En caso de que se produzca una situación de crisis, se le avisará, en función de la situación, a través de distintos canales, como sirenas, anuncios por altavoces móviles, comunicados en la radio o la televisión, redes móviles (difusión celular) y aplicaciones de alerta. Además, informaremos mediante comunicados de prensa y en las redes sociales. Encontrará más información en la página «Alerta a la población». 

Condiciones meteorológicas extremas, un corte de electricidad a gran escala, incendios: existen diversas situaciones de crisis que pueden producirse de forma inesperada.  En caso de crisis a gran escala, los servicios de rescate y de intervención no pueden ayudar a todas las empresas, instituciones o ciudadanos al mismo tiempo. Por ello, es recomendable tomar medidas preventivas por cuenta propia. En la página «Prevención de emergencias» encontrará información sobre cómo prepararse para crisis y situaciones de emergencia.

La protección civil es competencia de los estados federados. Se regula mediante leyes regionales. Los Ministerios del Interior de los estados federados son las autoridades supremas en materia de protección civil.

Los distritos y las ciudades independientes, como Wiesbaden, constituyen, junto con sus servicios especializados, las autoridades inferiores de protección civil. La ejecución operativa de la prevención de riesgos se lleva a cabo, por tanto, a nivel municipal. Wiesbaden ha creado, dentro del cuerpo de bomberos, el departamento de Protección Civil. Este departamento, por encargo del alcalde, es responsable de la gestión de crisis, así como de la protección civil y la defensa civil.

En la «Infoteca de Protección Civil» del Ministerio del Interior de Hesse (Se abre en una nueva pestaña) se pueden consultar conceptos, planes, normativas y recomendaciones de actuación en materia de protección civil.