Επικεφαλής: Andrea C. Glöckner (πρώην Nollert)

Το Τμήμα Πρωτοκόλλου υποστηρίζει τον Άρχοντα Δήμαρχο και τον Ειρηνοδίκη στην εκπλήρωση των αντιπροσωπευτικών τους καθηκόντων. Μεταξύ άλλων, είναι το σημείο επαφής για θέματα αδελφοποιήσεων πόλεων και διεθνών σχέσεων, τιμητικών διακρίσεων και συγχαρητηρίων για επετείους γάμου και συνταξιοδότησης. Επιπλέον, το Πρωτόκολλο διαχειρίζεται και συντηρεί το Χρυσό Βιβλίο της Κρατικής Πρωτεύουσας του Βισμπάντεν.