El análisis se puede descargar de forma gratuita en www.wiesbaden.de/statistik (Se abre en una nueva pestaña), en la sección de publicaciones, concretamente en www.wiesbaden.de/leben-wohnen/stadtportraet/daten-fakten/publikationen (Se abre en una nueva pestaña).

El centro de la ciudad se ve sometido a una presión de adaptación debido a la digitalización, los cambios en los hábitos de consumo y movilidad, el cambio demográfico y las consecuencias de la pandemia del coronavirus. En el marco del programa federal ZIZ, la gestión urbana llevó a cabo una serie de medidas en el «Historisches Fünfeck». La Oficina de Estadística e Investigación Urbana realizó un seguimiento científico de estas medidas, complementándolo puntualmente con encuestas a comerciantes y transeúntes, así como con datos sobre la afluencia de transeúntes. El análisis urbano constituye el informe final de dicho seguimiento.

Los resultados muestran que el comercio minorista físico sigue siendo el principal motivo de visita al centro de la ciudad. Sin embargo, el comercio en línea y los cambios en los hábitos de consumo están modificando las condiciones económicas generales de los comercios. En general, los comercios valoran los factores de ubicación de forma ambivalente: las tasas y gravámenes municipales, la demanda y la afluencia de público, así como la disponibilidad de mano de obra, se perciben como una carga. Las conexiones de tráfico y de transporte público se valoran de forma relativamente positiva. En todos los sectores se mencionan, en particular, los alquileres más bajos, una mayor limpieza y una mayor sensación de seguridad como requisitos fundamentales para una base empresarial sostenible a largo plazo.

Los resultados de la encuesta a los transeúntes también revelan cambios en los hábitos de uso y de compra. Las compras presenciales de productos de primera necesidad están disminuyendo, mientras que las compras por Internet aumentan. Al mismo tiempo, el centro de la ciudad sigue siendo un lugar relevante para la compra de bienes de consumo duraderos, la gastronomía, los paseos y la oferta cultural y de ocio. Se destacan positivamente la comodidad y la accesibilidad, la relación calidad-precio, así como el asesoramiento y la calidad. Se echan en falta ofertas adicionales en gastronomía, arte y cultura, deporte y ocio, así como espacios de estancia no destinados al consumo.

La percepción del ambiente y la calidad de la estancia se valora, en general, de forma ambivalente, aunque ha mejorado moderadamente en comparación con épocas anteriores. El centro de la ciudad se percibe más bien como un lugar bonito y seguro. Al mismo tiempo, el ruido y la limpieza siguen siendo puntos críticos. En particular, los menores de 18 años y los mayores de 55 años refieren un menor bienestar y subrayan la necesidad de espacios de estancia adaptados a su edad y sin ánimo de consumo.

El análisis de la afluencia de transeúntes muestra un ligero descenso, de 10,1 millones de visitantes en mayo de 2023 a 9,5 millones en mayo de 2025, con flujos de visitantes dispares dentro del centro de la ciudad. La zona peatonal sigue registrando una elevada afluencia, mientras que el interior del Westend presenta una afluencia similar o superior en determinados momentos del día. Esto debería tenerse más en cuenta para un desarrollo integral del centro de la ciudad.

A partir de los resultados principales, el informe deduce seis ámbitos de actuación: análisis basados en datos empíricos, comercio minorista y hostelería, espacios de estancia no destinados al consumo, limpieza y calidad de la estancia, tráfico y accesibilidad, así como comunicación y gestión de la imagen. Según el análisis, es necesario un desarrollo integrado del centro de la ciudad que aúne estas áreas de actuación y se base en una observación continuada y metodológicamente sólida de la evolución del centro.

Para cualquier consulta sobre el análisis, puede dirigirse a la Oficina de Estadística e Investigación Urbana en el (0611) 315691 y en amt-fuer-statistik-und-stadtforschungwiesbadende.