Bir sistem değişikliği nedeniyle, önceki çevrimiçi fon hizmeti maalesef artık mevcut değildir. Lütfen şu andan itibaren çevrimiçi kayıp eşya arama hizmetini kullanın. Kayıp eşya bürosuna 01.01.2026 tarihinden itibaren ulaşan tüm kayıp eşyalar burada görüntülenecektir.
Kayıp eşyanız bu listede yer alıyorsa, lütfen bizimle e-posta yoluyla veya 2 Ocak 2026 tarihinden itibaren telefonla iletişime geçin.
Lütfen ayrıca not edin:
Kayıp eşya bürosuna 23/12/2025 öğlen 12'ye kadar telefonla ulaşılabilir.
Kayıp eşya bürosu 24.12.2025 tarihinden 01.01.2026 tarihine kadar kapalı olacaktır.
02.01.2026 tarihinden itibaren yine şahsen yanınızda olacağız.
Bu tarihler arasında bize e-posta gönderebilirsiniz. Yeni yılda mesajınızı yanıtlamaktan mutluluk duyacağız.
Kayıp eşyaları bildirin: Bir şey kaybettiyseniz, bunu doğrudan çevrimiçi formumuz aracılığıyla bildirebilirsiniz. Sorulan soruları yanıtlayın ve kayıp eşyanın ayrıntılı bir açıklamasını girin; biz de kaybı sistemimize kaydedelim. Kayıp raporunuz 6 ay boyunca saklanacaktır.
Bildirimler alın: Açıklamanıza uyan bir kayıp eşya bulunursa, tahsilat için gerekli tüm bilgileri içeren bir bildirimi otomatik olarak alırsınız. Bu size hızlı tepki verme ve malınızı geri alma fırsatı verir.
Sonraki değişiklikler ve bildirimin iptali: Kayıp eşya bildiriminizi daha sonra düzenleyebilir veya iptal edebilirsiniz. Bilgilerinizi girdikten sonra ya size kişiselleştirilmiş bir bağlantı gösterilecek ya da bu bağlantı size gönderilecektir. Verilerinize yalnızca sizin erişebilmenizi sağlamak için, lütfen bu bağlantı aracılığıyla kayıp raporunu açmak için gerekli olan bir şifre belirleyin. Bir şifre belirlemezseniz, kayıp raporunuzun daha sonra işlenmesi için size kişisel bir bağlantı gönderilmeyecektir.
İşlem süresi
Kayıp eşyaların bize teslim edilmesinin dört haftaya kadar sürebileceği konusunda tecrübelerimiz olduğunu lütfen unutmayın.
Bulunduğu yere bağlı olarak kayıp eşyanın bulunup teslim edilmesinin daha da uzun sürebileceğini lütfen unutmayın. Süpermarketler, eczaneler, alışveriş merkezleri, etkinlik yerleri ve benzeri yerler, kaybedenlerin doğrudan kendileriyle iletişime geçmesi umuduyla kayıp eşyaları başlangıçta kendileri saklarlar. Ancak daha sonra kayıp eşya bürosuna iletilir.
Tam da bu nedenle, kayıp eşyaların online olarak bildirilmesi tavsiye edilir. Bu, kaybınızın doğrudan kaydedilmesini ve 6 ay süreyle bizde saklanmasını sağlar. Bu sayede kayıp eşyanız teslim edilir edilmez sizi hızlı bir şekilde bilgilendirebiliriz.
Anlayışınızı rica ediyoruz ve diğer sorularınızı yanıtlamaktan mutluluk duyacağız.
Ücretler
Ücretsiz.
Yorum
Kayıp eşyanız teslim edilirse ve adınız ve adresiniz kullanılarak kimliği tespit edilebilirse, kayıp raporu olmadan da sizinle iletişime geçeceğiz - genellikle posta yoluyla.
Çevrimiçi kayıp raporunun onayının çoğu sigorta şirketi ve konsolosluk tarafından resmi bir kayıp belgesi olarak kabul edilmediğini lütfen unutmayın.