Μετάβαση στο περιεχόμενο
Εκδήλωση B2C με 8.000 επισκέπτες

Χωρική εμπειρία, κόσμος μάρκας, ροή επισκεπτών - πώς λειτουργούν οι εκδηλώσεις B2C με 8.000 επισκέπτες

Η ESN Day είναι μια εμπορική έκθεση B2C στον τομέα της αθλητικής διατροφής και των συμπληρωμάτων διατροφής. Πάνω από 8.000 άτομα συγκεντρώθηκαν μέσα σε μία ημέρα σε όλες τις αίθουσες του RMCC. Το παράδειγμα βέλτιστης πρακτικής μας δείχνει την ιδέα της εκδήλωσης.

Ειδικά χαρακτηριστικά της εκδήλωσης

  • Ηελεγχόμενη και γρήγορη είσοδος ήταν ύψιστη προτεραιότητα σε αυτή την εκδήλωση: Ο στόχος ήταν να εισαχθούν οι αναμενόμενοι 8.000 επισκέπτες μέσα σε μία ώρα.
  • Η είσοδος γινόταν μέσω 36 θυρών. Οι πόρτες στην αυλή φόρτωσης χρησιμοποιήθηκαν επίσης ως είσοδοι. Για τον έλεγχο της εισόδου και για τη διασφάλιση της ασφάλειας και της ομαλής λειτουργίας κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης αναπτύχθηκαν συνολικά 160 άτομα προσωπικό ασφαλείας.
  • Η αίθουσα North δεν χρησιμοποιήθηκε για καθίσματα, αλλά για όρθιο κοινό με μεγάλη σκηνή, ώστε να μπορούν περισσότεροι άνθρωποι να παρακολουθούν τις σκηνικές παραστάσεις. Το πρόγραμμα της σκηνής προβαλλόταν στη συνέχεια σε πολλές μεγάλες οθόνες LED στην Halle Nord.
  • Η ομοιόμορφη ιδέα του branding του διοργανωτή έδωσε στους επισκέπτες την αίσθηση της ομαδικότητας, η οποία αποτελεί την αιτία της εκδήλωσης
  • Σταθμοί νερού σε ολόκληρη την περιοχή

Ποια δωμάτια χρησιμοποιήθηκαν και πώς;

Εξωτερικός χώρος/περιοχή εισόδου RMCC (Ανοίγει σε νέα καρτέλα):

  • RMCC: Η είσοδος ρυθμίστηκε μέσω των σταθμών σκηνής που βρίσκονταν μπροστά από το RMCC. Η κεντρική είσοδος χρησιμοποιήθηκε ως κεντρικός χώρος εισόδου, μαζί με πολλές άλλες εισόδους. Σε κάθε επισκέπτη δόθηκε η δυνατότητα να παραλάβει από εδώ ένα επώνυμο και επαναχρησιμοποιούμενο ποτήρι. Σε όλο το κτίριο είχαν στηθεί σταθμοί νερού για να γεμίζουν τα ποτήρια
  • Ο διοργανωτής χρησιμοποίησε διάφορες επιλογές επωνυμίας στην εξωτερική πρόσοψη, στους πάγκους φαγητού, στο κατάστημα και στη σήμανση, έτσι ώστε η συνολική εμφάνιση της εκδήλωσης να είναι πολύ συνεκτική. Η εμφάνιση και η αίσθηση του πελάτη ταίριαζαν επίσης με τον χρωματικό σχεδιασμό του RMCC

Βόρεια αίθουσα: (Ανοίγει σε νέα καρτέλα)

  • Η αίθουσα αυτή ήταν η κύρια σκηνή για το κύριο πρόγραμμα και τις σκηνικές παραστάσεις.
    τα θεατρικά σόου
  • Χωρίς καθίσματα, μόνο όρθιοι
  • Μεγάλες οθόνες LED στις οποίες μεταδιδόταν το σκηνικό πρόγραμμα
  • Σταθμοί νερού για το γέμισμα των μπουκαλιών νερού που διανέμονταν στην είσοδο
  • Σταθμοί για να συμμετάσχετε, όπως σταθμοί άρσης βαρών και meet & greet, καθώς και περίπτερα συνεργατών
  • Έξυπνη δρομολόγηση μέσω ενός φράχτη στο κέντρο της αίθουσας. Οι επισκέπτες περνούν μέσα από τον φράχτη στη σκηνή και στη συνέχεια οδηγούνται πίσω στο κεντρικό φουαγιέ μέσω των πλευρικών εισόδων από το βόρειο φουαγιέ

Στούντιο/κουτιά: (Ανοίγει σε νέα καρτέλα)

Χρησιμοποιούνται εν μέρει για τους διοργανωτές/VIPs/τον Τύπο.

Αίθουσα βεράντας: (Ανοίγει σε νέα καρτέλα)

  • Το πρώτο μέρος της αίθουσας Terrace Hall στέγαζε το κατάστημα ESN, όπου πωλούνταν προϊόντα
  • Τα υπόλοιπα τέσσερα από τα πέντε τμήματα δεν υποδιαιρούνταν. Εδώ εγκαταστάθηκαν πρόσθετα περίπτερα με σνακ, καθώς και ένα καφέ μπαρ, τραπέζια μπαρ και έπιπλα για παραμονή και κατανάλωση γεύματος

Νότια αίθουσα: (Ανοίγει σε νέα καρτέλα)

  • Η νότια αίθουσα χρησιμοποιήθηκε ως αίθουσα τροφίμων και χώρος χαλάρωσης. Σε μια χαλαρή ατμόσφαιρα, οι επισκέπτες είχαν τη δυνατότητα να προμηθευτούν σνακ, πρωτεϊνούχο καφέ και άλλα και να απολαύσουν ένα χαλαρό μεσημεριανό διάλειμμα.
  • Τα έπιπλα, αποτελούμενα από σκαμπό και πολυθρόνες, προσκαλούσαν τους επισκέπτες να παραμείνουν για λίγο

Σχόλια για την εκδήλωση

David Alt

David Alt, Projektleiter im RMCC für den ESN Day"Εντυπωσιάστηκα ιδιαίτερα από το πόσο πολύ ο πελάτης μας επικεντρώθηκε στην εμπειρία της ειδικής εκδήλωσης για όλους τους επισκέπτες της ESN Day. Πολλές οικοδέσποινες και προσωπικό ασφαλείας διασφάλισαν ότι όλα κυλούσαν ομαλά και παρείχαν προσανατολισμό και καθοδήγηση, μοίρασαν μπουκάλια νερού και τσάντες Goddie και ήταν πάντα διαθέσιμοι. Ήταν επίσης πολύ σημαντικό για τον πελάτη ότι οι επισκέπτες έγιναν δεκτοί στο RMCC γρήγορα και χωρίς χρόνους αναμονής αμέσως κατά την έναρξη της εκδήλωσης. Στη συνέχεια, η είσοδος διεκπεραιώθηκε με άκρως επαγγελματικό τρόπο μέσω όσο το δυνατόν περισσότερων εισόδων. Το RMCC στήθηκε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο όσον αφορά την επωνυμία, έτσι ώστε ο πελάτης να δημιουργήσει μια πραγματική εμπειρία της επωνυμίας ESN στο κτίριό μας για την ημέρα".

λίστα παρακολούθησης

Επεξηγήσεις και σημειώσεις

Πιστώσεις εικόνων