I "Digi-Lotsen" ampliano la loro offerta presso lo "Zukunftswerk": da settembre saranno disponibili ulteriori orari di ricevimento per gli anziani
L’interesse per le consulenze digitali aperte al pubblico offerte dai “Digi-Lotsen” presso lo “Zukunftswerk” di Wiesbaden è molto elevato. Sin dal lancio dell’iniziativa, numerosi anziani hanno colto l’opportunità di ricevere assistenza gratuita e personalizzata per domande relative a smartphone, tablet, laptop e applicazioni digitali. A causa dell’elevata richiesta, da settembre fino alla fine dell’anno verrà aggiunto un ulteriore appuntamento mensile.
«I servizi digitali dovrebbero semplificare la vita. Ciò è possibile solo se le persone possono utilizzarli in modo sicuro e autonomo. Le ‘Digi-Lotsinnen’ e i ‘Digi-Lotsen’ dedicano tempo alle domande personali e forniscono spiegazioni chiare. Sono molto lieta che ora possiamo ampliare gli orari di ricevimento», afferma Maral Koohestanian, assessore per Smart City, Europa e Ordine pubblico.
Durante gli orari di ricevimento aperti al pubblico, le «Digi-Lotsinnen» e i «Digi-Lotsen» volontari assistono individualmente gli anziani nelle loro domande relative a dispositivi e applicazioni digitali. Che si tratti di WhatsApp, dell’online banking, della prenotazione di appuntamenti, della cartella clinica elettronica o dell’uso sicuro di Internet: la consulenza si basa sulle domande personali dei visitatori.
«Le domande che le persone ci sottopongono sono molto diverse tra loro. Per questo ci prendiamo il tempo necessario e cerchiamo insieme una soluzione sul dispositivo in questione. Grazie agli ulteriori orari di ricevimento, possiamo offrire questo supporto personalizzato con maggiore frequenza», afferma Rainer Lindhauer, guida digitale e coordinatore di «Digital im Alter».
Gli orari di ricevimento si tengono ogni mercoledì dalle 10 alle 12 presso lo «Zukunftswerk Wiesbaden» nel Luisenforum, Kirchgasse 6, 2° piano, vicino al ponte.
Appuntamenti già in programma: 9 settembre, 7 ottobre, 18 novembre, 9 dicembre.
Appuntamenti aggiuntivi a partire da settembre: 30 settembre, 21 ottobre, 25 novembre, 16 dicembre.
La partecipazione è gratuita, non è richiesta la prenotazione.
Per ampliare l’offerta a lungo termine e poter aiutare ancora più persone, si cercano ulteriori «Digi-Lotsinnen» e «Digi-Lotsen» volontari. Chiunque abbia piacere di accompagnare gli anziani nell’uso dei media digitali e di trasmettere le proprie conoscenze è cordialmente invitato a sostenere l’iniziativa.
Gli interessati possono rivolgersi direttamente a Rainer Lindhauer: rainer.lindhauerevimde, cellulare 0176 62471653.
Le domande relative all’offerta del «Zukunftswerk» possono inoltre essere inviate via e-mail all’indirizzo zukunftswerkwiesbadende.
L'editore di questo comunicato stampa è l'Ufficio Stampa della Capitale dello Stato di Wiesbaden, Schlossplatz 6, 65183 Wiesbaden, pressereferatwiesbadende I cittadini che hanno domande possono contattare il dipartimento o l'ufficio competente.