Plângeri legate de sănătate
Cine mă va ajuta dacă am probleme de sănătate? Când ar trebui să merg la camera de urgență, când ar trebui să apelez la serviciile de urgență și când nu ar trebui? Puteți găsi răspunsuri la aceste întrebări și la altele aici.
Cine mă poate ajuta cu problemele de sănătate?
Dacă aveți probleme de sănătate, puteți contacta diferite locuri, de exemplu cabinete medicale, farmacii, serviciul medical de gardă, camera de urgență din spitale sau centrul de coordonare a salvării.
Dacă nu știți pe cine să contactați, vă recomandăm Patient Navi. Acesta este operat de Institutul central pentru medicii din asigurările legale de sănătate din Republica Federală Germania. Patienten-Navi va căuta online plângerile dumneavoastră. Veți primi apoi sfaturi cu privire la cine să contactați. În situații care pun viața în pericol, sunați imediat la 112.
Dacă nu există niciun pericol pentru viața și integritatea corporală, vă recomandăm să contactați următoarele centre:
- Vizitați medicul de familie sau contactați-l telefonic.
- Dacă aveți nevoie de medicamente, puteți obține ajutor de la farmacii. Farmaciile dispun de un serviciu de urgență organizat la nivel central în timpul nopții și la sfârșit de săptămână.
- Noaptea, la sfârșit de săptămână și în sărbătorile legale, atunci când medicul dumneavoastră de familie nu este de gardă, puteți contacta centrul serviciului medical de gardă (ÄBD). ÄBD este situat în Asklepios Paulinenklinik, Geisenheimer Straße 10 și are următorul program de funcționare: Luni, marți și joi între orele 20:00 și 23:00; miercuri și vineri între orele 16:00 și 23:00. Sâmbătă, duminică, în zilele de sărbătoare legală și în zilele punte, de la 8 la 23.
- Dacă nu vă puteți deplasa la ambulatoriul serviciului medical de gardă, vă rugăm să sunați la 116117. Numărul este apelat non-stop, 24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână. Numărul funcționează fără prefix. Este valabil în toată Germania și este gratuit - indiferent dacă este apelat de acasă sau de pe un telefon mobil. În funcție de zi și de oră, este posibil să trebuiască să așteptați în așteptare.
Când ar trebui să merg la camera de urgență?
Camera de urgență din spitale este destinată doar urgențelor care pun viața în pericol. Acestea includ, de exemplu, dificultăți respiratorii acute, dureri toracice, dureri toracice severe, probleme cardiace, oase rupte și alte leziuni grave.