Людей, обеспокоенных судьбой ребенка, просят сообщить об этом районным социальным работникам, чтобы помочь детям, подросткам и их семьям. По запросу может быть гарантирована анонимность.

Часы работы службы

По понедельникам и средам с 8 утра до 4 вечера, по вторникам, четвергам и пятницам с 8 утра до 12 дня. Прием в другое время возможен по договоренности, рекомендуется предварительная запись.
Секретариат отдела социального обслуживания работает с понедельника по четверг с 8 до 16 часов и по пятницам с 8 до 15 часов.

По вечерам и в выходные дни в острых ситуациях, когда детям или подросткам требуется немедленная помощь, следует обращаться в полицию.

Районный центр социальной работы находится в нескольких точках города; ответственность зависит от адреса проживания.