Si desea recoger un objeto perdido, puede hacerlo en la oficina de objetos perdidos de la capital del estado federado de Wiesbaden. Tenga en cuenta que ESWE Verkehr y Deutsche Bahn tienen sus propias oficinas de objetos perdidos.
Lo ideal sería que ya le hubiéramos informado sobre la entrega de su objeto. Si aún no ha recibido ninguna notificación por nuestra parte, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros previamente.
Puede informarse sobre los objetos perdidos entregados, ya sea
Para que le devuelvan su artículo rápida y fácilmente, traiga consigo
un documento de identificación (carné de identidad, pasaporte, permiso de residencia),
una prueba de propiedad (por ejemplo, una descripción, una prueba de compra o una foto del artículo),
En caso de pérdida de llaves, es necesaria una visita personal con un duplicado de la llave para identificar su juego de llaves sin lugar a dudas.
En caso de pérdida de dispositivos técnicos, se requieren los datos del número IMEI (para smartphones), los números de serie y/o el número de la tarjeta SIM.
También puede recoger el objeto perdido un representante autorizado por escrito. Para ello también necesitamos su documento de identidad. Los cónyuges y los hijos mayores de 16 años también deben presentar un poder. Encontrará un formulario para un poder notarial en Enlaces y descargas.
Procedimiento
Si se ha entregado un objeto perdido y podemos identificar al propietario, nos pondremos en contacto con él inmediatamente.
En el mejor de los casos, usted ya ha enviado una denuncia en línea a la Oficina de Objetos Perd idos de (Se abre en una nueva pestaña) Alemania, de modo que podamos asignar el objeto perdido entregado en cualquier momento basándonos en su descripción y ponernos en contacto con usted utilizando los datos de contacto que nos ha facilitado.
También puede utilizar la función de búsqueda de objetos perdidos de la Oficina Alemana de Objetos Perdidos e informarse sobre los objetos perdidos que se hayan entregado. Si su objeto perdido está incluido, puede comunicárnoslo a través del botón "He perdido este objeto perdido".
Estaremos encantados de atenderle personalmente, pero trabajamos con cita previa. Reserve una cita en la oficina de objetos perdidos rápida y fácilmente de (Se abre en una nueva pestaña) Alemania, de modo que podamos asignar el objeto perdido entregado en cualquier momento basándonos en su descripción y ponernos en contacto con usted utilizando los datos de contacto que nos ha facilitado.
Estaremos encantados de atenderle personalmente, pero trabajamos con cita previa. Reserve una cita en lala Oficina Alemana de (Se abre en una nueva pestaña) Objetos Perdidos e informarse sobre los objetos perdidos que se hayan entregado. Si su objeto perdido está incluido, puede comunicárnoslo a través del botón "He perdido este objeto perdido".
Estaremos encantados de atenderle personalmente, pero trabajamos con cita previa. Reserve una cita en la oficina de objetos perdidos rápida y fácilmente en línea (Se abre en una nueva pestaña) o por teléfono llamando al 0611 312120.
Deadlines
El plazo legal de conservación de los objetos perdidos es de 6 meses.
Duración del proceso
Tenga en cuenta que, por experiencia, los objetos perdidos pueden tardar hasta cuatro semanas en sernos entregados.
Tenga en cuenta también que, dependiendo del lugar, el objeto perdido puede tardar aún más tiempo en ser encontrado y entregado. Los supermercados, las farmacias, los centros comerciales, los lugares donde se celebran eventos y lugares similares guardan inicialmente los objetos perdidos con la esperanza de que las personas que los pierden se pongan directamente en contacto con ellos. Sólo entonces se transmiten a la oficina de objetos perdidos.
Por este motivo, es aconsejable notificar los objetos perdidos por Internet. Así se asegura de que su pérdida quede registrada directamente y permanezca almacenada con nosotros durante un periodo de 6 meses. De este modo, podremos avisarle rápidamente en cuanto nos entregue el objeto perdido.
Le rogamos su comprensión y estaremos encantados de responder a cualquier pregunta que pueda tener.
Puede haber tiempos de espera durante las horas de apertura.
Por ello, le recomendamos que concierte una cita con antelación. Reserve una cita rápida y fácilmente en la oficina de objetos perdidos en línea (Se abre en una nueva pestaña) o por teléfono llamando al 0611 31-2120.
Fees
La Oficina de Patrimonio Perdido de Wiesbaden cobra tasas administrativas de acuerdo con los estatutos sobre la imputación de gastos administrativos de la capital del estado federado de Wiesbaden (estatutos de gastos administrativos).
Las tasas son
por objetos perdidos de hasta 10,00 euros = 1,50 euros; por objetos perdidos por valor de hasta 50,00 euros = 5,00 euros; por objetos perdidos de hasta 100 euros = 8 euros; por objetos perdidos hasta 150,00 euros = 10,00 euros; por objetos perdidos hasta 250,00 euros = 15,00 euros; por objetos perdidos de valor superior a 250,00 euros = 15,00 euros más el dos por ciento del valor.
Recargo por objetos perdidos voluminosos (por ejemplo, bicicletas): 10 euros por objeto perdido más el dos por ciento del valor del objeto perdido.
Pueden aplicarse tasas de cancelación adicionales cuando se adquiere la propiedad de equipos técnicos.
Tipos de pago
Sólo pago en efectivo.
Cuerpo competente
Los objetos perdidos entregados pueden recogerse en la oficina de objetos perdidos de la ciudad de Wiesbaden.
Los objetos perdidosen las líneas de autobús no son responsabilidad de la oficina municipal de objetos perdidos. En estos casos, diríjase a la oficina de objetos perdidos de ESWE-Verkehr (Se abre en una nueva pestaña).
Los objetos perdidos de trenes o S-Bahn tampoco son responsabilidad de la oficina municipal de objetos perdidos. En estos casos, póngase en contacto con la oficina de objetos perdidos de Deutsche Bahn AG (Se abre en una nueva pestaña).
Los objetos perdidos en escuelas o piscinas no se enviarán a la Oficina de Objetos Perdidos de Wiesbaden hasta pasados entre tres y seis meses. Antes de ese plazo, se guardarán en la escuela o piscina correspondiente.