Компания: Detailreich

Основательница: Дженнифер Лейдольф 

Дата основания: 3 октября 2025 года

Отрасль и компания: Гастрономия

Что тебя вдохновляет? Каков твой девиз?

Лучше сделать, чем стремиться к совершенству. Я думаю, что многие очень хорошие идеи остаются всего лишь идеями, потому что люди хотят сначала дождаться, пока не станут в чём-то идеальными, из страха, что они недостаточно хороши. Поэтому мой девиз: лучше просто начать, чем никогда не решиться. Я поняла: если перед тобой открывается дверь, пройди через неё.

В чем суть твоего стартапа и чем он особенный?

«Detailreich» должен стать местом, где хочется задержаться. Здесь люди должны иметь возможность знакомиться, общаться, вместе творить — даже без особых навыков или каких-либо претензий. За чашкой хорошего кофе, вкусным пирогом и творческими занятиями «Detailreich» приглашает насладиться простотой и замедленным ритмом жизни. Наши творческие занятия не требуют предварительной записи и каких-либо предварительных знаний, что делает их особенно доступными. Для опытных творческих людей мы предлагаем многочасовые мастер-классы с углубленными ремесленными техниками и проектами. У нас также можно проводить корпоративные мероприятия, девичники и дни рождения.

Каковы твои первые успехи?

Начиная с регистрации бизнеса и бизнес-плана и заканчивая открытием и первыми положительными отзывами — для меня всё было успехом. Первым крупным этапом, конечно же, стало одобрение кредита от KfW. Вторым важным этапом стало видео о нас, которое стало вирусным в социальных сетях и благодаря которому мы получили большое внимание со стороны СМИ. Затем я увидела первый отчет о финансово-хозяйственной деятельности (BWA) и поняла, что этот проект, несмотря на свою детализированность, жизнеспособен. Положительные отзывы в Google и, прежде всего, личные отзывы клиентов. Фразы «Как же быстро пролетело время?», «Здесь сразу чувствуешь себя как дома» и «Вау, здесь столько всего интересного» — вот мои личные моменты успеха.

Как складывалась твоя профессиональная карьера?

После получения аттестата о профессиональном образовании, прохождения федеральной добровольной службы и окончания университета я сначала работала в сфере амбулаторного ухода. Затем я перешла на работу офис-менеджером в энергетическую отрасль, а позже взяла на себя руководящие обязанности. При этом я приобрела опыт в управлении персоналом, организации, ИТ, маркетинге и коммерческих вопросах. Несмотря на увлекательные задачи, у меня сохранялось желание создать что-то своё и самостоятельно формировать свою деятельность. Так шаг за шагом сложился мой путь к самостоятельной предпринимательской деятельности.

Что стало для тебя толчком к созданию собственной компании?

Решающим поводом стал отказ в связи с моей внутренней кандидатурой на более высокую должность. После долгого периода, полного надежд и неуверенности, сначала я была разочарована. В то же время я поняла, что не хочу, чтобы моё профессиональное развитие зависело от решений других людей. Оглядываясь назад, именно это и стало тем толчком, который мне был нужен, чтобы решиться на переход к самостоятельной деятельности и последовательно идти своим путем.

Кто давал тебе советы, кто твои помощники и наставники?

В эмоциональном плане меня поддерживали все мои близкие. Даже если к моей идее поначалу часто относились скептически, в основном это происходило из-за заботы обо мне. День стартаперов в Heimathafen впервые открыл мне доступ к стартап-сообществу и позволил завязать ценные контакты. Особенно мой партнер и моя лучшая подруга поддерживали меня на протяжении всего этапа создания компании, воодушевляли меня и вместе со мной преодолевали многие трудности. Кроме того, друзья и семья своими советами, практической помощью и бесчисленными часами поддержки внесли свой вклад в создание «Detailreich». Без этой сети «Detailreich» в его сегодняшнем виде не появился бы. Я за это очень благодарна. 

Как ты пережила первые дни в роли основательницы?

В течение открывающего уик-энда многие друзья и подруги помогали нам. В какой-то момент я со смехом сказала, что сейчас создается ощущение, будто мы «играем в кафе». Все с этим согласились. Было всё: и тревога, и огромная радость. Увидеть, как идея, которая поначалу существовала только на бумаге, вдруг становится реальностью и находит отклик у людей, — это было неописуемое и сюрреалистическое ощущение.

Каким было твое самое большое испытание и как ты с ним справилась?

На самом деле весь процесс открытия был одной сплошной чередой вызовов. Было много моментов, когда я думала: «Все, конец». Я часто плакала и задавалась вопросом, не взяла ли я на себя слишком много. Особенно запомнился один день с огромным наплывом клиентов, когда заказы отменялись из-за длительного времени ожидания. В тот момент мне хотелось отправить всех домой и закрыть магазин. Вместо этого я просто продолжала работать, как могла, принимала помощь и извлекала уроки из каждой ошибки. Сегодня я понимаю, насколько важны отлаженные процессы, опыт и упорство. 

Как ты привлекаешь внимание к своему бизнесу? Какая у тебя лучшая маркетинговая идея?

Большая часть нашей известности обусловлена сарафанным радио и социальными сетями. Личностные рекомендации особенно ценны для нас. Вначале мы делали ставку в основном на классическую, традиционную рекламу. Сейчас лучше всего работают совместные проекты с другими местными участниками рынка и творческими людьми, потому что они позволяют напрямую и искренне достучаться до людей.

Как ты решила вопрос с финансированием своего стартапа?

С самого начала я подала заявку на кредит в KfW и, к счастью, получила одобрение за день до оплаты залога и передачи права собственности. Это было огромным облегчением. Около одной десятой от общей суммы инвестиций я вложила из собственных сбережений.

Какую мечту ты ещё хотела бы воплотить в жизнь?

Конечно, было бы замечательно открыть несколько филиалов «Detailreich». Но для меня важнее здоровый и устойчивый рост, а не слишком быстрая экспансия.

Пожалуйста, заверши следующее предложение: «Если бы у меня было больше времени, я бы...»

... дал бы ещё большему количеству людей доступ к творчеству.

Какой у тебя особый совет: что бы ты порекомендовала начинающим предпринимателям?

Любопытство невероятно важно. Общайтесь с другими основателями и основательницами, задавайте вопросы и черпайте как можно больше опыта и советов. В то же время не каждый совет обязательно подходит для вашего пути. Принимайте только то, что кажется вам правильным.