سيركز منتدى سيرفيكوير على إمكانات الذكاء الاصطناعي في إدارة الخدمات. سواء أتمتة العمليات أو التحليل الذكي للبيانات أو تحسين تفاعلات العملاء - سيسلط الحدث الضوء على التطورات الحالية والاستراتيجيات التطلعية. ستقدم العروض التقديمية المتخصصة وجلسات النقاش رؤى حول كيفية مساعدة الحلول القائمة على الذكاء الاصطناعي في زيادة الكفاءة وخفض التكاليف في نفس الوقت. ستقدم الشركات من مختلف القطاعات أفضل الممارسات التي توضح كيف يمكن تطبيق التحول الرقمي عملياً. يوفر المنتدى أيضاً منصة لتوسيع الشبكات والاستفادة من معارف الخبراء.