I cittadini in possesso di una carta d'identità tedesca o di una carta eID possono utilizzare la funzione di identificazione online. Ciò consente, ad esempio, di identificarsi online per le pratiche burocratiche.

È possibile reimpostare il proprio PIN per l'utilizzo della prova di identità elettronica in qualsiasi momento:

• tutte le volte che lo desiderano a casa propria o
• se il PIN è stato dimenticato o bloccato a causa di 3 inserimenti errati, presso l'ufficio anagrafe o un'amministrazione locale.

L'ufficio anagrafe o l'amministrazione locale vi forniranno assistenza gratuita se

• la vostra carta d'identità online è disattivata,
• non riesci più a trovare la lettera con il PIN di trasporto,
• avete dimenticato il vostro PIN o
• il PIN è bloccato.

Siamo lieti di assistervi personalmente, ma lavoriamo esclusivamente su appuntamento. Prenotate un appuntamento in modo semplice e veloce presso l'ufficio anagrafe o le amministrazioni locali online nell'agenda degli appuntamenti.