Планування проекту розпочалося вже в червні 2025 року під керівництвом нового адміністративного відділу, який організаційно підпорядковується Центру соціальних виплат та працевлаштування. Спільно з колегами зі служби технічної безпеки, представництва осіб з інвалідністю, міського ІТ-підрядника Wivertis, компанії з управління нерухомістю Apleona, компанії WiBau GmbH (яка з моменту свого заснування у жовтні 2012 року працює як комунальне підприємство у сфері будівництва та управління об’єктами для столиці землі Вісбадена), Земельної асоціації соціального забезпечення Гессена (LWV Hessen), а також служби пожежної безпеки було розроблено комплексну концепцію. Протягом трьох місяців після початку робіт реконструкція була завершена. 

З самого початку у центрі уваги при плануванні була доступність. Метою було створити приймальню, яка б забезпечувала всім людям природний та максимально необмежений доступ — незалежно від фізичних обмежень чи індивідуальних потреб. Водночас мало бути створено сучасне робоче місце, що відповідає вимогам співробітників. Цю мету вдалося успішно реалізувати. 

Нова приймальня пропонує численні вдосконалення. До них належать додаткове місце для консультацій, звукопоглинальні елементи для створення приємнішої акустики приміщення, можливості для консультацій із дотриманням вимог щодо захисту даних, а також відкрите та привітне оформлення. Відтепер відвідувачам буде легше зорієнтуватися та швидко отримати необхідну інформацію, щоб знайти своїх контактних осіб у будівлі, що налічує понад 500 офісних приміщень. 

«Безбар’єрність — це не додаткова опція, а необхідна умова для адміністрації, відкритої для всіх людей. Завдяки новій приймальні ми створюємо місце, яке поєднує в собі зручну орієнтацію та хороші умови праці. Це виграш як для громадян, так і для наших співробітників», — зазначає керівниця департаменту соціальних питань д-р Патрісія Бехер.

Особливо приємною для департаменту соціальних питань є також фінансова підтримка з боку Крайової асоціації соціального забезпечення Гессена (LWV Hessen), яка надала грантові кошти на проведення робіт з переобладнання з метою забезпечення безбар’єрності. 

Співробітники відповідних підрозділів, а також зовнішні партнери завдяки своїй професійній компетентності та великій відданості справі зробили значний внесок у успішну реалізацію проєкту. 

«Проєкт такого масштабу можна реалізувати лише спільними зусиллями. Тому висловлюю щиру подяку всім учасникам», — радіє керівниця департаменту соціальних питань д-р Патрісія Бехер. Нова приймальна зона є наочним свідченням прагнення столиці землі Вісбадена до більшої інклюзивності та зручності для громадян. Реконструкція поєднує безбар’єрність, функціональність та сучасне робоче середовище — і демонструє, як можна організувати адміністрацію, яка буде однаково доступною для всіх людей.