Гражданите, които притежават немска лична карта или eID карта, могат да използват онлайн функцията за идентификация. С нея можете например да се идентифицирате онлайн при посещения в държавни институции.

Можете да промените ПИН кода си за използване на електронното удостоверение за самоличност по всяко време:

• колкото пъти искате у дома или
• ако ПИН-кодът е забравен или е блокиран поради 3 поредни грешни въвеждания, в Гражданския център или в местната администрация.

В гражданския център или в местната администрация ще ви помогнат безплатно, ако

• вашата онлайн идентификация е деактивирана,
• не можете да намерите писмото с PIN кода и временния PIN код,
• сте забравили ПИН кода си или
• PIN кодът е блокиран.

Ние с удоволствие сме на Ваше разположение лично, но работим изключително по предварителна уговорка. Запазете бързо и лесно час в гражданския офис или местните администрации онлайн в календара за срещи.