I cittadini in possesso di una carta d'identità tedesca o di una carta eID possono utilizzare la funzione di identificazione online. In questo modo è possibile, ad esempio, identificarsi online per le pratiche burocratiche.

Puoi reimpostare il tuo PIN per l'utilizzo dell'identificazione elettronica in qualsiasi momento:

• quante volte volete da casa vostra oppure
• se il PIN è stato dimenticato o bloccato a seguito di 3 inserimenti errati, presso l'Ufficio Cittadini o un'amministrazione locale.

Presso l’ufficio anagrafe o un ufficio amministrativo locale riceverete assistenza gratuita se

• la vostra carta d'identità online è disattivata,
• non riuscite più a trovare la vostra lettera con il PIN provvisorio,
• avete dimenticato il PIN o
• il PIN è stato bloccato.

Siamo lieti di assistervi di persona, ma operiamo esclusivamente su appuntamento. Prenotate in modo semplice e veloce un appuntamento presso l'ufficio anagrafe o le amministrazioni locali online nel calendario degli appuntamenti.