Direction : Andrea C. Glöckner (anciennement Nollert)

Le protocole assiste le maire et le magistrat dans l'exercice de leurs fonctions représentatives. Il est notamment l'interlocuteur pour les thèmes des jumelages de villes et des relations avec l'étranger, des hommages ainsi que des félicitations lors des anniversaires de mariage et de vieillesse. En outre, le protocole gère et s'occupe du Livre d'or de la capitale du Land de Wiesbaden.