Гражданите, които притежават немска лична карта или eID карта, могат да използват нейната онлайн функция за идентификация. С нея можете например да се идентифицирате онлайн при посещения в административни служби.

Можете да промените PIN кода си за използване на електронната идентификация по всяко време:

• колкото пъти искате у дома или
• ако сте забравили PIN кода или той е блокиран поради 3 поредни грешни въвеждания, в гражданския офис или в местната администрация.

В гражданския офис или местната администрация ще ви помогнат безплатно, ако

• вашата онлайн карта за самоличност е деактивирана,
• не можете да намерите писмото с ПИН кода и временния ПИН код,
• сте забравили PIN кода си или
• PIN кодът ви е блокиран.

С удоволствие ще Ви помогнем лично, но работим само по предварителна уговорка. Бързо и лесно запазете час в гражданския офис или местната администрация онлайн в календара за срещи.