Τα κέντρα γειτονιάς έχουν ως στόχο να συνδυάσουν καλύτερα τη συμβουλευτική, τις συναντήσεις, τη φροντίδα, τη συμμετοχή και τη γειτονική αλληλοβοήθεια στην περιοχή. Απευθύνονται κυρίως σε ηλικιωμένους, άτομα που χρειάζονται υποστήριξη ή φροντίδα, συγγενείς, καθώς και γείτονες που επιθυμούν να ενημερωθούν, να ανταλλάξουν απόψεις ή να συμμετάσχουν ενεργά.

«Με το τρίτο κέντρο γειτονιάς που άνοιξε, γίνεται εμφανές ότι δίνουμε συγκεκριμένες απαντήσεις στις προκλήσεις της δημογραφικής αλλαγής στις γειτονιές – και όχι μόνο στα χαρτιά», δηλώνει η υπεύθυνη κοινωνικών υποθέσεων, Δρ. Patricia Becher. «Πολλοί άνθρωποι επιθυμούν να παραμείνουν, ακόμη και στην τρίτη ηλικία, στο οικείο σπίτι τους και στο συνηθισμένο περιβάλλον τους. Για αυτό χρειάζονται προσβάσιμους χώρους, αξιόπιστους ανθρώπους με τους οποίους μπορούν να επικοινωνούν και υπηρεσίες που είναι καλά συντονισμένες μεταξύ τους.» 

Στο Klarenthal Nord, η έμφαση στην αρχή δίνεται στις συναντήσεις, την ενημέρωση, τη συμμετοχή και τις υπηρεσίες που αφορούν τη γήρανση. Στην τελετή εγκαινίων παρουσιάστηκαν, μεταξύ άλλων, οι Johanniter, το Συμβουλευτικό Κέντρο «Ανεξάρτητη Ζωή στην Τρίτη Ηλικία», το Volksbildungswerk Klarenthal (VBW) με τα μαθήματα και τις εκπαιδευτικές του προσφορές, το «Digital im Alter» (Di@-Lotsen), ο Κοινωνικός Σύλλογος VdK της Έσσης-Θουριγγίας (VdK), οι «Stricklieseln» καθώς και άλλοι φορείς της γειτονιάς. Ένας πίνακας επιθυμιών και ιδεών έδωσε στους κατοίκους καθώς και σε ενδιαφερόμενους ηλικιωμένους τη δυνατότητα να υποβάλουν τις δικές τους προτάσεις. Το Κέντρο Γειτονιάς Klarenthal Nord δημιουργείται σε συνεργασία της πρωτεύουσας του κρατιδίου Βισμπάντεν με τον όμιλο εταιρειών Nassauische Heimstätte, Wohnstadt (NHW). Η NHW συμμετέχει ως εταιρεία στέγασης, ενώ η VBW, με την εμπειρία της στους τομείς της εκπαίδευσης, των κοινωνικών συναναστροφών και της κοινοτικής εργασίας, αναλαμβάνει ένα σημαντικό κοινωνικό σκέλος. Οι Johanniter συμμετέχουν, μεταξύ άλλων, με την παροχή μεσημεριανού γεύματος. Το σκέλος της φροντίδας βρίσκεται προς το παρόν ακόμη σε φάση ανάπτυξης.

«Ένα κέντρο γειτονιάς πρέπει να αναπτυχθεί από την ίδια τη γειτονιά», τονίζει ο Δρ. Becher. «Γι’ αυτό είναι τόσο σημαντική η συμμετοχή των κατοίκων της περιοχής. Τα σχόλια δείχνουν ποια υποστήριξη χρειάζεται, ποιες υπηρεσίες λείπουν και πώς μπορεί το κέντρο γειτονιάς να βοηθήσει συγκεκριμένα στην καθημερινότητα.»

Η σημασία της συγκέντρωσης των υπηρεσιών γίνεται ορατή στην πράξη: οι ηλικιωμένοι ή οι συγγενείς τους, όταν έχουν ερωτήσεις σχετικά με τη φροντίδα, τη βοήθεια στην καθημερινότητα, τη συμβουλευτική, τη μοναξιά, τις ψηφιακές εφαρμογές ή τις δραστηριότητες κοινωνικής επαφής, δεν πρέπει να αναγκάζονται να αναζητούν με κόπο ποια υπηρεσία είναι αρμόδια. Στο κέντρο γειτονιάς θα βρουν ένα πρώτο, εύκολα προσβάσιμο σημείο επαφής. Από εκεί μπορούν να τους παραπεμφθούν οι κατάλληλες υπηρεσίες και να συνδεθούν στοχευμένα οι εμπλεκόμενοι εταίροι μεταξύ τους – όπως κέντρα συμβουλευτικής, υπηρεσίες φροντίδας, γεύματα, εκπαιδευτικές προσφορές, ψηφιακή υποστήριξη ή βοήθεια από γείτονες.

Και στις δύο τοποθεσίες που έχουν ήδη ξεκινήσει, φαίνεται ότι το μοντέλο έχει καλή πορεία. Στη συνοικία Dichterviertel/Rheingauviertel δημιουργήθηκε, σε συνεργασία με την εταιρεία στέγασης του Βισμπάντεν (GWW), ένα κέντρο γειτονιάς στην οδό Wolfram-von-Eschenbach-Straße. Εκεί, στο επίκεντρο βρίσκονται η ανοιχτή φροντίδα ηλικιωμένων, η ψηφιακή συμμετοχή, η παροχή συμβουλών, η γειτονική υποστήριξη και η σύνδεση με υπηρεσίες φροντίδας. Συμμετέχουν, μεταξύ άλλων, το «Treffpunkt aktiv» (ανοιχτές δράσεις για ηλικιωμένους του Δήμου Βισμπάντεν), τα κέντρα συμβουλευτικής για ανεξάρτητη διαβίωση στην τρίτη ηλικία, το «Leben und Wohnen im Alter» (LuWiA), οι «Johanniter» και, για τις υπηρεσίες φροντίδας, η εταιρεία φροντίδας «Robins Care». Επιπλέον, ήδη από τώρα συμμετέχουν εθελοντές όπως οι «Engagement-Lotsen» και οι «Di@-Lotsen».

Στο Schelmengraben συνεργάζονται, μεταξύ άλλων, η Wohnungsgesellschaft Hessen (GWH), η Stadtentwicklungsgesellschaft Wiesbaden (SEG), τα BauHaus Werkstätten Wiesbaden (BauHaus), η Caritas Altenwohn- und Pflegegesellschaft (CAP) και οι Johanniter. Εκεί συνδυάζονται η κοινωνική εργασία, η παροχή συμβουλών, οι υπηρεσίες φροντίδας, το μεσημεριανό γεύμα και οι δραστηριότητες κοινωνικής συναναστροφής. Ειδικά οι υπηρεσίες χαμηλού ορίου πρόσβασης, όπως το μεσημεριανό γεύμα, μπορούν να ενισχύσουν τις επαφές, να μεταδώσουν πληροφορίες και να αναδείξουν νωρίτερα τις ανάγκες για υποστήριξη.

«Κάθε τοποθεσία έχει τις δικές της προϋποθέσεις και τις δικές της ανάγκες. Ακριβώς σε αυτό έγκειται η δύναμη του μοντέλου», λέει ο Δρ. Becher. «Δεν πρόκειται να προσφέρουμε παντού το ίδιο πράγμα. Το αποφασιστικό είναι να συνεργάζονται επιτόπου οι κατάλληλοι εταίροι και οι υπηρεσίες να ταιριάζουν στους κατοίκους της συνοικίας.»

Βάση του έργου αποτελεί μια απόφαση του Δημοτικού Συμβουλίου από τον Μάιο του 2023. Τα τελευταία δύο χρόνια, η ειδικά συσταθείσα ομάδα #Quartiershäuser της Υπηρεσίας Κοινωνικής Εργασίας, σε συνεργασία με εταιρείες στέγασης, κοινωνικούς φορείς, υπηρεσίες φροντίδας και άλλους εμπλεκόμενους, εντόπισε κατάλληλες τοποθεσίες, ανέλυσε τις ανάγκες και δημιούργησε δομές συνεργασίας. Με την υπογραφή της κοινής δήλωσης προθέσεων στις 27 Φεβρουαρίου 2026, η υλοποίηση του έργου σε συνεργασία με τις εμπλεκόμενες εταιρείες στέγασης συγκεκριμενοποιήθηκε περαιτέρω και τέθηκε σε εφαρμογή με πιο δεσμευτικό χαρακτήρα.

Τα μέχρι τώρα βήματα δείχνουν γιατί είναι σημαντικό να συνεχιστεί το μοντέλο αυτό. Ο αριθμός των ηλικιωμένων αυξάνεται, τα οικογενειακά δίκτυα υποστήριξης μεταβάλλονται, ενώ οι ανάγκες για φροντίδα και συμβουλευτική υποστήριξη αυξάνονται. Ταυτόχρονα, πολλοί άνθρωποι επιθυμούν να παραμείνουν στο σπίτι τους, ακόμη και όταν χρειάζονται υποστήριξη. Εδώ ακριβώς παρεμβαίνουν τα κέντρα γειτονιάς: καθιστούν τις υπηρεσίες πιο ορατές, προσφέρουν καθοδήγηση και ενισχύουν τις γειτονιές. Κατά τη διάρκεια της τριετούς πιλοτικής φάσης, οι τοποθεσίες θα αξιολογηθούν από κοινού με τους εμπλεκόμενους εταίρους. Τα αποτελέσματα θα αποτελέσουν τη βάση για μια πιθανή επέκταση του μοντέλου. Περισσότερες πληροφορίες διατίθενται στη διεύθυνση wiesbaden.de/leben-in-wiesbaden/gesellschaft-soziales/sozialplanung/quartiershaeuser (Ανοίγει σε νέα καρτέλα).