الشركة: Kreastra
Thorsten Witkowski، التسويق والاتصالات، رائد أعمال مستقل
مؤسس: Thorsten Witkowski
تاريخ التأسيس: 15 يناير 2024
القطاع والشركة: التسويق والاتصالات

ما الذي يدفعك؟ ما هو شعارك؟

الشعاران "من يسير على خطى الآخرين لا يترك آثارًا خاصة به" (Wilhelm Busch) و"المسوقون الجيدون يدركون أن التسويق ليس عامل تكلفة، بل استثمار" (Seth Godin) يصفان ما أؤمن به جيدًا: 

أنا مقتنع بأنه يجب السير في طرق جديدة وتجربة أشياء جديدة للتميز عن الآخرين وبالتالي البقاء في ذاكرة العملاء (المحتملين). وهذا يشمل أيضًا الاستعداد لارتكاب الأخطاء والتعلم والتطور من خلالها. وقبل كل شيء، يجب النظر إلى إجراءات التسويق على أنها استثمار في العلامة التجارية/المنتج الخاص. يتطلب النجاح على المدى الطويل رؤية واستراتيجية ومكونات مترابطة بالإضافة إلى القدرة على التحمل.

ما هو مجال تأسيس شركتك وما الذي يميزها؟

هدفي هو دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة في منطقة راين-ماين وما وراءها بخبرتي كمتخصص في تقديم الخدمات. بالنسبة للشركات الكبيرة والمجموعات، أقدم خدماتي كمدير مؤقت. أقدم الاستشارات والتنفيذ من مصدر واحد في جميع مجالات التسويق والاتصال تقريبًا. ينصب تركيزي على تطوير مناهج تسويقية مستدامة ومراعية للبيئة، تكون مجدية من الناحيتين البيئية والاقتصادية، واستخدام أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي والأدوات الرقمية لعمليات تسويقية أكثر كفاءة واتخاذ قرارات دقيقة تستند إلى البيانات.

ما هي أول نجاحاتك؟

كان أكبر نجاح حتى الآن هو البدء "الرسمي" في العمل المستقل وما ترتب على ذلك من إطلاق الموقع الإلكتروني www.kreastra.de. بعد فترة طويلة ومكثفة من التحضير للتأسيس، وحضور العديد من الفعاليات والندوات عبر الإنترنت، والبحوث والمهام التنظيمية، كان من الرائع أن أبدأ أخيرًا. كما أن الاستجابة الإيجابية الكبيرة والتهنئات العديدة والرسائل المحفزة من الأصدقاء والمعارف والزملاء السابقين وشركاء الشبكة قد أعطتني دفعة إضافية من الحماس.

ما هي مسيرتك المهنية؟

بعد تدريبي المهني كأخصائي معلوماتية (تطوير التطبيقات)، بدأت العمل في مجال التسويق منذ حوالي 20 عامًا كشخص جديد في هذا المجال. منذ ذلك الحين، تعلمت جميع جوانب التسويق والاتصالات المؤسسية من الألف إلى الياء، وحصلت على شهادة في الاتصالات من IMK أثناء عملي. خلال هذين العقدين في قطاع الخدمات، تمكنت من تطوير نفسي في مناصب مختلفة من موظف إلى مدير، وبالتالي اكتسبت الكثير من الخبرة في إدارة المشاريع والإدارة.

ما الذي دفعك إلى تأسيس شركتك الخاصة؟

فكرة العمل لحسابي الخاص راودتني منذ عدة سنوات عندما كنت موظفًا. الدافع وراء ذلك كان رغبتي في توظيف شغفي بالتسويق والاتصال والاستراتيجيات الإبداعية والمبتكرة ليس فقط لعلامة تجارية أو منتج واحد، بل للعديد من العلامات التجارية والمنتجات. عندما أتيحت لي الفرصة العام الماضي، قررت أن أبدأ هذه الرحلة وبدأت في الاستعدادات.

من الذي قدم لك المشورة، ومن هم مساعديك وموجهوكم؟

كنت محظوظًا واستطعت الاستفادة من العديد من عروض الاستشارة (المجانية في الغالب). ومن بينها على سبيل المثال: سلسلة الفعاليات "GRÜNDERwissen kompakt" (المعرفة الموجزة للمؤسسين) التي نظمتها عاصمة ولاية فيسبادن. العديد من الأدوات والندوات عبر الإنترنت على الموقع الإلكتروني gruenderplattform.de، وهي مبادرة من وزارة الاقتصاد وحماية المناخ الاتحادية والبنك الألماني للتنمية KfW. ندوات عبر الإنترنت على مواقع fuer-gruender.de و omt.de و omr.com وعلى موقع Verband der Gründer und Selbstständigen Deutschland e. V. (vgsd.de). بالإضافة إلى ذلك، أجريت العديد من المحادثات مع الأصدقاء والأقارب لسد الثغرات المعرفية والحصول على تعليقات حول الأفكار والمفاهيم.

كيف كانت تجربتك في الأيام الأولى كرائد أعمال؟

تقضي وقتًا طويلاً في العمل من أجل ذلك، ثم يأتي اليوم المنتظر: اليوم الكبير، اليوم "الرسمي" لبدء العمل. يتم إزالة حماية كلمة المرور من الموقع الإلكتروني و... في الواقع لا يحدث شيء في البداية. لكنني كنت مستعدًا لذلك، ولم أتوقع شيئًا آخر. ففي النهاية، أنا لا أفتتح متجرًا بشكل رسمي، ولا أقوم بتوزيع منتج حصلت على العديد من الطلبات المسبقة له ثم أقوم بنقل الصناديق إلى مزود خدمة الشحن. 

كان واضحًا لي: سيستغرق الأمر بعض الوقت حتى أتمكن من تنفيذ الطلبات الأولى. لذلك ركزت على أمرين:

1. إبلاغ شبكتي وإبداء سعادتي بالاستجابة الرائعة المذكورة أعلاه.
2. التأكد من أن موقعي الإلكتروني يتم إدراجه بسرعة وبشكل جيد في محركات البحث، وهو ما لم يكن ممكنًا من قبل بسبب حماية الموقع بكلمة مرور.

ما كان التحدي الأكبر الذي واجهته وكيف تغلبت عليه؟

بصفتي رائد أعمال مستقل، أعمل تحت اسمي. على عكس شركة ذات مسؤولية محدودة، على سبيل المثال، التي يمكن أن تتكون من اسم خيالي وإضافة الشكل القانوني (في هذه الحالة "GmbH"). ومع ذلك، كان من المهم بالنسبة لي إنشاء علامة تجارية وبناءها على المدى الطويل، بحيث يتم التعرف عليّ من خلالها في الأوساط العامة. وقد تبين أن هذه مهمة صعبة وتحدي كبير. ففي النهاية، يجب أن يكون الاسم سهل التذكر، وأن يجسد ما أمثله، وألا يكون محميًا بأي شكل آخر، وأن "يعمل" بشكل جيد في مختلف الوسائط والعروض. استغرق الأمر بعض الوقت والعديد من الأفكار والعديد من المحادثات مع الذكاء الاصطناعي (AI) والكثير من الأبحاث، بما في ذلك في المكتب الألماني للبراءات والعلامات التجارية (DPMA)، حتى وجدت في "Kreastra" (الإبداع يلتقي بالاستراتيجية) ما كنت أبحث عنه بالضبط.

كيف تلفت الانتباه إلى شركتك؟ ما هي أفضل فكرة تسويقية لديك؟

موقع الويب الخاص بي هو العنصر الأساسي في صورتي الخارجية. كما أنني أنشر مقالات مدونتي ومحتويات أخرى مثيرة للاهتمام عبر صفحتي على Facebook وملفاتي الشخصية على LinkedIn و Xing. بالإضافة إلى ذلك، أقوم بتوسيع نطاق وصولي باستخدام الإعلانات عبر الإنترنت في نتائج البحث والشبكات الاجتماعية، وأخطط لطرق مختلفة للتواصل المباشر مع العملاء المحتملين، وأعتمد على الدعاية الإيجابية من خلال الكلام الشفهي.

كيف قمت بتمويل تأسيس شركتك؟

بصفتي عاملًا مستقلًا، أعمل من مكتبي المنزلي أو من مساحة عمل مشتركة باستخدام التكنولوجيا المتوفرة بالفعل. لحسن الحظ، لم تكن هناك استثمارات أولية كبيرة أخرى، لذا لم أحتج إلى قروض بنكية أو ما شابه. 

ما الحلم الذي لا تزال ترغب في تحقيقه؟

أرغب في النمو مع شركتي وفيها، وألا أتوقف أبدًا عن تعلم أشياء جديدة. في الوقت نفسه، أرغب في الظهور كمتحدث ومحفز في الفعاليات من أجل نقل خبرتي. على المدى الطويل، أرغب في تحقيق نمو ريادي صحي، وتأسيس شركة ذات مسؤولية محدودة، وتوظيف أشخاص يشاركونني رؤيتي وقيمي.

يرجى إكمال الجملة التالية: لو كان لدي المزيد من الوقت، لفعلت...

... أشارك في المزيد من الأعمال التطوعية وأقرأ أكثر. 

ما هي نصيحتك الخاصة: ماذا تنصح المؤسسين والمؤسسات؟

هناك ثلاث نصائح أود أن أقدمها لكل من يفكر في تأسيس شركة:

1. اكتساب المعرفة هناك
   الكثير من مصادر المعلومات الجيدة والمجانية في الغالب على الإنترنت، وهي مفيدة حقًا. سواء كانت نماذج (مثل نماذج لخطة عمل) أو ندوات عبر الإنترنت (مثل ندوات حول موضوعات الضرائب) أو نصائح وحيل (مثل أوراق بيضاء).
2. المحادثات
   تحدثوا عن أفكاركم. من خلال التحدث مع الآخرين عن خططكم وفكرة مشروعكم واسم علامتكم التجارية وما إلى ذلك، ستحصلون على تعليقات قيّمة من واقع الخبرة. يجب أن تأخذوا التعليقات النقدية على محمل الجد دون أن تأخذوها على محمل شخصي. انظروا إليها بإيجابية، فهي ستساعدكم بالتأكيد على المضي قدمًا.
3. فحص العلامة التجارية والبحث على الإنترنت
   إذا قررت اسمًا لشركتك أو علامتك التجارية أو منتجك، فتأكد من أن المصطلح ليس محميًا بالفعل قبل البدء في إنشاء شعار أو تسجيل نطاق أو ما شابه. هذا سيوفر عليك العمل المزدوج. فمن المهم معرفة ما إذا كان يمكن حماية المصطلح نفسه أو ما إذا كان محميًا في مكان آخر، بحيث من الأفضل عدم استخدامه. وبنفس القدر من الأهمية، يجب إجراء بحث على الإنترنت: ماذا تجدون تحت الاسم المخطط؟ هل يرتبط المصطلح بأشياء أخرى ذات دلالات سلبية؟ ربما يكون له معنى في لغة أخرى. من الأفضل أن تحصلوا على نظرة عامة مسبقًا.

يمكنني أن أذكر الكثير من الأمور الأخرى. لكن ذلك سيتجاوز نطاق هذا المقال. لذا، لا تتردد في مراسلتي عبر موقعي الإلكتروني أو التواصل معي عبر شبكات التواصل الاجتماعي. يسعدني تقديم المعلومات والمساعدة حيثما أمكنني ذلك.