У жильцов есть возможность обратиться в центр социальных выплат и трудоустройства, если они подозревают, что пригодность квартиры для проживания значительно ухудшилась из-за отсутствия ремонтных работ, существуют другие неприемлемые условия проживания или квартира переполнена. Однако сначала жильцы должны попытаться договориться с хозяином.