Звіт про діяльність можна знайти за адресою www.wiesbaden.de/leben-wohnen/gesellschaft-soziales/sozialplanung/sozialhilfe (Відкривається в новій вкладці). На тлі загальнонаціональної дискусії щодо майбутнього соціальної держави столиця землі Вісбаден вносить свій досвід, набутий у муніципальній практиці, у дебати про реформи. Мета полягає в тому, щоб полегшити доступ громадян до соціальних виплат, спростити адміністративні процедури та зробити систему соціального управління в цілому більш ефективною та стійкою до викликів майбутнього.

«Дискусія щодо майбутнього нашої соціальної держави не повинна вестися виключно з фінансово-політичної точки зору. Не менш важливим є питання, як зробити соціальні виплати простішими, зрозумілішими та швидшими для людей, які на них покладаються. Місцеві органи влади завдяки своїй щоденній роботі дуже добре знають, у яких сферах виникає зайва бюрократія та де законодавчі норми можна зробити більш придатними для практичного застосування. Цей досвід має бути врахований у майбутніх реформах», — пояснює керівниця департаменту соціальних питань д-р Патрісія Бехер.

З точки зору столиці землі Вісбадена як місцевого органу, що надає соціальну допомогу, у центрі необхідних реформ стоять, зокрема, скорочення бюрократії, послідовна цифровізація, а також чіткіше розмежування повноважень між різними органами, що надають соціальні виплати.

Сьогодні багато процедур характеризуються обширними вимогами щодо надання підтверджуючих документів, подвійними перевірками та складними правилами розподілу повноважень — і це стосується як осіб, що мають право на допомогу, так і адміністрації.

У звіті про діяльність зазначено конкретні напрямки роботи: серед іншого — спрощення перевірки доходів та майна, ширше застосування фіксованих ставок для певних видів допомоги, єдині для всієї країни цифрові процедури подання заяв та інтерфейси обміну даними, а також більш зрозумілі законодавчі норми. Також уніфікація оцінки витрат на житло, подовження термінів надання допомоги та скорочення періодичних вимог щодо надання підтверджуючих документів могли б значно спростити процедури.

«Сучасна соціальна держава має бути ефективною й водночас зручною для громадян. При цьому цифровізація не повинна бути самоціллю, а має полегшувати людям доступ до їхніх прав та зменшувати навантаження на співробітників соціальних адміністрацій. Якщо на бюрократію витрачається менше часу, залишається більше часу на консультування та індивідуальну підтримку», — зазначає д-р Бехер.

У звіті висунуто сім основних вимог до федерального законодавця та федеральних земель; серед них — принципове спрощення законодавства, єдині цифрові стандарти, чітко розмежовані повноваження між центрами зайнятості, соціальних служб та інших організацій, що надають допомогу, достатнє фінансування муніципальної соціальної допомоги, заходи щодо забезпечення кваліфікованих кадрів, більш зручний для громадян доступ до соціальних виплат, а також краща координація різних систем соціального забезпечення.

Таким чином, у звіті чітко показано, що сучасне соціальне управління приносить користь як людям, так і муніципалітетам. Спрощені процедури, цифрові рішення та чіткі законодавчі норми можуть зменшити адміністративне навантаження, скоротити терміни обробки заяв та покращити доступ www.wiesbaden.de/leben-wohnen/gesellschaft-soziales/sozialplanung/sozialhilfe (Відкривається в новій вкладці). На тлі загальнонаціональної дискусії щодо майбутнього соціальної держави столиця землі Вісбаден вносить свій досвід, набутий у муніципальній практиці, у дебати про реформи. Мета полягає в тому, щоб полегшити доступ громадян до соціальних виплат, спростити адміністративні процедури та зробити систему соціального управління в цілому більш ефективною та стійкою до викликів майбутнього.

«Дискусія щодо майбутнього нашої соціальної держави не повинна вестися виключно з фінансово-політичної точки зору. Не менш важливим є питання, як зробити соціальні виплати простішими, зрозумілішими та швидшими для людей, які на них покладаються. Місцеві органи влади завдяки своїй щоденній роботі дуже добре знають, у яких сферах виникає зайва бюрократія та де законодавчі норми можна зробити більш придатними для практичного застосування. Цей досвід має бути врахований у майбутніх реформах», — пояснює керівниця департаменту соціальних питань д-р Патрісія Бехер.

З точки зору столиці землі Вісбадена як місцевого органу, що надає соціальну допомогу, у центрі необхідних реформ стоять, зокрема, скорочення бюрократії, послідовна цифровізація, а також чіткіше розмежування повноважень між різними органами, що надають соціальні виплати.

Сьогодні багато процедур характеризуються обширними вимогами щодо надання підтверджуючих документів, подвійними перевірками та складними правилами розподілу повноважень — і це стосується як осіб, що мають право на допомогу, так і адміністрації.

У звіті про діяльність зазначено конкретні напрямки роботи: серед іншого — спрощення перевірки доходів та майна, ширше застосування фіксованих ставок для певних видів допомоги, єдині для всієї країни цифрові процедури подання заяв та інтерфейси обміну даними, а також більш зрозумілі законодавчі норми. Також уніфікація оцінки витрат на житло, подовження термінів надання допомоги та скорочення періодичних вимог щодо надання підтверджуючих документів могли б значно спростити процедури.

«Сучасна соціальна держава має бути ефективною й водночас зручною для громадян. При цьому цифровізація не повинна бути самоціллю, а має полегшувати людям доступ до їхніх прав та зменшувати навантаження на співробітників соціальних адміністрацій. Якщо на бюрократію витрачається менше часу, залишається більше часу на консультування та індивідуальну підтримку», — зазначає д-р Бехер.

У звіті висунуто сім основних вимог до федерального законодавця та федеральних земель; серед них — принципове спрощення законодавства, єдині цифрові стандарти, чітко розмежовані повноваження між центрами зайнятості, соціальних служб та інших організацій, що надають допомогу, достатнє фінансування муніципальної соціальної допомоги, заходи щодо забезпечення кваліфікованих кадрів, більш зручний для громадян доступ до соціальних виплат, а також краща координація різних систем соціального забезпечення.

Таким чином, у звіті чітко показано, що сучасне соціальне управління приносить користь як людям, так і муніципалітетам. Спрощені процедури, цифрові рішення та чіткі законодавчі норми можуть зменшити адміністративне навантаження, скоротити терміни обробки заяв та покращити доступ до послуг, що забезпечують прожиток. Своїми пропозиціями столиця землі Вісбаден прагне внести свій вклад у поточну дискусію щодо подальшого розвитку соціальної держави та, зокрема, посилити роль муніципальної практики в процесі реформ.