Asistența socio-pedagogică familială reprezintă un sprijin educațional la care au dreptul titularii de autoritate parentală atunci când nu este asigurată o educație corespunzătoare bunăstării copilului, iar acest sprijin este adecvat și necesar pentru dezvoltarea acestuia. Aceasta are rolul de a sprijini familiile, prin îngrijire și însoțire intensivă, în îndeplinirea sarcinilor educaționale, în gestionarea problemelor cotidiene, în rezolvarea conflictelor și a crizelor, precum și în relația cu autoritățile și instituțiile, oferind totodată ajutor pentru ca familiile să se poată descurca singure. Asistența

socio-pedagogică familială se desfășoară direct în cadrul familiei și la domiciliul acesteia. Destinatarul este întreaga familie. Familia primește sprijin în chestiuni cotidiene și sub forma unei abordări pedagogice a situațiilor problematice. În acest scop, un specialist socio-pedagogic vizitează familia în mod regulat, timp de câteva ore pe săptămână. Modul de organizare a ajutorului se bazează pe viața de zi cu zi concretă și pe nevoile familiei. Aceasta se referă atât la aspecte legate de educație, sprijin în chestiuni precum cele școlare, cât și la toate celelalte probleme și provocări ale familiei sau ale membrilor acesteia, de exemplu situația locativă și finanțele, organizarea zilei și a săptămânii, bolile, relațiile dintre membrii familiei și în mediul social.

Asistența socio-pedagogică familială este de un real ajutor în special pentru părinții singuri, care se confruntă cu o povară grea în gestionarea vieții de zi cu zi a familiei, precum și pentru familiile aflate în situații de criză, de conflict și pentru cele cu probleme cotidiene. Sprijinul este conceput ca o formă de ajutor pentru auto-ajutorare.
Împreună cu familia se elaborează obiective individuale, orientate către resursele și abilitățile specifice ale membrilor familiei. Obiectivele pot fi:

• Restabilirea și consolidarea capacității de educare•
Asigurarea bunăstării copilului•
Descoperirea punctelor forte și a abilităților fiecărui membru al familiei•
    Sprijin în gestionarea vieții de zi cu zi•
Consolidarea stimei de
sine• Consolidarea capacității de gestionare
a conflictelor • Sprijin în gestionarea crizelor
• Îmbunătățirea relațiilor dintre membrii familiei și în cadrul structurii sociale