«Цифрові сервіси покликані полегшувати життя. Це можливо лише тоді, коли люди можуть користуватися ними безпечно та самостійно. «Цифрові наставниці та наставники приділяють час особистим запитанням і дають зрозумілі пояснення. Я дуже рада, що тепер ми можемо розширити години прийому», — каже Марал Кухестаніан, керівниця департаменту «Смарт-сіті», Європи та громадського порядку. 

Під час відкритих консультацій волонтери-«цифрові навігатори» індивідуально допомагають літнім людям у вирішенні питань, пов’язаних із цифровими пристроями та додатками. Будь то WhatsApp, онлайн-банкінг, запис на прийом, електронна медична картка чи безпечне користування Інтернетом: консультації орієнтовані на особисті запитання відвідувачів. 

«Питання, з якими люди звертаються до нас, дуже різноманітні. Тому ми не поспішаємо й разом шукаємо рішення на конкретному пристрої. Завдяки додатковим консультаціям ми можемо надавати таку індивідуальну підтримку ще частіше», — каже Райнер Ліндхауер, цифровий наставник та координатор програми «Digital im Alter». 

Консультації відбуваються щосереди з 10:00 до 12:00 у «Zukunftswerk Wiesbaden» у «Luisenforum», Kirchgasse 6, 2-й поверх біля мосту. 

Вже заплановані дати: 9 вересня, 7 жовтня, 18 листопада, 9 грудня.

Додаткові дати, починаючи з вересня: 30 вересня, 21 жовтня, 25 листопада, 16 грудня. 

Участь безкоштовна, попередня реєстрація не потрібна. 

Щоб розширити цю програму в довгостроковій перспективі та надати підтримку ще більшій кількості людей, триває пошук нових волонтерів-«цифрових навігаторів». Усіх, кому подобається допомагати літнім людям у користуванні цифровими засобами та ділитися своїми знаннями, щиро запрошуємо підтримати цю ініціативу. 

Зацікавлені особи можуть звернутися безпосередньо до Райнера Ліндхауера: rainer.lindhauerevimde, моб. 0176 62471653. 

Питання щодо пропозиції «Zukunftswerk» також можна надсилати електронною поштою на адресу zukunftswerkwiesbadende.