Voluntarii au furnizat informații despre domeniile în care sunt implicați, precum și despre condițiile generale, timpul alocat și dorințele legate de activitatea lor de voluntariat.

Cei care nu sunt implicați în activități de voluntariat au fost întrebați care sunt motivele pentru care nu sunt implicați sau pentru care au renunțat la voluntariat. Sondajul a vizat, de asemenea, interesul general pentru voluntariat și cunoașterea oportunităților de informare și contact.
În prezent, 26 % dintre locuitorii orașului Wiesbaden sunt implicați în activități de voluntariat - 2009: 36 %, 2014: 34 %, 2016: 27 %. Scăderea ratei de voluntariat este vizibilă în special în grupul de vârstă 30-39 de ani. Pe lângă faptul de a locui în Wiesbaden de mult timp și de a aparține unei asociații, faptul de a avea copii în gospodărie crește, de asemenea, probabilitatea de a face voluntariat. Într-o comparație în timp, o proporție tot mai mare de persoane care obișnuiau să fie implicate în activități de voluntariat nu mai doresc să facă acest lucru. Restricțiile de timp, angajamentele profesionale și obligațiile familiale sunt principalele motive pentru aceasta.

În a doua parte a sondajului, respondenții au fost rugați să evalueze oportunitățile de participare civică în Wiesbaden și progresele înregistrate în punerea lor în aplicare. În plus față de cunoașterea punctelor de contact și a opțiunilor de acces pentru implicarea civică, au fost înregistrate și subiectele dorite pentru participare și formele de participare.

Faptul că "cetățenii pot participa la planurile și proiectele orașului" a fost considerat "foarte important" sau "important" într-o măsură chiar mai mare în 2019 decât în 2016. Importanța oportunităților de participare personală a fost, de asemenea, evaluată mai mult decât în 2016. 579 de respondenți (38%) au declarat că au luat parte la un proiect sau eveniment specific pentru participarea cetățenilor în ultimii doi ani.