Alman kimlik kartı veya eID kartına sahip vatandaşlar, bu kartların çevrimiçi kimlik doğrulama işlevini kullanabilirler. Bu sayede, örneğin resmi işlemler için çevrimiçi olarak kimlik doğrulaması yapabilirsiniz.

Elektronik kimlik belgesini kullanmak için PIN kodunuzu istediğiniz zaman yeniden ayarlayabilirsiniz:

• evde istediğiniz sıklıkta veya
• PIN'inizi unuttuysanız veya 3 kez yanlış girdiğiniz için bloke olduysa, vatandaşlık bürosunda veya yerel idare ofisinde.

Vatandaşlık bürosunda veya yerel idare ofisinde, aşağıdaki durumlarda ücretsiz olarak yardım alabilirsiniz

• Çevrimiçi kimliğiniz devre dışı bırakılmışsa
• PIN mektubunuzu ve taşıma PIN'inizi bulamıyorsanız,
• PIN'inizi unuttuysanız veya
• PIN'iniz engellenmişse.

Sizin için kişisel olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız, ancak yalnızca randevu rezervasyonları ile çalışıyoruz. Vatandaşlık Bürosu veya yerel yönetimlerde hızlı ve kolay bir şekilde randevu takviminden çevrimiçi randevu alın.