Departament postrzega siebie jako centralnego dostawcę usług dla Urzędu 37. Jednym z jego podstawowych zadań jest przygotowywanie i obliczanie opłat za usługi przeciwpożarowe (regulaminów). Obejmuje to w szczególności przygotowywanie zawiadomień o opłatach za usługi straży pożarnej - od badania faktów na podstawie raportów z rozmieszczenia po przygotowywanie zawiadomień i wsparcie w postępowaniach odwoławczych. Dział jest również odpowiedzialny za dystrybucję poczty wewnętrznej.

Departament jest odpowiedzialny za administrację i koordynację pracowników i urzędników służby cywilnej w całym Biurze 37. Jego zadania obejmują działania organizacyjne i usługi w ramach zawodowej straży pożarnej. Obejmuje to planowanie personelu ze szczególnym uwzględnieniem rekrutacji, opisów stanowisk, procedur kadrowych i rozwoju personelu, w szczególności w odniesieniu do awansów i, na przykład, procedur awansu w wyższej i wyższej straży pożarnej. Ponadto prowadzone są pomocnicze akta osobowe, a zapytania dotyczące personelu, negocjacji zbiorowych i prawa służby cywilnej są przetwarzane, sprawdzane lub przekazywane.

Dział ten jest odpowiedzialny za planowanie, zarządzanie i ukierunkowane wykorzystanie zasobów finansowych straży pożarnej w Wiesbaden. Koncentruje się na ekonomicznym, wydajnym i opartym na potrzebach wykorzystaniu zasobów.

Zadania obejmują realizację zamówień i zakupów we wszystkich obszarach straży pożarnej, a także zarządzanie procesami w księgowości. Obszar odpowiedzialności obejmuje również sporządzanie budżetu, monitorowanie wykonania budżetu, pomoc w przygotowaniu rocznych sprawozdań finansowych oraz dalszy rozwój procesów zamówień i zakupów w celu optymalizacji wykorzystania zasobów.

Celem pracowników jest zapewnienie przejrzystości, wydajności i niezawodnego finansowania, tak aby straż pożarna w Wiesbaden mogła jak najlepiej wypełniać swoje zadania w zakresie ochrony przeciwpożarowej i ochrony przed katastrofami.