Οι πολίτες που διαθέτουν γερμανική ταυτότητα ή κάρτα eID μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη λειτουργία ηλεκτρονικής ταυτοποίησης. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε, για παράδειγμα, να ταυτοποιηθείτε ηλεκτρονικά για διαδικασίες με τις αρχές.

Μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό PIN σας για τη χρήση της ηλεκτρονικής ταυτότητας ανά πάσα στιγμή:

• όσες φορές θέλετε από το σπίτι σας ή
• αν ξεχάσετε τον PIN ή αν έχει αποκλειστεί λόγω 3 λανθασμένων εισαγωγών, στο Γραφείο Πολιτών ή σε μια τοπική διοίκηση.

Στο Γραφείο Πολιτών ή σε μια τοπική διοίκηση θα σας βοηθήσουν δωρεάν, εάν

• η ηλεκτρονική σας ταυτότητα είναι απενεργοποιημένη,
• δεν μπορείτε να βρείτε την επιστολή με τον προσωρινό κωδικό PIN,
• έχετε ξεχάσει τον κωδικό PIN σας ή
• ο κωδικός PIN έχει μπλοκαριστεί.

Είμαστε στη διάθεσή σας, αλλά λειτουργούμε αποκλειστικά κατόπιν ραντεβού. Κλείστε γρήγορα και εύκολα ένα ραντεβού στο Γραφείο Εξυπηρέτησης Πολιτών ή στις τοπικές διοικήσεις μέσω του ηλεκτρονικού ημερολογίου ραντεβού.