Ponad 200 opinii jasno wskazuje, że wielu mieszkańców pragnie mieć centralny, przejrzysty i przydatny w codziennym życiu dostęp do informacji miejskich, map i usług. Jednocześnie okazuje się jednak, że celu tego nie należy realizować poprzez stworzenie kolejnej pojedynczej aplikacji. 

W ramach ankiety internetowej przeprowadzonej na miejskim portalu partycypacyjnym wiesbadenwirkt.de, rozmów w centrum miasta oraz warsztatów w Zukunftswerk stolica kraju związkowego zbadała, jak postrzegane są istniejące oferty cyfrowe i aplikacje miejskie innych gmin oraz jakie są oczekiwania wobec ewentualnego rozwiązania dla Wiesbaden. 

Wyniki jasno pokazują: nie jest pożądana kolejna, odizolowana oferta bez jasnego pozycjonowania, ale zebrany w jednym miejscu i łatwo dostępny zbiór najważniejszych informacji miejskich i usług. W związku z tym, na podstawie obecnych wyników, nie kontynuuje się obecnie prac nad stworzeniem samodzielnej aplikacji miejskiej. 

Celem pozostaje raczej zapewnienie centralnego, przydatnego w codziennym życiu i łatwo dostępnego dostępu do ofert cyfrowych miasta. Wyniki ankiety wyznaczają w tym zakresie jasny kierunek: mniej rozwiązań wyspowych, a za to więcej orientacji, spójna użyteczność bez przerw w obsłudze oraz usługi cyfrowe o rozpoznawalnej wartości dodanej w codziennym życiu. 

Władze miasta będą zatem na bieżąco sprawdzać i rozwijać istniejące cyfrowe usługi administracyjne pod kątem ich przyjazności dla użytkownika. Ponadto obecnie realizowany jest projekt, który ma na celu połączenie różnych miejskich ofert mapowych i udostępnienie ich zarówno w formie cyfrowej, jak i analogowej.