestion de crise réunit des spécialistes de différentes autorités et organisations d'aide. Dans le cadre d'un système de gestion défini, on décide en cas de crise de ce qui doit se passer ensuite et des mesures nécessaires à cet effet.
Un autre élément du travail en cas de crise est l'information directe des citoyens. Une diffusion ciblée de l'information permet de minimiser la propagation incontrôlée d'informations et de fausses nouvelles. Une ligne d'assistance téléphonique centrale est mise en place pour les citoyens en cas de crise. Les personnes qui demandent de l'aide peuvent y appeler pour obtenir toutes les informations nécessaires et décharger ainsi le numéro d'urgence afin que celui-ci reste rapidement accessible pour les situations d'urgence telles qu'une crise cardiaque, un incendie ou un accident.
Protection contre les catastrophes
Les collaborateurs du service de protection contre les catastrophes veillent à ce que la ville de Wiesbaden soit préparée aux situations d'urgence les plus diverses. Pour cela, des plans de protection contre les catastrophes de grande envergure sont développés et peuvent être activés immédiatement en cas d'urgence. Pour mettre en œuvre les mesures, de nombreuses unités spéciales sont prêtes, dont des unités sanitaires, des unités de sauvetage aquatique ou des unités pour les interventions sur les matières dangereuses - portées par plus de 600 bénévoles engagés.
Les pompiers, les organisations d'aide, l'administration municipale et d'autres autorités collaborent étroitement afin de protéger et d'assister au mieux les citoyens. Les plans de protection contre les catastrophes ont un impact direct sur la population, par exemple dans le cadre du concept des tours lumineuses de protection contre les catastrophes.
Protection civile
Le secteur de la protection civile prépare la ville à des situations exceptionnelles et protège la population, par exemple en cas de défense. Parmi ses tâches figurent l'avertissement de la population par des sirènes et des applications d'alerte, la garantie de l'approvisionnement en eau potable en cas d'urgence et l'élaboration de plans d'évacuation. La protection des biens culturels fait également partie de son domaine de responsabilité.
Protection médicale en cas de catastrophe
Lorsque de nombreuses personnes ont besoin d'une aide médicale en même temps, chaque minute compte. Le domaine "Protection médicale en cas de catastrophe" veille à ce que les hôpitaux, les cabinets médicaux, les services de secours et les organisations d'aide travaillent en réseau afin de garantir une aide rapide et ciblée à toutes les personnes concernées en cas de catastrophe.
La protection médicale en cas de catastrophe est par exemple nécessaire en cas de pandémie, d'épizootie ou de situations exceptionnelles similaires.