En raison d'un changement de système, l'ancien service de fonds en ligne n'est malheureusement plus disponible. Veuillez utiliser dès à présent la recherche en ligne des objets trouvés. Vous y trouverez tous les objets trouvés qui sont arrivés au bureau des objets trouvés à partir du 01.01.2026.
Si votre objet perdu s'y trouve, veuillez nous contacter par e-mail ou, à partir du 02.01.2026, par téléphone.
Veuillez également noter que :
Le bureau des objets trouvés est joignable par téléphone jusqu'au 23.12.2025 à 12 heures.
Du 24.12.2025 au 01.01.2026 inclus, le bureau des objets trouvés sera fermé.
A partir du 02.01.2026, nous serons à nouveau personnellement à votre disposition.
Entre les deux années, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail. Nous nous ferons un plaisir de répondre à votre message dans le courant de la nouvelle année.
Services en ligne
Recherche d'objets trouvés Bureau des objets trouvés Allemagne
Déclarer les objets perdus : Si vous avez perdu quelque chose, vous pouvez le signaler directement via notre formulaire en ligne. Répondez aux questions posées et indiquez simplement une description détaillée de l'objet perdu, et nous enregistrerons la perte dans notre système. Votre déclaration de perte sera conservée pendant 6 mois.
Recevoir des notifications : Si un objet perdu correspondant à votre description est retrouvé, vous recevrez automatiquement une notification avec toutes les informations nécessaires pour le récupérer. Vous avez ainsi la possibilité de réagir rapidement et de récupérer votre bien.
Modifications ultérieures et annulation de la déclaration : vous pouvez modifier ou annuler votre déclaration de perte ultérieurement. Une fois la saisie effectuée, vous recevez soit un lien personnel, soit celui-ci vous est envoyé. Afin de garantir que vous êtes le seul à avoir accès à vos données, veuillez définir un mot de passe qui sera nécessaire pour ouvrir la déclaration de perte via ce lien. Si vous ne définissez pas de mot de passe, aucun lien personnel ne vous sera envoyé pour traiter ultérieurement votre déclaration de perte.
Durée du traitement
Veuillez noter que, par expérience, il peut s'écouler jusqu'à quatre semaines avant que les objets perdus ne nous soient remis.
Veuillez également tenir compte du fait que, selon le lieu de la perte, cela peut même durer plus longtemps jusqu'à ce que l'objet perdu soit retrouvé et remis. Les supermarchés, les drogueries, les centres commerciaux, les salles de spectacle et autres lieux similaires conservent d'abord eux-mêmes les objets perdus, dans l'espoir que les perdants se manifestent directement auprès d'eux. Ce n'est qu'ensuite que les objets perdus sont transmis au bureau des objets trouvés.
C'est précisément pour cette raison qu'il est conseillé de faire une déclaration de perte en ligne. Elle permet d'enregistrer directement votre perte et de la conserver chez nous pendant une durée de six mois. Nous pouvons ainsi vous informer rapidement dès que votre objet perdu a été remis.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Honoraires
Gratuit.
Note
Si votre objet perdu est remis et qu'une identification à l'aide de votre nom et de votre adresse est possible, nous prendrons contact avec vous même sans déclaration de perte - en général par courrier.
Veuillez noter que la confirmation de l'annonce de perte en ligne n'est pas reconnue comme attestation officielle de perte par la plupart des assurances et des consulats.