Отдел политики и планирования - это межсекторальный отдел, отвечающий как за Управление социальной работы, так и за Центр социальных пособий и трудоустройства. В задачи отдела политики и планирования входит составление социальной отчетности с анализом запасов и потребностей, а также поддержка специализированных отделов в разработке продуктов и организационных решений.

Руководитель: Беате Хок и д-р Рабеа Кретшмер-Хан