1. Наша пристрасть — це цифрова трансформація архівної справи та державного управління. У сфері нашої діяльності ми успішно беремо участь у процесі цифровізації, прагнучи відігравати провідну роль. При цьому ми плідно співпрацюємо на рівних з нашими партнерами як у міській адміністрації, так і поза її межами, прагнучи знайти небюрократичні рішення, вигідні для всіх учасників процесу.

З 2020 року ми повністю перевели основні робочі процеси, а також адміністрування послуг читального залу на цифрові технології. Завдяки впровадженню нової архівної інформаційної системи наші пошукові засоби тепер повністю доступні в цифровому форматі, а також їх можна шукати через метапортали. Ми застосували наш досвід у центральних ІТ-процесах Управління культури, наприклад, у створенні культурного каналу столиці землі Вісбадена в соціальних мережах.

До 2030 року ми продовжимо рухатися цим шляхом, успішно впровадимо нову електронну справу столиці землі Вісбадена, створимо цифрові можливості оплати та повністю переведемо нашу письмову комунікацію з громадянами в цифровий формат. При цьому ми будемо використовувати можливості, які надають програми штучного інтелекту.

2. Наша пристрасть — це захист культурних цінностей та збереження довірених нам історичних скарбів. Ми рішуче та впевнено долаємо виклики, пов’язані зі збереженням оригіналів у умовах криз та конфліктів. Ми професійно долаємо загрози для культурних цінностей, що знаходяться під нашою опікою, а також для послуг, які ми надаємо, що виникають внаслідок стихійних лих чи інших зовнішніх загроз, завдяки найкращим запобіжним заходам.

З 2020 року ми об’єдналися в рамках системи реагування на надзвичайні ситуації міста Вісбадена з метою підготовки до можливих надзвичайних подій та провели будівельні роботи з посилення захисту нашої будівлі від таких небезпек, як пожежі та зовнішні загрози. Як архів муніципалітету з населенням понад 100 000 жителів, ми є критичною інфраструктурою відповідно до переліку KRITIS землі Гессен і підготували наш персонал, зокрема, шляхом проходження курсів у Федеральній академії цивільного захисту та оборони. 

До 2030 року ми будемо й надалі зміцнювати стійкість нашої установи в рамках об’єднання з надзвичайних ситуацій, а також максимально готуватися до надзвичайних подій. Ми розробимо плани дій у надзвичайних ситуаціях, створимо тактичні резерви для надання допомоги в надзвичайних ситуаціях та регулярно проводитимемо навчання з реагування на надзвичайні події. Для цього ми будемо брати участь у регіональних та національних мережах з питань запобігання надзвичайним ситуаціям та підвищуватимемо кваліфікацію наших співробітників.

3. Наша пристрасть — це історія нашого міста. Ми є визнаним експертним центром з історії Вісбадена і перетворюємо міський архів, а також меморіали та пам’ятні місця нашого міста на місця, де можна по-справжньому познайомитися з історією. Завдяки цікавим пропозиціям та в рамках різноманітних партнерських проектів ми сприяємо активному, жвавому та критичному осмисленню минулого, а також мистецтва й культури нашого міста.

З 2020 року ми надаємо безкоштовний цифровий доступ до результатів наших досліджень, таких як «Енциклопедія міста Вісбадена», для потреб історичних досліджень міста. Ми провели наукове дослідження нових і раніше маловивчених тем, таких як історія міграції або біографії людей, на честь яких названі вулиці нашого міста, та донесли ці результати до широкої громадськості за допомогою різних форматів.

Ми продовжимо ці зусилля до 2030 року та надамо у вільному доступі в цифровому форматі й інші, навіть вичерпані, праці з історії міста. Ми й надалі будемо визначати та досліджувати актуальні питання міських історичних досліджень. Наша службова лояльність належить ліберально-демократичному ладу та демократично обраним політичним органам нашого міста. Ми ставимо нашу експертизу на службу громадянам.

Ми активно доносимо історичні знання до міської громади. При цьому ми розглядаємо «історичне навчання» також як можливість усунути бар’єри доступу до архіву. Тому ми розширюватимемо наші аналогові та цифрові освітні пропозиції щодо архівів та меморіальних місць, щоб покращити участь та доступ до інформації з історії міста для всіх зацікавлених, особливо для дітей та молоді.

4. Наша пристрасть — це наша професійна діяльність та обслуговування наших користувачів. Ми володіємо високим рівнем архівної експертизи та пропонуємо нашим користувачам сервіс, що перевищує середній рівень. Ми працюємо над інноваційними рішеннями для викликів практичної архівної роботи та беремо активну участь у формуванні відповідних комітетів, професійних асоціацій та організацій, що займаються архівною справою та роботою з меморіальними комплексами.

З 2020 року завдяки залученню додаткового персоналу ми значно скоротили час реагування та опрацювання запитів, реорганізували робочі процеси та запровадили можливість подання заявок у цифровому форматі. Крім того, ми вперше почали працювати як навчальний архів. Ми прийняли сучасні принципи каталогізації та оцифрування, переглянули правила користування та статут, а також розробили нові форми організації каталогізації, наприклад, «каталогізаційні спринти». Ми надали нашим користувачам можливість самостійно створювати цифрові копії документів. Крім того, ми покращили умови роботи в читальному залі завдяки Wi-Fi та сучасній техніці. 

До 2030 року ми проведемо професійну оцінку наших пропозицій, годин роботи та послуг і вживемо заходів для їх подальшої оптимізації. Метою цього є подальша концентрація на орієнтації на обслуговування. У процесі каталогізації ми будемо все частіше використовувати стандартні дані, значно збільшимо кількість доступних цифрових копій та продовжимо розвивати інноваційні концепції каталогізації, такі як розроблений нами «каталогізаційний спринт».

5. Наша пристрасть до своєї роботи відображається у тому, як ми співпрацюємо. Ми успішно, вчасно та гнучко реалізуємо як наші фахові, так і міжгалузеві проекти. При цьому наша сила полягає у різноманітності наших співробітників. Нас об’єднує радість від того, що ми робимо, високі вимоги до своєї роботи та прагнення постійно вдосконалюватися. Ми оптимально використовуємо можливості, які надають нам наше місце розташування, міська адміністрація та наша фахова мережа.

З 2020 року ми успішно завершили процес оновлення поколінь і подолали пов’язані з цим виклики. Ми створили нові форми регулярного обміну думками та реорганізували нашу співпрацю. Ми знайшли довіру один до одного та вирішили конфлікти, що виникали, завдяки чесному діалогу.

До 2030 року ми зосередимо наші ресурси на тому, що є реальним, і творчо підійдемо до скорочення бюджетних коштів та таких викликів, як нестача персоналу. При цьому ми вітаємо зміни та долаємо бар’єри у мисленні за допомогою креативності. Ми відкрито ставимося до професійних помилок. Неминучі невдачі ми аналізуємо самокритично, але без звинувачень, щоб постійно розвиватися. Ми спілкуємося як всередині компанії, так і зовні чесно, відкрито та прозоро, навіть і особливо тоді, коли припускаємося помилок.

Ця концепція була розроблена під час трьох семінарів для співробітників міського архіву влітку 2025 року та на початку 2026 року і замінює Концепцію 1 міського архіву Вісбадена, розроблену у 2020 році.