23 Haziran 2025 Pazartesi gününden itibaren Vatandaşlık Dairesi ve yerel yönetimler, kayıt ve pasaport işlemleri için yeni emeld21 yazılımı ile çalışacak. Yeni özel prosedürün uygulamaya konulması, bir hafta önceki çalışma saatlerindeki değişikliklerle birlikte kapsamlı bir teknik değişim gerektirmektedir.

Önemli: Sadece randevu ile çalışıyoruz!
Özel açılış saatlerinde bile önceden randevu alınması gerekmektedir. Spontane randevular mümkün değildir.

Lütfen kimlik belgelerinizin geçerliliğini zamanında kontrol edin - özellikle seyahate çıkmadan önce - ve Vatandaşlık Bürosuna veya yerel idarenize başvurmak için zamanında randevu alın.

Vatandaşlık Bürosu ve yerel yönetimlerin özel çalışma saatleri

16 Haziran 2025 Pazartesi:
Vatandaşlık ofisi: 8:00 - 18:00 (uzatılmış çalışma saatleri)
Yerel yönetimler açık: düzenli çalışma saatleri

17 Haziran 2025 Salı:
Vatandaşlık ofisi: 8:00 - 18:00 (uzatılmış çalışma saatleri)
Yerel yönetimler açık: düzenli çalışma saatleri

Çarşamba, 18 Haziran 2025:
Vatandaşlık Ofisi ve açık yerel yönetimler: 8:00 - 11:00
Not: Yeni yazılıma veri geçişi saat 11:00'de başlar - bu saatten sonra düzenli çalışma artık mümkün değildir.

19 Haziran 2025 Perşembe:
Resmi tatil - kapalı

20 Haziran 2025 Cuma:
Sistem değişikliği nedeniyle kapalı
Lütfen dikkat: Bu günde, işlem yalnızca mutlak acil durumlarda ve yalnızca çok dar bir zaman aralığında mümkündür. Ayrıntılar için aşağıya bakınız.

Pazartesi, 23 Haziran 2025:
(yeni emeld21 sisteminin tanıtımı)
Vatandaşlık ofisi: 10:00 - 16:00
Yerel yönetimler açık: 10:00 - 12:00 ve 14:00 - 16:00

18 Haziran - 22 Haziran 2025 tarihleri arasında nüfus kayıtlarına erişim olmayacaktır.

Bu nedenle, önceki Wizema prosedürü aracılığıyla çevrimiçi bilgi edinmek mümkün olmayacaktır. 23 Haziran'dan itibaren, çevrimiçi nüfus kayıt bilgileri için ekom21 Civex-M ve Civex-P prosedürleri ticari ve özel kullanıcılar için kullanılabilir olacaktır.

Acil durumlar - önemli bilgiler

Bu bildirimin amaçları doğrultusunda, acil bir durum yalnızca doğrulanabilir acil bir seyahat için kısa sürede bir seyahat belgesine ihtiyaç duyulması halinde söz konusudur. Bu tür durumlarda, lütfen en geç 18 Haziran Çarşamba günü saat 10:00'a kadar bizimle iletişime geçin.

Bu saatten sonra, özel prosedür artık mevcut olmayacaktır. Bu saatten sonra acil durum işlemleri garanti edilemez:

• Perşembe (resmi tatil), Cumartesi ve Pazar günleri işlem yapılamaz,
• 20 Haziran Cuma günü sona ereceğinden, işlemlerin gerçekleştirilmesi ancak istisnai durumlarda ve dar bir zaman aralığında önceden düzenleme yapılması halinde mümkündür,
• diğer şehirlerde de başvuru yapılması gerekebilir.

Acil durumlar için 20 Haziran Cuma günü 0611 - 31 3344 (08:00 - 11:00) numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.

Belediye BT hizmet sağlayıcısı ekom21 tarafından sağlanan yeni özel uygulama emeld21, halihazırda birçok Hessen belediyesinde başarıyla kullanılmaktadır. Vatandaşlarımıza daha da iyi bir hizmet sunmak için pasaport ve kayıt işlemlerinin modern, verimli ve kullanıcı dostu bir şekilde yürütülmesini sağlamaktadır.

Geçiş sürecindeki kısıtlamalara gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.