Skargi zdrowotne
Kto mi pomoże w razie problemów zdrowotnych? Kiedy powinienem udać się na pogotowie, kiedy wezwać pogotowie, a kiedy nie? Odpowiedzi na te i inne pytania można znaleźć tutaj.
Kto może mi pomóc w przypadku dolegliwości zdrowotnych?
Jeśli masz problemy zdrowotne, możesz skontaktować się z różnymi miejscami, na przykład gabinetami lekarskimi, aptekami, dyżurnymi służbami medycznymi, izbą przyjęć w szpitalach lub centrum koordynacji ratownictwa.
Jeśli nie wiesz, z kim się skontaktować, zalecamy skorzystanie z systemu Patient Navi. Jest ona obsługiwana przez Centralny Instytut Lekarzy Ustawowego Ubezpieczenia Zdrowotnego w Republice Federalnej Niemiec. Patienten-Navi wyszuka Twoje skargi online. Następnie otrzymasz poradę, z kim się skontaktować. W sytuacjach zagrożenia życia należy natychmiast zadzwonić pod numer 112.
Jeśli nie występuje zagrożenie dla życia i zdrowia, zalecamy skontaktowanie się z następującymi ośrodkami:
- Wizyta u lekarza rodzinnego lub kontakt telefoniczny.
- Jeśli potrzebujesz leków, możesz uzyskać pomoc w aptekach. Apteki mają centralnie zorganizowane pogotowie ratunkowe wieczorami i w weekendy.
- W nocy, w weekendy i święta, gdy lekarz rodzinny nie ma dyżuru, można skontaktować się z centrum dyżurów medycznych (ÄBD). ÄBD znajduje się w Asklepios Paulinenklinik, Geisenheimer Straße 10 i ma następujące godziny otwarcia: Poniedziałek, wtorek i czwartek od 20:00 do 23:00; środa i piątek od 16:00 do 23:00 . W soboty, niedziele w dni świąteczne i dni pomostowe w godzinach od 8 do 23.
- Jeśli nie możesz udać się do ambulatorium dyżuru medycznego, zadzwoń pod numer 116117. Numer jest obsługiwany przez całą dobę, 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu. Numer działa bez numeru kierunkowego. Jest ważny w całych Niemczech i bezpłatny - niezależnie od tego, czy jest wybierany z domu, czy z telefonu komórkowego. W zależności od dnia i godziny może być konieczne oczekiwanie na połączenie.
Kiedy należy udać się na pogotowie?
Szpitalne oddziały ratunkowe są przeznaczone wyłącznie dla naprawdę zagrażających życiu nagłych przypadków. Obejmują one na przykład ostrą niewydolność oddechową, ból w klatce piersiowej, silny ból w klatce piersiowej, problemy z sercem, złamania kości i inne poważne obrażenia.