Empresa: Detailreich

Fundadora: Jennifer Leidolf 

Fecha de constitución: 3 de octubre de 2025

Sector y empresa: hostelería

¿Qué te motiva? ¿Cuál es tu lema?

«Mejor hecho que perfecto». Creo que muchas ideas muy buenas se quedan en eso, en ideas, porque uno prefiere esperar hasta ser perfecto en algo, por miedo a no ser lo suficientemente bueno. Por eso, mi lema es: mejor empezar sin más que no atreverse nunca. He aprendido que, cuando se te abre una puerta, hay que atravesarla.

¿En qué consiste tu proyecto y qué lo hace especial?

«Detailreich» pretende ser un lugar que invite a quedarse. La gente debe poder conocerse, intercambiar ideas y ser creativa juntos, incluso sin habilidades especiales ni ningún tipo de exigencia. Con un buen café, un delicioso pastel y actividades creativas, «Detailreich» quiere invitar a disfrutar de la sencillez y a desconectar. Nuestras actividades creativas no requieren inscripción ni conocimientos previos, lo que las hace especialmente accesibles. Para los creativos con experiencia, ofrecemos talleres de varias horas con técnicas artesanales más avanzadas y proyectos más complejos. También se pueden celebrar con nosotros eventos de equipo, despedidas de soltera y cumpleaños.

¿Cuáles han sido tus primeros éxitos?

Desde el registro de la actividad comercial, pasando por el plan de negocio, hasta la inauguración y los primeros comentarios positivos, todo ha sido un éxito para mí. El primer hito importante fue, por supuesto, la concesión del crédito del KfW. El segundo gran hito fue un vídeo sobre nosotros que se hizo viral en las redes sociales y que nos valió una gran atención mediática. Luego, ver el primer análisis de la evolución empresarial (BWA) y darme cuenta de que el negocio, con todos sus detalles, es viable. Las reseñas positivas en Google y, sobre todo, los comentarios personales. Frases como «¿Cómo ha pasado el tiempo tan rápido?», «Uno se siente como en casa desde el primer momento» y «Vaya, hay mucho que descubrir aquí» son mis momentos personales de éxito.

¿Cuál ha sido tu trayectoria profesional?

Tras el bachillerato técnico, el servicio federal de voluntariado y la carrera universitaria, trabajé primero en la asistencia a domicilio. Posteriormente, pasé a trabajar como responsable de oficina en el sector energético y, más tarde, asumí responsabilidades directivas. Así adquirí experiencia en gestión de personal, organización, informática, marketing y temas comerciales. A pesar de que las tareas eran interesantes, seguía teniendo el deseo de crear algo propio y poder diseñarlo yo misma. Así fue como, paso a paso, se fue abriendo el camino hacia el autoempleo.

¿Cuál fue para ti el motivo que te llevó a fundar tu propia empresa?

El motivo decisivo fue que me rechazaran una solicitud interna para un puesto de mayor responsabilidad. Tras una larga etapa llena de esperanzas e incertidumbres, al principio me sentí decepcionada. Al mismo tiempo, me di cuenta de que no quería que mi desarrollo profesional dependiera de las decisiones de otros. Mirando atrás, ese fue precisamente el impulso que necesitaba para dar el paso hacia el autoempleo y seguir mi propio camino con determinación.

¿Quién te ha asesorado? ¿Quiénes son tus colaboradores y mentores?

Emocionalmente, me sentí apoyada por todo mi entorno. Aunque al principio mi idea fue recibida con escepticismo en muchas ocasiones, en la mayoría de los casos se debía a la preocupación. La jornada para emprendedores en el Heimathafen me permitió acceder por primera vez al mundo del emprendimiento y establecer contactos valiosos. En especial, mi pareja y mi mejor amiga me han apoyado durante toda la fase de puesta en marcha, me han animado y han compartido conmigo muchos retos. Además, mis amigos y mi familia han contribuido a la creación de «Detailreich» con consejos, ayuda práctica e innumerables horas de apoyo. Sin esta red de contactos, «Detailreich» no habría surgido en su forma actual. Estoy muy agradecida por ello. 

¿Cómo viviste los primeros días como emprendedora?

Durante el fin de semana de inauguración, muchos amigos y amigas echaron una mano. En un momento dado, dije entre risas que parecía como si estuviéramos «jugando a tener una cafetería». Todos estuvieron de acuerdo. Hubo de todo, desde preocupación hasta gran alegría. Ver cómo una idea que al principio solo existía sobre el papel se convertía de repente en realidad y era bien recibida por la gente fue una sensación indescriptible y surrealista.

¿Cuál fue tu mayor reto y cómo lo superaste?

En realidad, todo el proceso de puesta en marcha fue una sucesión ininterrumpida de retos. Hubo muchos momentos en los que pensé: «Se acabó». A menudo lloraba y me preguntaba si me había propuesto demasiado. Recuerdo especialmente un día en el que tuvimos una avalancha de clientes y se cancelaron pedidos debido al largo tiempo de espera. En ese momento, lo que más me apetecía era mandar a todos a casa y cerrar la tienda. En lugar de eso, simplemente seguí adelante lo mejor que pude, acepté la ayuda que me ofrecían y aprendí de cada error. Hoy sé lo importantes que son unos buenos procesos, la experiencia y la perseverancia. 

¿Cómo das a conocer tu empresa? ¿Cuál es tu mejor idea de marketing?

La mayor parte de nuestra notoriedad se debe al boca a boca y a las redes sociales. Las recomendaciones personales son especialmente valiosas para nosotros. Al principio apostamos sobre todo por la publicidad clásica y analógica. Ahora, lo que mejor nos funciona son las colaboraciones con otros actores locales y creativos, porque llegan a la gente de forma directa y auténtica.

¿Cómo conseguiste la financiación para poner en marcha tu empresa?

Solicité un préstamo del KfW nada más empezar y, por suerte, recibí la aprobación un día antes de tener que pagar la fianza y el pago de la adquisición. Fue un gran alivio. Aporté aproximadamente una décima parte de la inversión con mis propios ahorros.

¿Qué sueño te queda por hacer realidad?

Por supuesto, tener varios locales de «Reich an Details» sería un sueño. Pero para mí es importante crecer de forma sana y sostenible, en lugar de expandirme demasiado rápido.

Completa la siguiente frase: Si tuviera más tiempo, haría...

... facilitaría el acceso a la creatividad a aún más personas.

¿Cuál es tu consejo especial? ¿Qué recomendarías a las fundadoras y fundadores?

La curiosidad es increíblemente importante. Hablad con otros fundadores y fundadoras, haced preguntas y recoged tantas experiencias y consejos como podáis. Al mismo tiempo, no todos los consejos tienen por qué encajar con vuestro propio camino. Aceptad solo aquello que os parezca adecuado para vosotros.