Компанія: Detailreich

Засновниця: Дженніфер Лейдольф 

Дата заснування: 3 жовтня 2025 року

Галузь та компанія: Гастрономія

Що тебе надихає? Яке твоє життєве кредо?

«Краще зробити, ніж довести до досконалості». Я вважаю, що багато дуже хороших ідей залишаються лише ідеями, тому що люди хочуть дочекатися, поки стануть у чомусь досконалими, боячись, що вони недостатньо хороші. Тому мій девіз — краще просто почати, ніж ніколи не наважитися. Я навчилася: якщо перед тобою відкриваються двері — йди крізь них.

У чому полягає суть твого стартапу і чим він особливий?

«Detailreich» має бути місцем, яке запрошує залишитися. Люди мають змогу познайомитися, обмінятися думками, разом проявити творчість — навіть без особливих навичок чи будь-яких вимог. За смачною кавою, смачним тістечком та творчими пропозиціями «Detailreich» має запрошувати насолодитися простотою та спокоєм. Наші творчі заняття не вимагають попередньої реєстрації та жодних попередніх знань, що робить їх особливо доступними. Для досвідчених майстрів ми пропонуємо багатогодинні майстер-класи з поглибленими ремісничими техніками та проектами. У нас також можна організувати корпоративні заходи, дівич-вечори та дні народження.

Які твої перші успіхи?

Від реєстрації бізнесу та бізнес-плану до відкриття та перших позитивних відгуків — для мене все це було успіхом. Першою значною віхою, звісно, стало схвалення кредиту від KfW. Другою значною віхою стало відео про нас, яке стало вірусним у соціальних мережах, завдяки чому ми отримали чималу увагу з боку ЗМІ. Потім — коли я побачила перший фінансово-економічний аналіз (BWA) і зрозуміла, що цей проект є життєздатним. Позитивні відгуки в Google і, насамперед, особисті відгуки. Фрази «Як же швидко минув час?», «Тут одразу відчуваєш себе як вдома» та «Вау, тут є що відкривати для себе» — це мої особисті моменти успіху.

Який твій професійний шлях?

Після отримання атестата про середню професійну освіту, проходження федеральної волонтерської служби та навчання у виші я спочатку працювала в сфері амбулаторного догляду. Потім я перейшла на посаду офіс-менеджера в енергетичну галузь, а згодом обійняла керівну посаду. При цьому я набула досвіду в управлінні персоналом, організації, ІТ, маркетингу та комерційних питаннях. Незважаючи на цікаві завдання, у мене залишалося бажання створити щось своє та самостійно керувати цим. Так крок за кроком я проклала свій шлях до самозайнятості.

Що стало для тебе поштовхом до заснування власної компанії?

Вирішальним поштовхом стала відмова у зв’язку з моєю внутрішньою заявкою на вищу посаду. Після тривалого періоду, сповненого надій і невизначеності, спочатку я була розчарована. Водночас я усвідомила, що не хочу, щоб мій професійний розвиток залежав від рішень інших. Зі зворотного погляду саме це стало тим поштовхом, який мені був потрібен, щоб наважитися на крок у бік самозайнятості та послідовно йти своїм шляхом.

Хто давав тобі поради, хто твої помічники та наставники?

Емоційно мене підтримувало все моє оточення. Навіть якщо спочатку до моєї ідеї часто ставилися скептично, це здебільшого було через турботу. День підприємців у Heimathafen вперше відкрив мені доступ до стартап-середовища та дав можливість налагодити цінні контакти. Особливо мій партнер і моя найкраща подруга підтримували мене протягом усього етапу заснування бізнесу, додавали мені сил і разом зі мною долали численні виклики. Крім того, друзі та родина своїми порадами, практичною допомогою та незліченними годинами підтримки сприяли створенню «Detailreich». Без цієї мережі «Detailreich» у його нинішньому вигляді не виник би. За це я дуже вдячна. 

Як ти пережила перші дні в ролі засновниці?

Під час відкриття багато друзів та подруг допомагали мені. Якось я зі сміхом сказала, що зараз відчуття таке, ніби ми «граємо в кафе». Усі погодилися. Було все: від хвилювання до величезної радості. Побачити, як ідея, яка спочатку існувала лише на папері, раптом стає реальністю і знаходить відгук у людей, — це було неймовірне й сюрреалістичне відчуття.

Яким було твоє найбільше випробування і як ти з ним впоралася?

Насправді весь процес заснування був суцільною низкою викликів. Було багато моментів, коли я думала: «Ось і все». Я часто плакала й запитувала себе, чи не взяла я на себе занадто багато. Особливо пам’ятаю один день, коли був величезний наплив клієнтів, а замовлення скасовували через довге очікування. У той момент мені хотілося відправити всіх додому й закрити магазин. Натомість я просто продовжувала працювати, як могла, приймала допомогу та вчилася на кожній помилці. Сьогодні я розумію, наскільки важливі ефективні процеси, досвід та наполегливість. 

Як ти привертаєш увагу до свого бізнесу? Яка твоя найкраща маркетингова ідея?

Більшу частину нашої популярності ми завдячуємо сарафанному радіо та соціальним мережам. Особливо цінні для нас саме особисті рекомендації. На початку ми робили ставку переважно на класичну, аналогову рекламу. Зараз найкраще працюють співпраці з іншими місцевими учасниками ринку та креативними людьми, оскільки вони досягають людей безпосередньо та автентично.

Як ти забезпечила фінансування свого стартапу?

Я одразу на початку подала заявку на кредит від KfW і, на щастя, отримала схвалення за день до сплати застави та переуступки. Це було величезним полегшенням. Приблизно десяту частину суми інвестицій я вклала зі своїх заощаджень.

Яку мрію ти ще хотіла б втілити?

Звісно, мрія — мати кілька магазинів «Detailreich». Але для мене важливіше здорове та стале зростання, а не надто швидка експансія.

Будь ласка, доповни наступне речення: Якби у мене було більше часу, я б...

... надав би ще більшій кількості людей доступ до творчості.

Яка твоя особлива порада: що б ти порадила засновницям і засновникам?

Цікавість надзвичайно важлива. Спілкуйтеся з іншими засновниками та засновницями, задавайте питання та черпайте якомога більше досвіду й порад. Водночас не кожна порада має підходити саме вашому шляху. Приймайте лише те, що здається вам правильним.