İlk ayların ardından şirket olumlu bir değerlendirme yapıyor: WiMobil iyi işliyor ve giderek daha fazla kabul görüyor. Aralık ortasında hizmete girmesinden bu yana ESWE Verkehr yaklaşık 600 yolculuk gerçekleştirdi ve sürekli olarak rezervasyon alıyor. 

Şu anda, talep üzerine hizmet veren servis, Biebrich'te Biebrich/Hammermühle Mezarlığı (Bölge A) ile şehir merkezi ve Wiesbaden Ost Tren İstasyonu (Bölge B) arasında, açıkça belirlenmiş bir hizmet alanında hizmet veriyor. Konseptin odak noktası, başından beri yolcular için, özellikle rezervasyon konusunda, basit ve konforlu bir kullanımdı.

Yolcular, öğrencilerden çalışanlara ve yaşlılara kadar toplumun her kesiminden geliyor. Seyahatlerini düzenli olarak önceden rezerve eden kişilerin oranındaki artış dikkat çekicidir. Uygulama tabanlı rezervasyon, bu konuda açıkça bir standart haline gelmiştir: Güvenilir bir şekilde kullanılmakta ve istikrarlı bir şekilde çalışmaktadır. Alternatif olarak sunulan telefonla rezervasyon ise şu ana kadar ikincil bir rol oynamaktadır. 

ESWE-Verkehr'in Ulaşım Sorumlusu ve Denetim Kurulu Başkanı Andreas Kowol, yeni hizmetin ilk ara sonuçlarından memnun ve şunları vurguluyor: "Yeni talep üzerine hizmet sayesinde, gelecekte toplu taşıma kullanıcılarının somut seyahat isteklerine daha iyi cevap verebileceğiz. Çünkü hem WiMobil ile ilk kez sunulan Friedhof veya Hammermühle ile Wiesbaden Ost istasyonu arasındaki ulaşım imkanı, hem de şimdiye kadar mümkün olmayan A bölgesi içindeki yolculuklar yoğun talep görüyor.”

WiMobil’in ülke çapındaki diğer birçok talep üzerine hizmet teklifine kıyasla müşterilere sunduğu belirleyici bir avantaj: Ek maliyet yok. Hizmet, mevcut tarifeye tamamen entegre edilmiştir ve Deutschland-Ticket dahil tüm normal biletlerle kullanılabilir. Ek ücret veya taşıma sabit ücreti yoktur. Biletler ayrıca araç içinde nakitsiz olarak satın alınabilir ve ardından toplu taşıma aktarmalarında sorunsuz bir şekilde kullanılabilir.

Bir diğer artı nokta ise yüksek kullanılabilirlik: WiMobil, kısa vadede ve aniden de rezerve edilebilir. Yolcular, uygulamada “hemen” seçeneğini seçebilir ve genellikle birkaç dakika içinde alınır – örneğin Hammermühle veya Biebrich Mezarlığı’nda.

ESWE Verkehr Genel Müdürü Marion Hebding, Wiesbaden'de talep üzerine ulaşımın genişletilmesine açık olduğunu belirtiyor: "WiMobil, modern toplu taşıma için iyi bir örnektir: esnek, kolay erişilebilir ve kaynakları korur."

Ancak ESWE Verkehr, talep üzerine ulaşım konusunda henüz başlangıç aşamasındadır. Yerel olarak sınırlı olan bu hizmet, öncelikle hedefli bir şekilde deneyim kazanmak ve sistemi işletim sırasında daha da geliştirmek amacıyla sunulmaktadır. Elde edilen bilgiler, bir sonraki adımın temelini oluşturmaktadır: Hizmetin genişletilmesi, 2027 yazında planlanan hat ağı reformu kapsamında öngörülmektedir.