أثناء إجراء فحوصات لمياه الشرب بالقرب من دار العلاج، تم الكشف عن وجود بكتيريا Pseudomonas aeruginosa. وقد صدرت النتائج يوم الجمعة، 25 سبتمبر. وفي المنطقة المعنية، يجب غلي مياه الشرب قبل تناولها حتى إشعار آخر.
يمكن ترجمة هذه الصفحة تلقائيًا إلى لغات مختلفة. للقيام بذلك، انقر على الرمز المكون من فقاعتين للكلام في أعلى الصفحة.
المعلومات الحالية
(تاريخ التحديث: 29 سبتمبر 2026، الساعة 11:05. آخر التحديثات: معلومات حول التطورات اللاحقة ونتائج التحقيق، ومراجعة هيكل الصفحة)
ماذا حدث؟
أثناء فحوصات مياه الشرب التي أُجريت بالقرب من دار العلاج (Kurhaus)، تم اكتشاف بكتيريا Pseudomonas aeruginosa. وقد صدرت النتائج منذ يوم الجمعة، 25 سبتمبر. بالإضافة إلى ذلك، لم تظهر أي نتائج غير طبيعية في عينات مياه الشرب التي تم فحصها من المناطق المحيطة بوسط المدينة وجميع الأحياء الأخرى.
ومن المتوقع صدور النتائج الموثوقة التالية للفحوصات يوم الأربعاء، 30 سبتمبر، أو الخميس، 1 أكتوبر. وحتى ذلك الحين، يظل أمر غلي المياه كإجراء احترازي ساريًا في المناطق المتأثرة.
ويستمر شطف الأنابيب وأخذ العينات وإجراء الفحوصات. وبناءً على نتائج الفحوصات التي لم تصدر بعد، سيتم اتخاذ قرار بشأن الإجراءات التالية وإمكانية رفع أمر غلي المياه تدريجيًا. ولا يمكن في الوقت الحالي إصدار إعلان عام برفع حالة الطوارئ عن المناطق المتأثرة.
تقوم البلدية بالإبلاغ عن آخر المستجدات عبر البيانات الصحفية وعلى هذه الصفحة، كما ستعلن فور رفع أمر غلي المياه.
ما الذي يجب فعله؟
يجب غلي مياه الشرب في المنطقة المذكورة أدناه قبل استخدامها حتى إشعار آخر. وهذا إجراء احترازي لحماية الصحة.
يجب غلي الماء حتى يغلي بقوة (حتى حوالي 100 درجة مئوية) ثم تركه يبرد لمدة عشر دقائق تقريبًا قبل استخدامه. يؤدي ذلك إلى قتل الجراثيم. بعد ذلك، يمكنكم استخدام الماء كالمعتاد. وبدلاً من ذلك، يمكنكم استخدام مياه الشرب المعبأة.
ماذا يمكن أن يحدث إذا شربت ماءً غير مغلي؟
بالنسبة للأشخاص الأصحاء، لا تشكل بكتيريا Pseudomonas aeruginosa الموجودة في مياه الشرب عادةً خطرًا كبيرًا. ومع ذلك، قد تؤدي إلى الإصابة بالعدوى لدى الأشخاص الذين يعانون من عوامل خطر معينة.
ما هي المناطق المتأثرة؟
يسري حالياً الأمر الوقائي بغلي المياه في منطقة حول «كورهاوس» في وسط مدينة فيسبادن. يمكن الاطلاع على الشوارع المتأثرة في الخريطة وكذلك في ملف PDF المرفق بهذا البيان الصحفي (يفتح في علامة تبويب جديدة).
خريطة للمنطقة المعنية
متى يجب عليّ غلي الماء؟
يجب عليك غلي الماء بشكل خاص إذا كنت تنوي استخدامه لأحد الأغراض التالية:
الشرب
تحضير المشروبات (بما في ذلك مكعبات الثلج)
تحضير الطعام
غسل الفاكهة أو الخضار أو السلطة أو غيرها من الأطعمة
الأغراض الطبية (مثل تنظيف الجروح وغسل الأنف)
تنظيف الأسنان
غسل الأطباق يدويًا
توفير الماء للحيوانات الأليفة الحساسة
بالنسبة لفئات معينة من الأشخاص الذين يعانون من عوامل خطر خاصة، تنطبق توصيات إضافية سيتم وصفها أدناه.
ما هي تدابير الحماية الإضافية التي يُنصح باتخاذها؟
بعد التنظيف أو الاستحمام أو أخذ حمام، يجب تجفيف الأذنين جيدًا دائمًا، ولا سيما القناة السمعية الخارجية، باستخدام أعواد قطنية إذا لزم الأمر. يجب تغطية الجروح المفتوحة بغطاء مقاوم للماء لمنع ملامستها للماء.
معلومات عامة
هل يمكنني الاستحمام بهذا الماء؟
يجب استخدام الماء المغلي أو المعبأ في عبوات لغسل الأسنان. يمكن للأشخاص الأصحاء استخدام الماء للعناية الشخصية (الغسل، الاستحمام، الاستحمام في حوض الاستحمام). يجب تغطية الجروح بغطاء مقاوم للماء قبل ملامستها للماء. أما الأشخاص الذين يعانون من عوامل خطر معينة، فيجب عليهم استخدام الماء المُصفى المعقم أو الماء المغلّى حديثًا والذي برد مرة أخرى فقط للعناية الشخصية.
هل يمكنني غلي الماء في اليوم السابق واستخدامه في اليوم التالي؟
نعم، يجب أن يُترك الماء ليبرد ببطء ثم يُخزّن باردًا في وعاء نظيف ومغلق ومناسب للاستخدام الغذائي.
هل يمكنني استخدام الماء في التنظيف المنزلي؟
نعم بشكل عام. لكن بالنسبة لأسطح العمل المستخدمة في إعداد الطعام، يجب استخدام الماء المغلي أو المعبأ للتنظيف. يجب تغطية الجروح بغطاء مانع لتسرب الماء لمنع ملامستها للماء.
ما الذي يجب مراعاته عند إعداد الطعام؟
عند تحضير الأطعمة والمواد الغذائية التي تُؤكل نيئة، يجب استخدام الماء المغلي أو المعبأ. ويشمل ذلك، على سبيل المثال، غسل وتناول الفواكه والخضروات.
هل يمكنني استخدام الماء في الغسالات وغسالات الأطباق؟
يمكنك استخدام الماء لغسل الملابس. ويجب أن تبلغ درجة حرارة الغسيل 40 درجة على الأقل. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تشغيل الغسالة بانتظام على أعلى درجة حرارة ممكنة دون تحميلها، مع استخدام منظفات تعقيم إضافية عند الضرورة، واستخدام برامج التنظيف الخاصة بالجهاز، إن وجدت.
الأواني التي تخرج من غسالة الأطباق آمنة للاستخدام، شريطة أن تقوم الغسالة بالغسل والتجفيف بدرجات حرارة تزيد عن 60 درجة مئوية.
هل يمكنني استخدام آلة تحضير القهوة الخاصة بي؟
يمكنك استخدام الآلات التي تسخن الماء إلى 60 درجة مئوية على الأقل. إذا لم يتم الوصول إلى هذه الدرجة أو لم تكن معروفة، فيجب عليك...
ما الذي يجب عليّ مراعاته عند استخدام أباريق تصفية المياه؟
أباريق تصفية المياه لا تقلل من عدد البكتيريا في الماء. يجب غلي الماء وتبريده مسبقًا حتى عند استخدام أباريق تصفية المياه. يُنصح باستبدال الفلاتر.
هل يمكن للحيوانات الأليفة شرب الماء؟
نعم، لأن الحيوانات تتمتع عادةً بجهاز مناعي قوي. ويمكنها في العادة شرب مياه الصنبور. كما أن المياه في الطبيعة ليست خالية من الجراثيم. في حالة الشك، يرجى استشارة الطبيب البيطري. ونظرًا لأنه لا يمكن استبعاد وجود تأثير سام على الكائنات الحية الموجودة في أحواض السمك، ينبغي على مالكي أحواض السمك الحصول على المعلومات اللازمة من المتاجر المتخصصة. وينطبق على الحيوانات الأليفة بشكل عام ما ينطبق على البشر: فالحيوانات السليمة لا تتأثر عادةً، لكن الحيوانات المريضة أو الضعيفة قد تعاني من ذلك.
ما هي البكتيريا المعنية؟
تم الكشف عن بكتيريا Pseudomonas aeruginosa في مياه الشرب. وهي بكتيريا منتشرة على نطاق واسع في البيئة، وتوجد بشكل طبيعي في الماء والتربة والبيئات الرطبة. وعند هطول الأمطار، يمكن العثور عليها أيضًا مرتبطة بأصغر قطرات الماء في الهواء الخارجي بالقرب من سطح الأرض. هذه البكتيريا البيئية مقاومة تقريبًا لجميع المضادات الحيوية.
من المهم أن نفهم أن مياه الشرب ليست معقمة بشكل أساسي. وحتى في حالة تجاوز القيم الحدية بشكل طفيف، لا يوجد عادةً خطر صحي مباشر. لذلك، فإن تدابير الحماية المذكورة تهدف إلى توفير حماية إضافية واتخاذ احتياطات – وليس إلى درء الخطر. وتُطبق توصيات إضافية على الفئات التي تنطوي على عوامل خطر خاصة.
كيف ينتقل المرض إلى الإنسان؟
يحدث الانتقال:
عن طريق ملامسة المياه الملوثة للجروح أو الجلد المتضرر مسبقًا أو نقاط إدخال القسطرة أو أي فتحات جلدية اصطناعية أخرى
عبر أجهزة الاستنشاق الملوثة ببكتيريا Pseudomonas aeruginosa، والتي تُستنشق منها الأدوية أو السوائل
عن طريق تنظيف العدسات اللاصقة بالماء الملوث (تكوّن طبقة على العدسات اللاصقة)
عند بقاء الماء الملوث في القناة السمعية الخارجية بعد الاستحمام
شرب أو ابتلاع المياه الملوثة في حالات خاصة (المرضى المعرضون للخطر، الرضع)
اعتمادًا على موقع الاستعمار، يمكن أن تحدث عدوى قد تكون أكثر أو أقل خطورة، وغالبًا ما تكون مزمنة. وتشمل هذه العدوى التهابات الجهاز التنفسي مثل التهاب القصبات أو الالتهاب الرئوي، والتهابات الجلد والمسالك البولية والأنسجة الرخوة، والتهابات الأذن الخارجية المزمنة، أو التهابات العين.
إرشادات للأشخاص الذين يعانون من عوامل خطر، والحوامل، والأطفال
ما هي الفئات التي ينبغي عليها اتباع تدابير وقائية خاصة؟
نظرًا لأن بكتيريا Pseudomonas aeruginosa تستوطن الجلد أو الأغشية المخاطية المريضة أو المتضررة مسبقًا، فإن إصابات أو أمراض الجلد والأغشية المخاطية تُعد من أهم عوامل الخطر. وتشمل هذه:
الأمراض التنفسية الشديدة مثل التليف الكيسي أو مرض الانسداد الرئوي المزمن (COPD)، خاصةً المصحوبة بتوسع القصبات أو تحت تأثير العلاج بالكورتيزون
الجروح المفتوحة، أو القرح المزمنة (القرح)، أو الالتهابات الجلدية المزمنة مثل التهاب الجلد التأتبي أو الصدفية
الأشخاص الذين يستخدمون قثاطير المسالك البولية أو أنابيب التغذية المعوية أو غيرها من أنابيب التغذية
الأشخاص الذين لديهم فتحة معوية اصطناعية أو منافذ اصطناعية أخرى، مثل الكلى استخدام أجهزة الاستنشاق، إذا كانت تعمل و/أو تُنظف بمياه الشرب
ارتداء العدسات اللاصقة، إذا كانت تُنظف بمياه الشرب
كما يزداد الخطر بالنسبة للأشخاص الذين يعانون من ضعف شديد في جهاز المناعة، على سبيل المثال بسبب تناول مثبطات المناعة، أو بعد زراعة الأعضاء، أو المصابين بأنواع معينة من السرطان. في هذه الحالات، يجب استشارة طبيب الأسرة أو الطبيب المتخصص المعالج.
ما هي تدابير الحماية التي يجب على الأشخاص الذين يعانون من عوامل خطر معينة اتخاذها؟
يضمن تركيب ما يُعرف بـ«المرشحات الطرفية» على صنابير المياه أو الدشات الحصول على مياه خالية من البكتيريا، يمكن استخدامها في جميع الأغراض دون أي مخاوف. يمكنكم الحصول على المرشحات الطرفية من متاجر المستلزمات الطبية، وفي بعض الحالات من الصيدليات. يمكنكم العثور على معلومات أكثر تفصيلاً حول هذا الموضوع في المنشور المجاني «twin رقم 12 - الاستخدام المؤقت للفلاتر الطرفية في أنظمة مياه الشرب الملوثة ميكروبيًّا» على الرابط www.dvgw.de. كما يمكن الحصول على مياه خالية من البكتيريا عن طريق الغلي (غليها حتى الغليان ثم تركها تبرد).
يجب استخدام المياه المُصفّاة بطريقة معقمة أو المياه المُغليّة حديثًا والتي تم تركها لتبرد مرة أخرى في الأنشطة التالية:
تنظيف الجروح المفتوحة أو القرح أو الآفات الجلدية الأخرى، وكذلك مواقع إدخال القسطرة
تشغيل وتنظيف أجهزة الاستنشاق
تنظيف العدسات اللاصقة
تخزين وتنظيف الأطراف الاصطناعية وأجهزة تقويم الأسنان في أوعية
تحضير الطعام
يجب تجفيف الأذنين، وخاصة القناة السمعية الخارجية، جيدًا بعد التنظيف أو الاستحمام أو الاستحمام، باستخدام أعواد قطنية إذا لزم الأمر.
هل هناك إجراءات خاصة تنطبق على الحوامل؟
لا، يمكن للحوامل شرب الماء المغلي واستخدامه دون أي قلق. ولا توجد توصيات خاصة، ما لم تكن الحامل تنتمي إلى فئة معرضة لعوامل خطر محددة.
هل هناك إجراءات خاصة للأطفال والرضع؟
لا، ما لم ينتموا إلى فئة معرضة لعوامل خطر محددة. يمكن لجميع الأطفال الآخرين شرب الماء المغلي واستخدامه دون أي مخاوف. يجب تحضير أغذية الرضع باستخدام الماء المعبأ أو الماء المغلي مسبقًا.
إرشادات للمطاعم والعيادات الطبية والشركات الأخرى
هل يمكن استخدام الماء لتنظيف أجهزة صب المشروبات؟
لا.
هل يمكن استخدام الماء لتنظيف أدوات المائدة/الأطباق/الكؤوس في المجال التجاري؟
لهذا الغرض، لا يمكن استخدام الماء إلا بعد غليه أو عند استخدام غسالات أطباق تجارية تتوافق مع معيار DIN 10512 ويتم صيانتها وفقًا لتعليمات الشركة المصنعة. تتطلب المواصفة DIN 15012 درجة حرارة تتراوح بين 80 و85 درجة للشطف النهائي)
هل يمكن استخدام آلة صنع القهوة؟
يمكن استخدام الآلات التي تسخن الماء إلى 60 درجة على الأقل. إذا لم يتم الوصول إلى هذه الدرجة أو إذا كانت غير معروفة، فيجب استخدام آلة القهوة فقط مع الماء المغلي أو المعبأ.
ما الذي يجب مراعاته عند صنع مكعبات الثلج؟
يجب صنع مكعبات الثلج باستخدام الماء المغلي أو المعبأ فقط. يجب عدم استخدام آلات صنع الثلج المجروش أو المكعبات طوال فترة سريان أمر غلي الماء.
ما الذي يجب مراعاته في عيادات طب الأسنان؟
يُحظر تشغيل وحدات العلاج المرتبطة مباشرة بشبكات مياه الشرب.
يمكن الاستمرار في تشغيل وحدات العلاج التي تمتلك مصدر إمداد بالمياه مستقل عن شبكة مياه الشرب.
في حالة التحول من نظام مرتبط بشبكة المياه إلى نظام مستقل عنها، يجب استبدال المياه الواردة من الشبكة في وحدات العلاج بالكامل وتنفيذ برنامج التنظيف المحدد من قبل الشركة المصنعة. وعندها فقط يُسمح باستئناف علاج المرضى. وتوصي إدارة الصحة في هذه الحالة بشدة بإضافة مطهر مناسب ومعتمد إلى مياه الإمداد المستقلة عن الشبكة.
ما الذي يجب مراعاته في العيادات الطبية؟
يُحظر استخدام مياه الصنبور للأغراض الطبية وكذلك للتعقيم اليدوي للأجهزة الطبية. ولهذه الأغراض، يجب استخدام مياه الصنبور المغلية أو المياه المعبأة.
إذا كانت الأجهزة الطبية تعمل بشكل مستقل عن شبكة المياه، أي بمياه من مصدر آخر، فيمكن الاستمرار في تشغيلها.
في حالة التحول من نظام يعتمد على شبكة المياه إلى نظام مستقل عن شبكة المياه، يجب استبدال المياه الواردة من الشبكة بالكامل في وحدات العلاج وتنفيذ برنامج التنظيف المحدد من قبل الشركة المصنعة. وعندها فقط يُسمح باستئناف علاج المرضى. توصي إدارة الصحة في هذه الحالة بشدة بإضافة مطهر مناسب ومعتمد إلى مياه الإمداد غير المرتبط بشبكة المياه.
أما الأجهزة المستخدمة في المجال الطبي، والتي ترتبط مباشرة بشبكة مياه الشرب ويتم تسخين المياه فيها إلى 60 درجة على الأقل، فيمكن الاستمرار في تشغيلها.
ماذا كان ينطبق على مزودي المياه في مهرجان المدينة؟
تم تنظيم مهرجان المدينة وسوق الخريف ومهرجان الحصاد. وكان من الممكن استخدام المياه هناك بفضل استخدام مرشحات خاصة.
من الذي سيجيب على أسئلتي الأخرى؟
ستجدون على الموقع wiesbaden.de/leben-wohnen/feuerwehr-notfaelle/einsatz-praevention/faq-trinkwasser (يفتح في علامة تبويب جديدة) العديد من الإجابات على الأسئلة المتعلقة بشبكة مياه الشرب في فيسبادن. للأسئلة المتعلقة بالتوجيه الحالي الخاص بغلي المياه قبل الشرب، يمكنكم التواصل مع شركة إمدادات المياه في مدينة فيسبادن (WLW) عبر الرقم (0611) 7802201 أو عبر البريد الإلكتروني wasserqualitaet@wlw-wiesbaden.de. كما يمكنكم الاتصال بمكتب الصحة في فيسبادن خلال ساعات العمل من 9 صباحًا حتى 4 مساءً عبر الرقم (0611) 312828 أو عبر البريد الإلكتروني info-gesundheitsamt@wiesbaden.de.
في حالة وقوع أزمة، سيتم تنبيهكعبر قنوات مختلفة حسب الموقف، على سبيل المثال عبر صفارات الإنذار، والإعلانات الصوتية عبر مكبرات الصوت المتنقلة، والتقارير الإذاعية أو التلفزيونية، وشبكات الهاتف المحمول (البث الخلوي)، بالإضافة إلى تطبيقات الإنذار. كما نقوم بنشر المعلومات عبر البيانات الصحفية وعلى وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات على صفحة «تنبيه السكان».
كيف يمكنني الاستعداد للأزمات وحالات الطوارئ؟
الظروف الجوية القاسية، وانقطاع التيار الكهربائي على نطاق واسع، والحرائق: هناك أزمات مختلفة يمكن أن تحدث بشكل غير متوقع. لا تستطيع فرق الإنقاذ والطوارئ، في حالة أزمة واسعة النطاق، مساعدة جميع الشركات والمؤسسات والمواطنين في آن واحد. ولذلك، يُنصح باتخاذ الاحتياطات اللازمة بنفسك. ستجد في صفحة «الاستعداد لحالات الطوارئ» معلومات حول كيفية الاستعداد للأزمات وحالات الطوارئ.
أين أجد معلومات عن حمى الخنازير الأفريقية (ASP)؟
لا يُعد «طاعون الخنازير الأفريقي» (ASP) حالة أزمة، بل حالة استثنائية. يمكنكم العثور على معلومات حول هذا الموضوع في صفحة «طاعون الخنازير الأفريقي».
من المسؤول عن الحماية من الكوارث؟
تقع مسؤولية الحماية من الكوارث على عاتق الولايات الفيدرالية، وتخضع لقوانين كل ولاية على حدة. وتعتبر وزارات الداخلية في كل ولاية هي السلطات العليا المسؤولة عن الحماية من الكوارث.
وتشكل المقاطعات والمدن المستقلة عن المقاطعات، مثل فيسبادن، مع إداراتها المتخصصة، السلطات الدنيا المعنية بالوقاية من الكوارث. وبالتالي، يتم التنفيذ العملي لعمليات التصدي للمخاطر على المستوى المحلي. أنشأت مدينة فيسبادن قسم حماية السكان ضمن هيئة الإطفاء. ويتولى هذا القسم، بتكليف من رئيس البلدية، مسؤولية إدارة الأزمات والحماية من الكوارث والحماية المدنية.
