Mahalle evleri, mahallede danışmanlık, buluşma, bakım, katılım ve komşuluk desteğini birbiriyle daha iyi bir şekilde birleştirmeyi amaçlamaktadır. Bu evler özellikle yaşlılar, desteğe veya bakıma ihtiyaç duyan kişiler, yakınları ve bilgi almak, fikir alışverişinde bulunmak ya da gönüllü olarak katkıda bulunmak isteyen komşulara yöneliktir.

“Açılan üçüncü mahalle evi ile, mahallelerde yaşanan demografik değişime somut çözümler ürettiğimizi – ve bunun sadece kağıt üzerinde kalmadığını – açıkça görüyoruz,” diyor Sosyal İşler Sorumlusu Dr. Patricia Becher. “Birçok insan, yaşlandıklarında da tanıdık evlerinde ve alıştıkları ortamda kalmak istiyor. Bunun için ulaşılabilir mekanlara, güvenilir irtibat kişilerine ve birbiriyle iyi uyumlu hizmetlere ihtiyaçları var.” 

Klarenthal Nord’da başlangıçta odak noktası, buluşma, bilgilendirme, katılım ve yaşlanmayla ilgili hizmetler üzerinde olacak. Açılışta, Johanniter, Yaşlılıkta Bağımsız Yaşam Danışma Merkezi, kurs ve eğitim hizmetleriyle Volksbildungswerk Klarenthal (VBW), “Digital im Alter” (Di@-Lotsen), VdK Hessen-Thüringen Sosyal Birlik (VdK), “Stricklieseln” grubu ve mahalleden diğer aktörler de açılışta yer aldı. Bir dilek ve fikir duvarı, mahalle sakinlerine ve ilgilenen yaşlılara kendi önerilerini sunma fırsatı verdi. Klarenthal Nord Mahalle Evi, Wiesbaden Eyalet Başkenti ile Nassauische Heimstätte, Wohnstadt (NHW) şirketler grubunun işbirliğiyle inşa ediliyor. NHW, konut şirketi olarak projeye katkıda bulunurken, VBW ise eğitim, sosyal buluşma ve toplum çalışması alanlarındaki deneyimiyle önemli bir sosyal bileşeni üstleniyor. Johanniter ise, diğer faaliyetlerinin yanı sıra öğle yemeği servisi ile projeye katılıyor. Bakım hizmeti bileşeni ise şu anda henüz geliştirme aşamasında.

“Bir mahalle merkezi, mahallenin içinden doğmalıdır,” diye vurguluyor Dr. Becher. “Bu nedenle yerel halkın katılımı çok önemlidir. Geri bildirimler, hangi desteğe ihtiyaç duyulduğunu, hangi hizmetlerin eksik olduğunu ve mahalle merkezinin günlük yaşamda somut olarak nasıl yardımcı olabileceğini gösteriyor.”

Hizmetlerin bir araya getirilmesinin ne anlama geldiği, pratikte açıkça görülüyor: Yaşlılar veya yakınları, bakım, günlük yaşamda yardım, danışmanlık, yalnızlık, dijital uygulamalar veya sosyalleşme olanakları ile ilgili sorularında, hangi kurumun yetkili olduğunu zahmetli bir şekilde araştırmak zorunda kalmamalıdır. Mahalle merkezinde, erişimi kolay bir ilk başvuru noktası buluyorlar. Buradan uygun hizmetler yönlendirilebiliyor ve ilgili ortaklar – örneğin danışma merkezleri, bakım hizmetleri, öğle yemeği programları, eğitim fırsatları, dijital destek veya komşuluk yardımı – hedef odaklı bir şekilde birbirleriyle ilişkilendirilebiliyor.

Halihazırda faaliyete geçmiş iki lokasyonda da bu modelin iyi bir başlangıç yaptığı görülüyor. Dichterviertel/Rheingauviertel semtinde, Wiesbaden Konut İdaresi (GWW) ile ortaklaşa Wolfram-von-Eschenbach Caddesi’nde bir mahalle merkezi kuruldu. Burada açık yaşlı hizmetleri, dijital katılım, danışmanlık, komşuluk desteği ve bakım hizmetleriyle bağlantı sağlanması ön planda yer alıyor. Bu çalışmaya katılanlar arasında Treffpunkt aktiv (Wiesbaden Belediyesi’nin açık yaşlılara yönelik hizmetleri), yaşlılıkta bağımsız yaşam danışma merkezleri, Leben und Wohnen im Alter (LuWiA), Johanniter ve bakım hizmetleri için Robins Care bakım hizmeti yer almaktadır. Ayrıca, “Engagement-Lotsen” ve “Di@-Lotsen” gibi gönüllü aktörler de şimdiden bu çalışmalara katkıda bulunuyor.

Schelmengraben’de ise Hessen Konut Şirketi (GWH), Wiesbaden Kentsel Gelişim Şirketi (SEG), BauHaus Werkstätten Wiesbaden (BauHaus), Caritas Yaşlılar Konut ve Bakım Şirketi (CAP) ve Johanniter gibi kurumlar işbirliği içinde çalışmaktadır. Burada sosyal hizmet, danışmanlık, bakım hizmetleri, öğle yemeği ve buluşma olanakları bir araya getirilmektedir. Özellikle öğle yemeği gibi erişimi kolay hizmetler, ilişkileri güçlendirebilir, bilgilerin aktarılmasını sağlayabilir ve destek ihtiyacını daha erken ortaya çıkarabilir.

“Her bölgenin kendine özgü koşulları ve ihtiyaçları vardır. Modelin gücü tam da burada yatıyor,” diyor Dr. Becher. “Her yerde aynı hizmeti sunmak söz konusu değil. Önemli olan, bölgede doğru ortakların işbirliği yapması ve sunulan hizmetlerin mahalle sakinlerine uygun olmasıdır.”

Projenin temeli, Mayıs 2023 tarihli bir belediye meclisi kararına dayanmaktadır. Geçtiğimiz iki yıl boyunca, Sosyal Hizmetler Dairesi bünyesinde bu amaçla oluşturulan #Quartiershäuser ekibi, konut inşaat şirketleri, sosyal hizmet kuruluşları, bakım hizmetleri ve diğer paydaşlarla birlikte uygun yerleri belirledi, ihtiyaçları analiz etti ve işbirliği yapıları kurdu. 27 Şubat 2026 tarihinde imzalanan ortak niyet beyanı ile, katılımcı konut inşaat şirketleri ile birlikte projenin uygulaması daha da somutlaştırıldı ve daha bağlayıcı bir şekilde hayata geçirildi.

Şimdiye kadar atılan adımlar, bu modelin sürdürülmesinin neden önemli olduğunu göstermektedir. Yaşlı nüfus artmakta, aile içi destek ağları değişmekte, bakım ve danışmanlık ihtiyaçları artmaktadır. Aynı zamanda, birçok kişi destek ihtiyacı olsa bile kendi evlerinde kalmak istemektedir. Mahalle evleri işte bu noktada devreye giriyor: Hizmetleri daha görünür hale getiriyor, yönlendirme sağlıyor ve mahalle bağlarını güçlendiriyor. Üç yıllık pilot aşama boyunca, katılımcı ortaklarla birlikte bu merkezler değerlendirilecek. Sonuçlar, modelin olası bir genişletilmesi için temel teşkil edecek. Daha fazla bilgi için wiesbaden.de/leben-in-wiesbaden/gesellschaft-soziales/sozialplanung/quartiershaeuser (Yeni bir sekmede açılır) adresini ziyaret edebilirsiniz.