La ayuda socioeducativa a las familias es una prestación educativa a la que tienen derecho los titulares de la patria potestad cuando no se garantiza una educación acorde con el bienestar del menor y dicha ayuda resulta adecuada y necesaria para su desarrollo. Su objetivo es apoyar a las familias, mediante una atención y un acompañamiento intensivos, en sus tareas educativas, en la superación de los problemas cotidianos, en la resolución de conflictos y crisis, así como en el contacto con las administraciones e instituciones, y proporcionarles ayuda para que puedan valerse por sí mismas. La ayuda

socioeducativa a las familias se presta directamente en el seno de la familia y en su propio domicilio. Está dirigida a toda la familia. La familia recibe apoyo en cuestiones cotidianas y en forma de tratamiento pedagógico de situaciones problemáticas. Para ello, un profesional socioeducativo acude regularmente a la familia durante varias horas a la semana. La organización de la ayuda se adapta a la vida cotidiana concreta y a las necesidades de la familia. Abarca tanto temas relacionados con la educación —como el apoyo en cuestiones escolares— como todos los demás problemas y retos de la familia o de sus miembros, por ejemplo, la situación de vivienda y las finanzas, la organización diaria y semanal, las enfermedades, las relaciones entre los miembros de la familia y con su entorno social.

La ayuda socioeducativa a las familias resulta especialmente útil para las personas que crían a sus hijos solas, que se ven sometidas a una gran presión a la hora de gestionar la vida cotidiana familiar, así como para familias en situaciones de crisis, de conflicto y con problemas cotidianos. El apoyo está concebido como una ayuda para la autoayuda.
Se establecen objetivos individuales junto con la familia, orientados a los recursos y capacidades específicos de cada miembro de la familia. Los objetivos pueden ser:

• Recuperación y fortalecimiento de la
capacidad educativa• Garantía del bienestar
del menor• Descubrimiento de los puntos fuertes y las capacidades de cada
miembro de la familia•    Apoyo para afrontar el día a día•
Fortalecimiento de la
autoestima• Fortalecimiento de la capacidad
para gestionar conflictos • Apoyo en la gestión de crisis
• Mejora de las relaciones entre los miembros de la familia y en el entorno social