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Ayuntamiento

Oficina del ciudadano

La Oficina del Ciudadano de Wiesbaden, capital del Estado federado, es su punto central de contacto para asuntos de registro y pasaportes. Además de su ubicación en el centro de la ciudad, las administraciones locales también prestan muchos de estos servicios.

Aquí puede solicitar un documento de identidad o pasaporte, empadronarse o darse de baja de su lugar de residencia, obtener un certificado de empadronamiento o solicitar un certificado de buena conducta.

La oficina de atención al ciudadano permanecerá cerrada el jueves 3 de septiembre de 2026 a partir de las 12:00 h debido a un acto interno.

Podemos atenderle por teléfono en el horario habitual: de 09:00 a 15:00 horas.

A partir del 4 de septiembre de 2026, los servicios volverán a estar disponibles como de costumbre.

Independientemente de los horarios de apertura, puede utilizar cómodamente muchos servicios en línea (Se abre en una nueva pestaña) desde casa.

Estamos a su disposición
. La oficina de atención al ciudadano se encuentra en la calle Marktstraße 18 (detrás del antiguo ayuntamiento).

Atención
presencial
: Estaremos encantados de atenderle en persona, pero solo atendemos con cita previa. Concierte una cita en la Oficina de Atención al Ciudadano de forma rápida y sencilla a través de Internet (Se abre en una nueva pestaña).

No es necesario concertar cita para recoger en la Oficina de Atención al Ciudadano los documentos de identidad solicitados. Diríjase al mostrador de información de la primera planta.

Contacto
por escrito: buergerbuerowiesbadende

Contacto
telefónico: Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención telefónica en el número 0611 313344:
de lunes a jueves, de 9:00 a 15:00 h
; viernes, de 9:00 a 13:30 h

Forma
de pago: se da preferencia al pago con tarjeta

NOTAS IMPORTANTES: La Oficina de Atención al Ciudadano informa de que, de forma habitual, se comprueba la autenticidad de todos los documentos de identidad.

Trabajamos exclusivamente con cita previa.

Las citas suelen estar disponibles en nuestro sistema de citas en línea (Se abre en una nueva pestaña) para la Oficina de Atención al Ciudadano y las administraciones locales con dos semanas de antelación. Además, cada día y cada semana se añaden nuevas citas, por lo que merece la pena consultar periódicamente la disponibilidad.

En casos de emergencia, diríjase directamente al servicio de atención al público local; estaremos encantados de ayudarle.

Al concertar la cita, seleccione todos los servicios que necesite. Los horarios de las citas se adaptan exactamente a la tramitación correspondiente.

Si tiene varios asuntos que tratar, deberá indicarlos todos en su totalidad en el momento de la reserva, para que podamos prever el tiempo suficiente para su cita.

Si no se seleccionan correctamente todos los servicios, lamentablemente no podremos garantizar la tramitación. Además, esto provoca retrasos en el proceso, lo que perjudica a los ciudadanos que acuden puntuales a sus citas y han reservado sus asuntos de forma completa y correcta. Queremos evitarlo.

¡Muchas gracias por su comprensión y su colaboración!

Nota sobre el número de identificación fiscal:

Por lo general, recibirá su número de identificación fiscal por correo postal de la Oficina Central Federal de Impuestos (Se abre en una nueva pestaña) (BZSt) o podrá encontrarlo en documentos oficiales, como su liquidación tributaria.

Oficina del ciudadano

dirección

Bürgerbüro
Marktstraße 18
65183 Wiesbaden

Notas sobre el transporte público

Transporte público: Parada de autobús Dern'sches Gelände, Luisenplatz y Wilhelmstraße; líneas de autobús 1, 2, 4, 5, 8, 14, 15, 16, 17, 18, 20, 21, 22, 23, 24, 27, 30, 36, 45, 46, 47, 48, 262.

Información sobre accesibilidad

  • Acceso sin barreras
  • El WC no tiene barreras

lista de vigilancia

Notas y notas explicativas

Gráficos